נער נרצח הבוקר (יום רביעי) בפיצוץ מטען חבלה בתחנת אוטובוס סמוך לרחוב שערי ירושלים שבכניסה לעיר. באותו פיצוץ נפצע באורח אנוש גבר כבן 50 ונער נוסף, חברו של הנרצח, נפצע באורח בינוני עד קשה. כחצי שעה לאחר מכן, בשעה 07:35, אירע פיצוץ מטען חבלה בתחנת אוטובוס בצומת רמות. בסך הכול 26 בני אדם נפצעו בשתי הזירות, כשבנוסף לפצוע אנוש נפצעו שניים באורח קשה - בהם חברו של הנער כאמור - והשאר במצב קל עד בינוני. לפי החשד, המטענים שהתפוצצו היו מטעני רסס עם מנגנון דומה, שהופעלו מרחוק. הנער שנרצח הוא אריה שצ'ופק, תלמיד ישיבה בן 16 שמחזיק גם באזרחות קנדית.
בעקבות הפיגוע, שהחזיר את תושבי העיר לימים אפלים, פתחה משטרת מחוז ירושלים בסריקות נרחבות בתחנות אוטובוס, טרמפיאדות ובכל מקום עם ריכוזי קהל גדולים. המשטרה העלתה את הכוננות לרמה 3 - הדרגה השנייה בחומרתה - ומאות שוטרים, לוחמי מג"ב וכוחות תגבור משטרתיים ארציים פועלים יחד עם כוחות הביטחון מהקרקע ומהאוויר לסריקות נרחבות ברחבי העיר ובסביבתה. בסריקות משתתפים גם כלבי גישוש, שוטרי סיור וגם פרשים של המשטרה, כשבמקביל מנסים כוחות הביטחון להתחקות אחר מניחי המטענים שרצחו אדם אחד ופצעו לפחות 22 נוספים.
בין היתר, בודקים במשטרה ובשב"כ את מצלמות האבטחה מזירות שני הפיגועים, וישנם מאמצים מודיעיניים להגיע לזהות המפגעים. אבי ביטון, אביו של אחד הפצועים קשה בפיצוץ בכניסה לעיר, אמר לאולפן ynet כי בנו ראה אדם עם חזות ערבית שצילם את התחנה כמה דקות לפני הפיצוץ. לדבריו, "הוא צילם את האנשים בתחנה ונעלם". חבלני המשטרה ממשיכים לפעול בשתי הזירות.
כביש 1 נפתח לתנועה לחלוטין אחרי כמה שעות שבהן היציאה מירושלים לכיוון מערב נחסמה, כמו גם ממחלף מוצא למזרח וממחלף סחרוב למזרח, אך יש עומסי תנועה כבדים בעיר. התחבורה הציבורית בעיר פועלת, לרבות הרכבת הקלה, אולם מסלולי הקווים משתנים בהתאם להנחיית המשטרה ונרשמים עיכובים משמעותיים בלוחות הזמנים.
חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו טיפול ראשוני לפצועים ביציאה מירושלים ופינו אותם לבתי החולים. לבית החולים הדסה עין כרם פונו 11 בני אדם שנפצעו באורח קל בפיצוץ שאירע בכניסה לעיר. להדסה הר הצופים פונה צעיר בשנות ה-20 לחייו שנפצע באורח בינוני בפיצוץ זה ובנוסף חמישה פצועים במצב קל מהפיצוץ שאירע בשכונת רמות. לבית החולים שערי צדק פונו 11 פצועים, בהם שניים באורח אנוש - כשמותו של הנער נקבע בהמשך לאחר מאמצי החייאה ממושכים - שניים במצב קשה והשאר באורח קל עד בינוני. כמו כן, כמה נפגעי חרדה פונו לבתי החולים.
הרגע שבו אירע הפיצוץ השני בצומת רמות התרחש בזמן שכוחות גדולים היו בזירת הפיצוץ הראשון. הפיצוץ נשמע היטב במהלך ריאיון עם מנכ"ל זק"א דובי ויסנשטרן ב-ynet radio. "כל מי שנמצא באזור ליפתא לא להתקרב, ככל הנראה פיצוץ נוסף", אמר ויסנשטרן בשידור. "תודיע לאנשים לא להתקרב, שלא יגיעו. יש המון ניידות".
ראש אגף מבצעים במשטרה, ניצב סיגל בר צבי, אמרה: "אנחנו אחרי הערכת מצב עם המפכ״ל אחרי שהיינו עדים לשני אירועים קשים. שני מטעני חבלה רבי עוצמה התפצצו בכניסה לירושלים ובצומת רמות. בתקופה האחרונה אנחנו עדים לשורה ארוכה של אירועי טרור, רובם ביו"ש וחלקם בעוטף ירושלים, והמון אירועים נמנעים בזכות עבודה טובה של גורמי הביטחון. רמת הכוננות הועלתה כדי לתת מענה לכל חשד או חשש מכל אירוע שהוא. אני מזמינה את הציבור לפנות למשטרה על כל דבר שנראה חשוד. אנו מבקשים מהציבור להיענות לכל נהלי הזהירות ביחס לחפצים חשודים והפצה של תמונות זוועה מהזירות".
מוטי גבאי, נהג האוטובוס שנפגע בצומת רמות, סיפר בריאיון למשדר המיוחד באולפן ynet כי היה שם "הלם" באותם רגעים ראשוניים, וכי צעקות נשמעו בתוך האוטובוס שלו. "קודם כל פתחתי דלתות, אנשים יורדים, פאניקה. רגילים לזה כבר", הוא אמר. מוטי הוסיף כי וידא שאיש לא נותר באוטובוס, שלדבריו כמה מהשמשות שלו התנפצו. הוא נשאל אם הבין ישר שמדובר בפיגוע והשיב: "אחרי שנייה-שתיים, כן". לדבריו אינו מופתע מחזרה למתכונת של פיגועים באמצעות מטענים, כפי שהיה בימי האינתיפאדה השנייה, שגם בה עבד כנהג אוטובוס: "במדינה שאנחנו חיים כן האמנתי (שנחזור לתקופה הזו). אין שותף לפתור את הבעיה".
מלשכת רה"מ נמסר כי ראש הממשלה יאיר לפיד יעדכן את ראש האופוזיציה בנימין נתניהו אחרי הערכת מצב שיקיים. הערכת המצב ביטחונית צפויה להתקיים ב-12:00 בקריה בתל אביב בהשתתפות שר הביטחון בני גנץ, השר לביטחון הפנים עמר בר-לב, ראש המל"ל איל חולתא, מפכ"ל המשטרה רב-ניצב יעקב שבתאי, ראש השב"כ רונן בר, סגן הרמטכ"ל אלוף אמיר ברעם, המזכיר הצבאי לרה"מ אלוף אבי גיל וגורמים נוספים.
סמוך לשעה 10:00 הגיע השר לביטחון הפנים עמר בר-לב לזירה בכניסה לירושלים, ואמר כי "אנו נמצאים בבוקר קשה. מדובר בפיגוע כפול מורכב בשתי זירות, שנראה תוצאה של תשתית מאורגנת ולא פעולה של השראה כפי שהכרנו בשנים האחרונות. המשטרה, שב"כ וצה"ל פועלים בשעות הללו כדי לאתר את המחבלים ואת מי ששלח אותם לבצע את הפיגוע, ואנחנו נגיע אליהם, ונתפוס אותם חיים או מתים. המאבק שלנו נגד הטרור הפלסטיני הוא ארוך שנים, מורכב, ואין לנו שום כוונה להרפות לרגע. הפעילות הזו תימשך במלוא הנחישות והעוצמה. אני משתתף בצער משפחת ההרוג בפיגוע ומאחל החלמה מהירה לפצועים".
מפכ"ל המשטרה יעקב שבתאי אמר לצידו כי "כרגע אנחנו ממוקדים בסריקות בכל האזורים הרגישים מבחינתנו ושעשויים להיפגע. במקביל מתנהל המרדף אחר המבצעים". לדברי שבתאי, על האף הפיגוע החריג, עדיין לא ניתן לומר שמדובר ב"משוואה חדשה" מול ארגוני הטרור. "יש פה סממנים שאנחנו מכירים מהעבר", אמר. "נדע לתת להם את המענה בהמשך. כרגע אי אפשר להגיד כלום על המפגעים, אנחנו עדיין לומדים את האירוע וצוותי מקצועיים עובדים על הזירות ואוספים ממצאים. נגבש את תמונת המצב הכוללת ונדע".
יו"ר עוצמה יהודית איתמר בן גביר, שצפוי להתמנות לשר לביטחון הפנים עם הקמת הממשלה, הגיע לזירה שבכניסה לעיר ואמר כי שמע סקירה מהמפכ"ל יעקב שבתאי. הוא קרא "לגבות מחיר מהטרור" באמצעות חזרה לסיכולים ממוקדים ו"סגירת" בתי הכלא הביטחוניים - ודרש לסיים את המשא ומתן על הרכבת הממשלה במהירות האפשרית. בהמשך הוא ביקר את משפחות הפצועים בבית החולים שערי צדק ואמר להם: "אעשה הכול כדי להחזיר את ההרתעה. להחזיר את ההרתעה בסיכולים ממוקדים ולהפסיק את החגיגות בבתי הסוהר".
שר הביטחון בני גנץ מקיים הערכת מצב בהשתתפות ראש השב"כ, סגן הרמטכ"ל, ראש אמ"ץ, ראש אמ"ן, ראש האגף הביטחוני מדיני במשרד הביטחון, מתאם פעולות הממשלה בשטחים ורח"ט מבצעים במשטרת ישראל. השר לביטחון הפנים עמר בר-לב שוחח עם המפכ"ל ועודכן בנוגע לשני הפיגועים. השר צפוי להגיע לזירות בהמשך.
בחמאס ובג'יהאד האיסלאמי בירכו על הפיגועים. עבד אל-לטיף אל-קאנוע, דובר חמאס, אמר כי זה "מבצע הרואי המגיע במסגרת התגובה המתמשכת להסתערות על מסגד אל-אקצא וייהודו ולניסיונות לפלג אותו. הכיבוש הישראלי משלם היום את המחיר על הפשעים והתוקפנות שלו נגד עמנו ומסגד אל-אקצא, הזהרנו שוב ושוב שלא נשתוק".
בעקבות הפיגועים פתח משרד הבריאות באמצעות עמותת ער"ן קווים למענה רגשי בטלפון 1201.