שנה מאז טבח 7 באוקטובר ותחילת המלחמה, הביטוח הלאומי מעדכן כי 885 חללים אזרחים (לא כולל כוחות הביטחון וכיתות כוננות, המטופלים על-ידי משרד הביטחון) נוספו במסגרת חללי האיבה בשנה זו. מתוך 885 חללים אלו 581 הם גברים, 304 הן נשים, 72 הם אזרחים זרים ו-53 מתחת לגיל 18.
לפי הנתונים, לאורך שנת המלחמה נרצחו ארבעה תינוקות ופעוטות מגיל 0 עד 3, שני ילדים בני 3 עד 5, שלושה ילדים בני 5 עד 8, תשעה ילדים בני 8 עד 12, שמונה ילדים ונערים בני 12 עד 14 ו-27 נערים בני 14 עד 18.
כמו כן, בעקבות המלחמה התייתמו 921 בני אדם - 479 גברים ו-442 נשים - ובהם 291 מתחת לגיל 18. לצד זאת, 226 התאלמנו במלחמה הנוכחית, מתוכם 47 אלמנים ו-179 אלמנות. 1,078 הורים שכולים איבדו ילד אחד, מתוכם 581 אימהות ו-498 אבות, וכ-120 מתוכם הם הורים שכולים שנותרו ללא ילדים נוספים כלל. בנוסף, 1,880 אזרחים נותרו ללא אחים ואחיות, מתוכם 998 גברים ו-882 נשים. ישנן גם 12 משפחות שחוו יותר מאובדן אחד (למשל, אב ובן או את שני ההורים. הנתון לא כולל משפחות שלמות שנרצחו).
בעקבות אסון 7 באוקטובר 217 אזרחים נחטפו לעזה (לא כולל כוחות הביטחון וכיתות כוננות) והוחזרו 143 אזרחים, מתוכם - 116 חטופים אזרחים ששוחררו בחיים (92 אזרחי ישראל ו-24 זרים) ו-27 חטופים אזרחים שהוגדרו חללים (26 אזרחי ישראל ועוד אזרח זר) והובאו לקבורה בישראל. כיום, מספר החטופים האזרחים עומד על 74 (73 מהמלחמה ועוד חטופה אזרחית נוספת, אליזבט צורקוב, שנחטפה בבגדד על-ידי ארגון הטרור חיזבאללה) מתוכם 52 אזרחים מוגדרים חיים (45 אזרחי ישראל ו-7 זרים), ו-22 שנחשבים כחללים שנמצאים עדיין בעזה (19 אזרחי ישראל ו-3 זרים). בסך הכל, ישנם 101 חטופים ברצועת עזה (כולל מכוחות הביטחון וכיתות הכוננות), לצד צורקוב שכאמור נחטפה בעיראק.
מ-7 באוקטובר, ובמהלך המלחמה, מטפל הביטוח הלאומי ביותר מ-70 אלף נפגעי פעולות איבה. כמו כן, מכלל נפגעי פעולות האיבה האזרחים בשנה זו 647 הם אזרחים זרים שנפגעו ביום שבו התרחש הטבח בדרום. מתוך כלל המוכרים כנפגעי טרור שקיבלו סיוע בתט"ר (תשלום טיפול רפואי) ומענה נפשי במרכזי החוסן, 12,728 הגישו בקשות לנכות צמיתה באיבה, כש-11,760 אלף מתוכם על בסיס נפשי, 527 על פגיעה פיזית ו-441 על פגיעות פיזיות ונפשיות. הביטוח הלאומי צופה שכבר בחודשים הקרובים יתווספו אלפים נוספים למסלול הנכות והסיוע המקיף הנלווה לו הן בהביט הנפשי והן בהיבט הכלכלי.
בשנה האחרונה (מאוקטובר אשתקד ועד היום) הביטוח הלאומי שילם יותר מ-2.4 מיליארד שקלים בקצבאות, תגמולים ופעילויות שיקום למשפחות שכולות ולנפגעי טרור אזרחים. בנוסף, במהלך המלחמה הממשלה העבירה החלטה להעברת מענקים לתושבי הצפון והדרום שנפגעו כלכלית בעקבות המצב הביטחוני. עד כה, הביטוח הלאומי העביר במסגרת מענקי האכלוס סך של כ-3.5 מיליארד שקלים ליותר מ-130 אלף תושבים מעל גיל 18, וליותר מ-50 אלף ילדים.
על-פי חלוקה גאוגרפית, בדרום שולמו מענקי אכלוס בסך של 892 מיליון שקלים עבור 39,969 אזרחים מעל גיל 18 ו-20,958 מתחת לגיל 18. בצפון שולמו מענקי אכלוס בסך הכל של כ-2.3 מיליון שקלים עבור 42,679 אזרחים מעל גיל 18 ו-15,935 מתחת לגיל 18. כמו כן, מאז החלטת הממשלה לאשר לתושבים מיישובים מסוימים בדרום לשוב לבתיהם, הביטוח הלאומי שילם 697 מיליון שקלים על מענקי שיבה לכ-36 אלף אזרחים מעל גיל 18 ולכ-20 אלף מתחת לגיל זה.
"יש לציין, נכון לכתיבת שורות אלו, אין הארכת חקיקה של הממשלה של מענק אכלוס מעבר לחודש ספטמבר שישולם בתחילת אוקטובר", מדגישים בביטוח הלאומי. "כזכור, כדי להעביר תשלומים כראוי ובזמן יש צורך בהשלמת חקיקה והארכתה בזמן סביר כדי להיערך מבחינה לוגיסטית, מחשובית ושירותית".
בנוסף, עד כה, קיבלו 22,442 אלף אזרחים (874 מתוכם מעל גיל 67 שאיבדו את עבודתם במסגרת הלחימה ועברו את גיל העבודה) מענקים בסכום של כ-98 מיליון שקלים, 68,364 אזרחים קיבלו מענק "עידוד חזרה לעבודה" בסכום של יותר מ-700 מיליון שקלים, ו-3,064 אזרחים קיבלו מענקי תמרוץ "לעובדים בחקלאות ובנייה" בסכום של יותר מ-27.5 מיליון שקלים.
"עברה עלינו שנה קשה כעם וכיחידים מאז 7 באוקטובר, ועד היום ועדיין המלחמה בעיצומה", אמר שר העבודה יואב בן צור. "אנו כואבים מדי יום את החיים שנלקחו באכזריות של אויב חסר רחם ומלווים בחרדת קודש את נפגעי פעולות האיבה שמצאו את עצמם במציאות קשה והתמודדות יומיומית מאתגרת. כשר העבודה וכחבר בממשלה אני מבטיח שנמשיך להפוך כל אבן כדי לסייע, לעזור, לתמוך ולעשות הכל כדי להחזיר את כלל החטופים חזרה לבתיהם ולא אשקוט עד שנעשה כן".
צביקה כהן, ממלא מקום מנכ"ל הביטוח הלאומי, הוסיף כי "עובדי הביטוח הלאומי עובדים לילות כימים כדי לתת מענה שוטף למשפחות השכולות, לנפגעי פעולות האיבה, למשפחות החטופים, לאלו ששבו מעזה ולמפונים. זאת, במקביל לעבודה השוטפת בכלל הקצבאות, כגון: סיעוד, נכות כללית, אבטלה, אזרח ותיק ועוד. המציאות הבלתי נתפסת שבה אנשים חגגו את החיים ונתקלו ברע מכל תלווה אותנו עוד שנים רבות. כמי שפוגשים את הציבור יום-יום, שומעים את מצוקותיו, מלווים את כלל האוכלוסיות ומביאים בפני מקבלי ההחלטות את המציאות העולה מהשטח, אנו רואים בעשייה שלנו שליחות ציבורית מהמעלה הראשונה ונמשיך לעשות זאת בחרדת קודש כלפי הציבור, ככל הניתן".
בימים מורכבים אלה ובמהלך חודש אוקטובר מממן הביטוח הלאומי את קו הסיוע של נט"ל במספר 1-800-36-33-63, שיהיה זמין טלפונית בכל שעה (למעט ביום כיפור) לטובת תמיכה ועזרה נפשית. הליווי יכול להיות חד-פעמי או כסדרת טיפולים ארוכה יותר.