כלב פחוס אף מת בטיסת אל על, למרות שלפני הטיסה קיבלה המשפחה את כל האישורים הנדרשים כדי להטיסו בתא המטען.
גילי מוזס, בעלת הכלב, סיפרה בפייסבוק כי "לא מפסיקות לרדת לי דמעות. זה קרה ביום שהיה מתוכנן להיות כל-כך שמח ומשפחתי, עם הקטן דניאל, בעלי והכלב שלנו ויטו. בעלי דאג מבעוד מועד לכל הבדיקות והאישורים הנדרשים מול משרד החקלאות, על מנת שוויטו יוכל להיות איתנו יחד, כי הוא חלק מהמשפחה".
היא ציינה כי עלויות הטסת הכלב והבדיקות היו "מטורפות". לדבריה, "נשבר ליבי שאל על שכחו שיש כלב בטן המטוס, והוא הגיע גופה כעבור שעתיים. כמה אהבנו, שמרנו ולא חסכנו עליו כלום - ובגלל חוסר אחריות וקלות דעת של חברת אל על, ולאחר הדרישות המטורפות לבדיקות ואישורים, רצחו אותו בקלות דעת כי 'שכחו' להפעיל חמצן".
מוזס תקפה את חברת התעופה בחריפות: "זה נורא וזה שובר את הלב וכואב. כמה אהבנו ורק ניסינו לשמור עליך ושתהיה איתנו. אל על, אין לי מילים, רצחתם לי את הכלב. לאחר דרישות ובדיקות מפה עד הודעה חדשה קיבלנו גופה. אוי לכם. ויטו, אין לי מילים כרגע חוץ מדמעות. איזו קלות דעת, רצחתם לי אותו סתם".
מאל על נמסר: "חברת אל על מביעה את צערה על המקרה. החברה מטיסה מאות בעלי חיים בחודש בהתאם לנהלים מקצועיים שמבוצעים בקפדנות. אנו מתחקרים את פרטי המקרה המדובר באופן מעמיק ומתנהלים ברגישות מול המשפחה".
נציין כי הטסת כלבים בעלי אף פחוס דורשת אישורים מיוחדים, וחברות תעופה רבות נמנעות מלעשות זאת - ובהן סוויס, יונייטד אירליינס, לופנטהזה, דלתא ו-KLM. הסיבה לכך היא שכלבים כאלה, שנוטים יותר לסבול מבעיות נשימה, הם בעלי סיכון מוגבר למות בטיסות. למרות זאת, ברובם המוחלט של המקרים מסתיימות הטיסות בהצלחה, ובוודאי כשמדובר בטיסות שמתבצעות עם האישורים הנדרשים. המשפחה מדגישה שקיבלה את כל האישורים הנחוצים לכך לפני הטסת הכלב ויטו.