מבזקים
המייל האדום
חיפוש
התחברות
חודש ראשון ב- 5.90 ₪
ראשי
+ynet
חדשות
24/7
פודקאסטים
כלכלה
ספורט
תרבות
רכילות
בריאות
רכב
דיגיטל
לאשה
אוכל
עוד
מנויים
+ynet
ידיעות מנויים
ערוצי ynet
מבזקים
חדשות
דעות
24/7
כלכלה
ספורט
פודקאסטים
מזג אוויר
תרבות
רכילות Pplus
בריאות
רכב
דיגיטל
צרכנות
נדל"ן
חופש
אוכל
יחסים
לאשה
מנטה
יהדות
וולנס
פרויקטים מיוחדים
סביבה ומדע
מעורבות
אופנה
עיצוב ואדריכלות
ynet original
ערוצים נוספים
מזג אוויר
שיתופי פעולה
מוספים
Alljobs דרושים
ועידות וכנסים
קפיטל
אתרים נוספים
כלכליסט
ynet news
ynet espanol
vesty
mynet
יד2
משחקים
יצירת קשר
צור קשר
מדיניות פרטיות
תנאי שימוש
מפת האתר
אנחנו גם כאן, עקבו אחרינו
תגיות
הטעיית צרכנים
הרשות להגנת הצרכן: משהו במוצר השתנה? חובה לגלות לצרכנים
בעקבות מקרה משחת השיניים של קולגייט, שנמכרת כעת בטעם שונה אך ללא גילוי נאות לצרכן, הממונה על הגנת הצרכן יזם גילוי דעת, לפיו אי גילוי של שינוי מהותי בתכונות או במרכיבים של המוצר, כשהאריזה נשארת דומה - זאת הטעיה. לכן יש לגלות לצרכן באמצעות כיתוב בולט בחזית המוצר או במדבקה
מירב קריסטל
|
24.07.24
ייצוגיות: ציורים מטעים על אריזות אלכוג'ל
חברת זהר דליה התחייבה להסיר ציורים של וירוסים וחיידקים ממוצריה, שעלולים להטעות צרכנים כי האלכוג'ל שלה הוא תכשיר נגד קורונה בעוד שמדובר בתמרוק בלבד. בקשה לתביעה ייצוגית באותו נושא הוגשה נגד ד"ר פישר, סנו וחברות נוספות
מירב קריסטל
|
14.01.21
שלט המבצע המתעתע ב-AM:PM: "כל המגוון"
שלט מבצע בסניף AM:PM הציג תמונת אריזת שניצל כשר לפסח (בשיא חגי תשרי) ואריזת שניצל לא מזוהה, כשלצידן הכיתוב: "כל המגוון". רק שבפועל המבצע לא היה על כל המגוון והפריטים שכן במבצע - אזלו. חשש להטעיה? לפי המועצה לצרכנות: בהחלט כן. AM:PM: "אין הטעיה"
מירב קריסטל
|
02.10.20
בקשה לייצוגית: מועדוני "הלוטו" מטעים צרכנים
המועצה לצרכנות הגישה בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד שמונה חברות שמשווקות השתתפות קבוצתית בהגרלות הלוטו והפיס. לטענתה, החברות מטעות בהבטחתן למנויים סיכויי זכייה גבוהים, תוך שהן גובות עמלות של כ-70% מדמי המינוי
מירב קריסטל
|
01.06.20
בגלל ריבוי תלונות צרכנים: כך תבטלו עסקה ותחזירו מוצרים בימי קורונה
לפי הרשות להגנת הצרכן, רשת שהתחייבה לספק מוצר אונליין במועד מסוים ולא עשתה זאת - מטעה צרכנים. חנויות שמבקשות מהצרכן להחזיר להן מוצר שהגיע עם פגם, ורק אז לקבל את הכסף בחזרה, לא עומדות בחוק. איך מחזירים מוצרים בעידן הקורונה? שאלות ותשובות
מירב קריסטל
|
20.05.20
הונאת החזרי מס: חשודים שהוציאו במרמה אלפי שקלים מצרכנים
תושבים מאשדוד ונתיבות חשודים כי הציעו החזרי מס גבוהים לצרכנים, חלקם קשישים, גבו מהם מראש אלפי שקלים - ולא סיפקו תמורה. בשנים האחרונות התרבו מאוד שירותי הטלמרקטינג המציעים עזרה באיתור כספים אבודים
מירב קריסטל
|
19.05.20
הרשות להגנת הצרכן מתכוונת לקנוס חברת רפואה על הטעיית קשישים
מדובר בחברת אמבולנט שמספקת שירותי רפואה דחופה. לפי הרשות, החברה התנתה ניתוק משירותי המנוי שלה בהחזרה של ציוד למשרדי החברה וגבתה על הניתוק 300 שקל. בנוסף לא מסרה לצרכנים מסמך של פרטי העסקה. אמבולנט: "כל מנויי החברה חותמים על הסכם התקשרות וטופס גילוי נאות"
מירב קריסטל
|
14.01.20
ייצוגית ב-30 מיליון ש': "גרמו לשימוש יתר במי פה אורל בי"
בתביעה שהוגשה נגד פרוקטר אנד גמבל ישראל ונוגם תמרוקים נטען כי היצרנית קבעה שיש להשתמש במוצר לדקה פעם ביום - אך בעברית נכתב כי יש להשתמש פעמיים ביום לחצי דקה; זאת כדי להעלות את המכירות, לכאורה
ליטל דוברוביצקי
|
06.02.19
מועד כרטיסי הטיסה - לתאריך שאחרי פינוי השדה
לפי הרשות להגנת הצרכן, החברות ישראייר וארקיע מציעות באתרי האינטרנט שלהן כרטיסי טיסה משדה דב לאחר תאריך הפינוי שנקבע לשדה. הרשות להגנת הצרכן "תשקול את צעדיה לגבי ההפרות שכבר בוצעו". ארקיע: "שילבנו במסמכי ההזמנה הערה על כך"
מירב קריסטל
|
24.01.19
הגלריה הנמוכה בעולם: מאין צצו ציורי הענק על מבנים נטושים בים המלח?
הפלסטרים של דדה, קריקטורות מפחידות ובעלי חיים עצומים - אמני רחוב מהארץ ומהעולם התכנסו בחוף בים המלח ויצרו על גבי מבנים נטושים את "גלריה מינוס 430" - ציורים מרהיבים שזועקים למען הצלת הים שהולך ונעלם
אורין ויינברג
|
24.01.19
ייצוגית נגד רמי לוי ב-17 מיליון שקל בטענה להטעיית צרכנים
התביעה הוגשה נגד רשת שיווק השקמה על פרסום באתר מכירות האונליין. לטענת התובע, הרשת נוקטת בשיטות הטעייה, כמו הצגת מחיר ללא מע"מ המתווסף רק לאחר השלמת ההזמנה - כדי לגרום לצרכן להעדיף לקנות אצלה
נורית קדוש, כלכליסט
|
16.01.19
כתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
בנימין נתניהו
אלי פלדשטיין
פרשת המסמכים הסודיים
שב"כ
וידאו
חרבות ברזל
חיזבאללה
חיצי הצפון
לבנון
איחוד האמירויות הערביות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
בנימין נתניהו
אלי פלדשטיין
פרשת המסמכים הסודיים
שב"כ
וידאו
חרבות ברזל
חיזבאללה
חיצי הצפון
לבנון
איחוד האמירויות הערביות
תגיות קשורות
ספורט
כדורגל ישראלי
כדורגל עולמי
עיתון
ארצות הברית
כדורסל ישראלי
בנימין נתניהו
צה"ל
דונלד טראמפ
חרבות ברזל