תגיות

הטעיית צרכנים

קולגייט משחת שיניים
הרשות להגנת הצרכן: משהו במוצר השתנה? חובה לגלות לצרכנים
בעקבות מקרה משחת השיניים של קולגייט, שנמכרת כעת בטעם שונה אך ללא גילוי נאות לצרכן, הממונה על הגנת הצרכן יזם גילוי דעת, לפיו אי גילוי של שינוי מהותי בתכונות או במרכיבים של המוצר, כשהאריזה נשארת דומה - זאת הטעיה. לכן יש לגלות לצרכן באמצעות כיתוב בולט בחזית המוצר או במדבקה 
מירב קריסטל | 24.07.24
אלכוג'ל של זוהר דליה, ד"ר פישר, דרימי, סנו
ייצוגיות: ציורים מטעים על אריזות אלכוג'ל
חברת זהר דליה התחייבה להסיר ציורים של וירוסים וחיידקים ממוצריה, שעלולים להטעות צרכנים כי האלכוג'ל שלה הוא תכשיר נגד קורונה בעוד שמדובר בתמרוק בלבד. בקשה לתביעה ייצוגית באותו נושא הוגשה נגד ד"ר פישר, סנו וחברות נוספות
מירב קריסטל | 14.01.21
שלט המבצע עם שניצל כשר לפסח, שניצל לא מזוהה והכיתוב: "כל המגוון"
שלט המבצע המתעתע ב-AM:PM: "כל המגוון"
שלט מבצע בסניף AM:PM הציג תמונת אריזת שניצל כשר לפסח (בשיא חגי תשרי) ואריזת שניצל לא מזוהה, כשלצידן הכיתוב: "כל המגוון". רק שבפועל המבצע לא היה על כל המגוון והפריטים שכן במבצע - אזלו. חשש להטעיה? לפי המועצה לצרכנות: בהחלט כן. AM:PM: "אין הטעיה"
מירב קריסטל | 02.10.20
לוטו כדורי לוטו מפעל הפיס
בקשה לייצוגית: מועדוני "הלוטו" מטעים צרכנים
המועצה לצרכנות הגישה בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד שמונה חברות שמשווקות השתתפות קבוצתית בהגרלות הלוטו והפיס. לטענתה, החברות מטעות בהבטחתן למנויים סיכויי זכייה גבוהים, תוך שהן גובות עמלות של כ-70% מדמי המינוי
מירב קריסטל | 01.06.20
קניות אונליין
בגלל ריבוי תלונות צרכנים: כך תבטלו עסקה ותחזירו מוצרים בימי קורונה
לפי הרשות להגנת הצרכן, רשת שהתחייבה לספק מוצר אונליין במועד מסוים ולא עשתה זאת - מטעה צרכנים. חנויות שמבקשות מהצרכן להחזיר להן מוצר שהגיע עם פגם, ורק אז לקבל את הכסף בחזרה, לא עומדות בחוק. איך מחזירים מוצרים בעידן הקורונה? שאלות ותשובות
מירב קריסטל | 20.05.20
הונאת קשישים
הונאת החזרי מס: חשודים שהוציאו במרמה אלפי שקלים מצרכנים
תושבים מאשדוד ונתיבות חשודים כי הציעו החזרי מס גבוהים לצרכנים, חלקם קשישים, גבו מהם מראש אלפי שקלים - ולא סיפקו תמורה. בשנים האחרונות התרבו מאוד שירותי הטלמרקטינג המציעים עזרה באיתור כספים אבודים
מירב קריסטל | 19.05.20
אילוסטרציה התעללות בקשישים
הרשות להגנת הצרכן מתכוונת לקנוס חברת רפואה על הטעיית קשישים
מדובר בחברת אמבולנט שמספקת שירותי רפואה דחופה. לפי הרשות, החברה התנתה ניתוק משירותי המנוי שלה בהחזרה של ציוד למשרדי החברה וגבתה על הניתוק 300 שקל. בנוסף לא מסרה לצרכנים מסמך של פרטי העסקה. אמבולנט: "כל מנויי החברה חותמים על הסכם התקשרות וטופס גילוי נאות"
מירב קריסטל | 14.01.20
אוראל בי
ייצוגית ב-30 מיליון ש': "גרמו לשימוש יתר במי פה אורל בי"
בתביעה שהוגשה נגד פרוקטר אנד גמבל ישראל ונוגם תמרוקים נטען כי היצרנית קבעה שיש להשתמש במוצר לדקה פעם ביום - אך בעברית נכתב כי יש להשתמש פעמיים ביום לחצי דקה; זאת כדי להעלות את המכירות, לכאורה
ליטל דוברוביצקי | 06.02.19
מועד כרטיסי הטיסה - לתאריך שאחרי פינוי השדה
לפי הרשות להגנת הצרכן, החברות ישראייר וארקיע מציעות באתרי האינטרנט שלהן כרטיסי טיסה משדה דב לאחר תאריך הפינוי שנקבע לשדה. הרשות להגנת הצרכן "תשקול את צעדיה לגבי ההפרות שכבר בוצעו". ארקיע: "שילבנו במסמכי ההזמנה הערה על כך"
מירב קריסטל | 24.01.19
גלריה מינוס 430 בים המלח
הגלריה הנמוכה בעולם: מאין צצו ציורי הענק על מבנים נטושים בים המלח?
הפלסטרים של דדה, קריקטורות מפחידות ובעלי חיים עצומים - אמני רחוב מהארץ ומהעולם התכנסו בחוף בים המלח ויצרו על גבי מבנים נטושים את "גלריה מינוס 430" - ציורים מרהיבים שזועקים למען הצלת הים שהולך ונעלם
אורין ויינברג | 24.01.19
רמי לוי
ייצוגית נגד רמי לוי ב-17 מיליון שקל בטענה להטעיית צרכנים
התביעה הוגשה נגד רשת שיווק השקמה על פרסום באתר מכירות האונליין. לטענת התובע, הרשת נוקטת בשיטות הטעייה, כמו הצגת מחיר ללא מע"מ המתווסף רק לאחר השלמת ההזמנה - כדי לגרום לצרכן להעדיף לקנות אצלה
נורית קדוש, כלכליסט | 16.01.19
כתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
לבנוןחיזבאללהחרבות ברזלבנימין נתניהוהפסקת אשחיצי הצפוןמלחמהצה"לחמאסעסקת חטופים
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
לבנוןחיזבאללהחרבות ברזלבנימין נתניהוהפסקת אשחיצי הצפוןמלחמהצה"לחמאסעסקת חטופים
תגיות קשורות
ספורטכדורגל ישראליכדורגל עולמיעיתוןארצות הבריתכדורסל ישראליבנימין נתניהוצה"לדונלד טראמפחרבות ברזל