כמה דקות לאחר השעה 09:00 שמע מוחמד סעיד, תושב א-טור שבמזרח ירושלים שעובד כנהג אוטובוס בארבע השנים האחרונות, ירייה באוטובוס - ומיד החליט לפנות את הנוסעים מהרכב.
הפיגוע התרחש לא רחוק מצומת אלעזר שבגוש עציון, כשפלסטיני מבית לחם עלה על האוטובוס עם מברג ודקר את אחד הנוסעים היהודים. אזרח חמוש שהיה באוטובוס ירה במחבל והרג אותו במקום. "עצרתי עצירה בהולה, פתחתי את דלתות האוטובוס וביקשתי מכולם לרדת", סיפר סעיד בעודו בבית החולים שערי צדק לאחר שלקה בחרדה.
"בחיים לא תיארתי לעצמי שאהיה באירוע מהסוג הזה", אמר סעיד שטופל בתרופות הרגעה ומלווה על-ידי קרוב משפחה.
ד"ר אלון שוורץ, מנהל יחידת הטראומה בבית החולים, עדכן בצהריים על מצבו של הפצוע קשה ואמר כי הוא הועבר למחלקה לטיפול נמרץ. "הפצוע הגיע בהכרה מלאה אבל עם פציעה קשה בפלג גופו העליון", אמר שוורץ. "הוא עבר הערכה וטיפול דחוף בחדר הטראומה ומשם נלקח באופן דחוף לחדר ניתוח. הוא עבר ניתוח דחוף מציל חיים, כעת הוא מורדם ומונשם ונמצא ביחידה לטיפול נמרץ להמשך טיפול". עוד ציין כי "הטיפול הוא טיפול מתמשך, אנחנו צופים במדדים, בנקזים, כל האפשרויות בבדיקות ההדמיה שנמשיך ונעשה, ברגע זה אנחנו לא רואים צורך בהתערבות נוספת אבל אנחנו כאמור נמשיך וננטר אותו בימים הקרובים ונחליט בימים הקרובים".
שוורץ הוסיף כי "נפגעי החרדה מטופלים במסגרת מחלקה לרפואה דחופה, ואין להם פציעות גופניות. יש לנו צוותים של עו"סים ופסיכולוגים שנותנים את המענה".
הדקירה אירעה סמוך לשעה 09:10, ובצה"ל הודיעו תחילה כי נסיבות האירוע נבדקות וכעבור זמן קצר עדכנו שמדובר בפיגוע. חובשים ופרמדיקים של מד"א שהוזעקו לזירה פינו את הפצוע לבית החולים שערי צדק כשהוא בהכרה. הנהג ונוסע נוסף לקו בחרדה.