רייצ'ל, אימו של החטוף הירש גולדברג-פולין, אמרה בריאיון ראשון ל-ynet כי אות החיים הראשון מבנה לאחר יותר מ-200 ימים היה מורכב רגשית עבורה. "סוף-סוף קיבלנו סימן חיים מהירש, תודה לאל. אבל מצד שני, הוא לא נראה כמו עצמו - הוא נראה לא בריא, ולראות אותו בלי היד שלו בפעם הראשונה היה מאוד טראומטי עבורי, כאמא", שיתפה. על ההחלטה לאשר את פרסום הסרטון: "לא ידעתי שזה שנוי במחלוקת. חמאס שלח לכל העולם".
(יעל צ'כנובר)