המטוס נעלם בשעה שהיה בדרכו אל העיירה ג'ומסום, שמטיילים זרים רבים עוברים בה במסלולי הטרקים של הרי האנפורנה – מהמסלולים הפופולריים בעולם. תושבים באזור דיווחו כי שמעו שם הבוקר קול נפץ, ובהמשך התברר כי מדובר בפגיעה של המטוס בקרקע.
אורכה המתוכנן של הטיסה מפוקרה לג'ומסום היה 15 דקות, אבל הקשר עם המטוס אבד כ-10 דקות אחרי ההמראה. פוקרה שוכנת כ-200 קילומטרים צפונית-מערבית לבירה הנפאלית קטמנדו, וג'ומסום רחוקה מעיירת הנופש מרחק של כ-80 קילומטרים.
בימים האחרונים ירד גשם באזור, אבל הטיסות שם המשיכו לפעול כסדרן. הבוקר שררה באזור עננות כבדה, והרשויות מסרו כי מזג האוויר הקשה מעכב את המראתם של מסוקי חיפוש לשם. מזג האוויר בנפאל ידוע כהפכפך וככזה שיכול להשתנות במהירות רבה.
במסלול שבו טס המטוס, אשר הופעל על-ידי חברת התעופה הפרטית Tara Air, נדרשים המטוסים לעבור בין הרים, ולבסוף לנחות בשדה תעופה קטן. תיירים זרים המגיעים לטייל בהרי נפאל מרבים לטוס בנתיב הזה, וכך גם עולי רגל מהודו ומנפאל המבקרים במקדש מוקטינאת. בנפאל, נזכיר, שוכנים שמונה מ-14 הגבוהים בעולם, בהם ההר הגבוה בתבל, האוורסט, שעונת הטיפוס אליו הגיעה בשבועות האחרונים לשיאה.
בשנת 2016 כבר התרסק מטוס של חברת Tara Airlines במסלול שבו טס המטוס שנעלם היום, ואז נהרגו כל 23 הנוסעים ואנשי הצוות. בשנת 2012 התרסק מטוס של חברת תעופה אחרת, Agni Air, בדרכו מפוקרה לג'ומסום, ואז נהרגו 15 בני אדם ושישה שרדו.