לאחר שמוחמד אבו פאני טען להתעמרות קשה מצד המשטרה בזמן שהגיע לפנות בוקר (בין רביעי לחמישי) להתפלל בהר הבית בירושלים, משטרת ישראל הוציאה הודעה מעודכנת בעניין, ובה גיבתה את שוטרת מג"ב וטענה כי כדורגלן נבחרת ישראל "זלזל בשוטרת".
"שוטרי משטרת ישראל ולוחמי מג"ב פועלים במקום הרגיש במזרח התיכון, הר הבית, ונדרשים לפעול במקצועיות ואחריות גדולה במקום", נכתב בהודעת המשטרה. "השוטרת הפעילה שיקול דעת נכון וענייני, עת הבחינה באדם צעיר המבקש להכנס להר ביחד עם קבוצת אנשים בוגרים.
השוטרת, אשר כלל לא הכירה את הנבדק או את עיסוקו, ביקשה כי יציג לה תעודה מזהה, כנדרש, אך נתקלה בתגובה מזלזלת מצידו כלפיה וכלפי השוטרים. שוטרי משטרת ישראל ולוחמי מג"ב ימשיכו לפעול על פי הנהלים וההנחיות להבטחת בטחונם ושלומם של המבקרים בהר".
על פי קשרה של פרנצווארוש ההונגרית, אחת השוטרות במקום סירבה לאפשר לו להיכנס לאזור העיר העתיקה ואף הקניטה אותו ואיימה עליו. "הגעתי עם דוד שלי, אח שכול, לשער האריות בשעה שלוש לפנות בוקר", כתב אבו פאני. "ישבתי מעל שעה בקור ולמקום הגיעו שוטרי מג"ב שזיהו אותי, קראו בשם שלי וגם התחבקו איתי. פתאום הגיעה שוטרת מג"ב ואמרה לי ולדוד שלי 'צאו החוצה'. יצאנו, היא ביקשה תעודה מזהה ונתתי לה. אמרתי לה 'קחי בכיף', והיא אמרה לי 'אתה לא נכנס בגלל שאמרת לי בכיף'".
"הייתי בהלם", המשיך אבו פאני. "היא אומרת לדוד שלי, אדם בן 70, 'אתה עם עבר פלילי' ולי 'אתה עבריין, לירושלים העתיקה אתם לא יכולים להכנס. שנה צו הרחקה'. אנשים מכירים אותי והם בהלם איך אני, שחקן נבחרת שמייצג את המדינה, מגיע להתפלל ועובר בושות כאלה? לא עשיתי כלום. אני בין השחקנים שהכי מקרב בין יהודים לערבים".
עוד לפני שהמשטרה גיבתה את השוטרת, עשה זאת השר לביטחון לאומי איתמר בן גביר: "מגבה את לוחמת מג"ב שפעלה בירושלים מול השחקן אבו פאני, שמסתבר שלא הזדהה בפני הלוחמת ואף זלזל בה. במשמרת שלי שום אדם, גם לא שחקן כדורגל, לא יזלזל בלוחמת מג"ב".
בעקבות התקרית, יו"ר ועדת המשנה לספורט בכנסת, ח"כ סימון דוידסון, שלח מכתב לבן גביר. במכתב, שנשלח גם למפכ"ל המשטרה, דני לוי, מפקד מחוז ירושלים, אמיר ארזני, שר הספורט, מיקי זוהר ויו"ר ההתאחדות לכדורגל, שינו זוארץ, דרש דוידסון לזמן את אותה שוטרת שאבו פאני טען כי התעמרה בו לבירור דחוף של האירוע וכי השחקן יקבל התנצלות רשמית ו"הבטחה שאירועים מסוג זה לא יישנו".
עוד כתב ח"כ דוידסון: "אנו נמצאים בתקופה רגישה שבה אחדות וכבוד הדדי הם קריטיים יותר מתמיד. התנהגות כזו מצד כוחות הביטחון היא בלתי נסבלת ומסוכנת לחוסנה של החברה הישראלית. אני מצפה לתשובתכם המהירה ולדיווח מפורט על הצעדים שננקטו בעקבות אירוע חמור זה".