עובדים סוציאליים מומחים לזקנה יענו במוקד 118 לאזרחים ותיקים, כדי להעניק להם סיוע רגשי. כמו כן, המוקד מעניק שירות ייחודי לאזרחים ותיקים גם עם צרכים נוספים כגון סיוע במזון, תרופות, ציוד רפואי, הפגת בדידות, מרכזים ומועדניות. כך הודיע משרד העבודה והרווחה, שהוסיף כי אזרחים ותיקים ללא עורף משפחתי יופנו לבתי אבות.
(מורן אזולאי)
