קטנוע שלפי החשד הוצת בחניית בניין בן 5 קומות בבני ברק גרם לעשן כבד שחדר לדירות וסיכן את הדיירים. כוחות ההצלה והכיבוי שהוזנקו לבניין ברחוב צבי הרלינג הנחו את הדיירים להניח סמרטוט רטוב מתחת לדלתות בכדי למנוע את חדירת העשן. לאחר ביצוע פעולות כיבוי, הדיירים פונו, רובם במצב קל ואחד במצב בינוני.
במקום נפתח חפ"ק משותף עם המשטרה והחלו לבצע אימות לגבי מספר דיירי הבניין. הדיירים בקומות הראשונות חולצו מדירותיהם, חלקם מחדר המדרגות וחלקם באמצעות סולם מהמרפסות. בסך הכל קיבלו 47 דיירים טיפול רפואי.
מפקד תחנה אזורית בני ברק, טפסר משנה יעקב בנימיני, וקצין המבצעים, רב רשף חזי צפניה הגיעו למקום האירוע. חוקר דליקות הוזמן לבחינת נסיבות פרוץ השריפה, וקבע כי לא מדובר בכשל טכני - אלא, ככל הנראה, בהצתה מכוונת.
דובר מד"א, זכי הלר, מסר כי "בשעה 03:20 התקבל דיווח במוקד דן על מספר אופנועים שעלו באש בחצר בניין בבני ברק. חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו נפגעים לבתי החולים איכילוב, מעייני הישועה, בילינסון, שניידר ושיבא.
פרמדיק מד"א ענבר גרין ופרמדיק מיחידת האופנועים של מד"א יששכר ויס סיפרו: "הגענו למקום בכוחות גדולים מאוד של אופנועי חרום של מד"א, אמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ וכונני תגובה מיידית. ראינו עשן סמיך בחצר הבניין, העשן חדר לדירות ולחדר המדרגות, מהדירות חולצו גברים נשים וילדים, פרסנו את כוחות הרפואה של מד"א בשטח וערכנו מיון ראשוני לנפגעים, גבר בשנות העשרים סבל משאיפת עשן ונזקק לסיוע נשימתי, הענקנו לו טיפול רפואי ופינינו אותו לבית חולים כשמצבו בינוני ובהכרה מלאה, מהמקום פונו 46 נפגעים נוספים משאיפת עשן כולם בהכרה מלאה ובמצב קל".