תגיות

הרשות להגנת הצרכן

שיחת טלפון
מאגר "אל תתקשר אליי" נסגר זמנית
נחסמה הגישה למאגר עבור חברות מסחריות - למרות שיש חובה בחוק להפעילו. ברשות להגנת הצרכן טוענים שמשרדי הממשלה לא תיקצבו אותו למרות פניות חוזרות ונשנות. המאגר החל לפעול בינואר 2023 ומאז מי שנרשם אליו ביקש לחסום את מספר הטלפון שלו מפני שיחות ופניות שיווקיות וחברות התבקשו לערוך בדיקה במאגר לפני שהן פונות לצרכנים
מירב קריסטל | 09.10.24
yk14082564
ביטול סימון המחירים בדרך: "שהצרכנים ידביקו מדבקות"
שר הכלכלה נכנע ללחץ של הקמעונאים ומוביל את היוזמה לביטול סימון המחירים על המוצרים. במקום, יעברו לצג דיגיטלי שיאפשר למשל העלאת מחיר בשניות בכל הרשת בשעות שבהן הביקוש עולה. הרשתות רתמו גם את הרשות להגנת הצרכן שמציעה לצרכנים להדביק מדבקות בעצמם. העמותה החדשה לצרכנות: "מתנה לרשתות, ומכה גדולה בכיסו של הצרכן". ברקת: "טרם התקבלה החלטה"
מירב קריסטל | 18.09.24
פדקס
הרשות להגנת הצרכן מתכוונת לקנוס את פדקס ב-368 אלף שקל
אחרי שגבתה מאות שקלים מלקוחות על שירותים כמו דמי טיפול ואחסנה, מבלי לעדכן אותם ולשאול להסכמתם, חברת השילוח האווירי צפויה להיקנס במאות אלפי שקלים. לחברה יש אפשרות לערער. תגובת פדקס: "הבסיס לטענות שגוי לחלוטין ואף סותר את דיני הגנת הצרכן הישראלי"
ynet | 10.09.24
קולגייט משחת שיניים
הרשות להגנת הצרכן: משהו במוצר השתנה? חובה לגלות לצרכנים
בעקבות מקרה משחת השיניים של קולגייט, שנמכרת כעת בטעם שונה אך ללא גילוי נאות לצרכן, הממונה על הגנת הצרכן יזם גילוי דעת, לפיו אי גילוי של שינוי מהותי בתכונות או במרכיבים של המוצר, כשהאריזה נשארת דומה - זאת הטעיה. לכן יש לגלות לצרכן באמצעות כיתוב בולט בחזית המוצר או במדבקה 
מירב קריסטל | 24.07.24
יו"ר ועדת הכלכלה, דוד ביטן
אושר בוועדה: קנס של עד 10 מיליון שקל לחברה שתנצל את המלחמה להעלאת מחירים
ברקע גל עליות המחירים, אישרה ועדת הכלכלה לקריאה שנייה ושלישית הצעת חוק לפיה יוטל קנס על עסק שהוכח שניצל לרעה את המלחמה והעלה מחירים. בין היתר מדובר על מוצרי מזון ושירותים חיוניים כמו טיסות
נווית זומר | 19.06.24
קובי זריהן
למרות התנגדויות: קובי זריהן מונה לממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן
אחרי שנה ללא ממונה - מועמדו של שר הכלכלה, שקודם לכן כיהן בתחום המודיעין והחקירות במשטרה, קיבל את התפקיד. לפי עמותת "הצלחה" נפלו פגמים במינויו. בין היתר: הוא נכנס כמועמד כשתהליך האיתור כבר היה בעיצומו ואין לו ידע בתחום. משרד הכלכלה: "דוחה מכל וכל טענות למעורבות בעבודת הוועדה"  
מירב קריסטל | 16.06.24
עגבניות ומלפפונים ברשתות
חובת סימון ארץ מוצא מתרחבת גם לאונליין: למרות התנגדות רשתות השיווק
החובה לסמן תוצרת חקלאית בארץ המוצר תיכנס לתוקף בשבוע הבא, גם באינטרנט. ברשתות התנגדו בשל פער הזמנים בין הבחירה בפריט למשלוח שלו. עקב כך הוחלט: הצרכן יבחר בארץ המוצא מבין האפשרויות הקיימות ברשת, ואם ביום המשלוח הפריט אזל, הרשת תיידע אותו כך שיבחר אם לוותר או לבחור ארץ מוצא אחרת
מירב קריסטל | 19.02.24
סניף שופרסל
הרשתות קיבלו אישור לא לסמן מחירים על מוצרים
הממונה על הגנת הצרכן הורה לעובדי הרשות לא לאכוף את חובת סימון המחירים על גבי מוצרים. הסיבה היא מחסור בכוח אדם בשל המלחמה. בעקבות זאת, צרכנים גילו שברשתות הפסיקו לסמן מחירים, מה שמקשה על השוואת מחירים
מירב קריסטל | 16.10.23
מטה בוקינג האג
סוף סוף: בוקינג מציג מחיר סופי הכולל מע"מ לישראלים
האתר המוביל להזמנת מלונות, צימרים וכד' החל להציג מע"מ לישראלים הרוכשים לינה בישראל. זאת, בעקבות קנס של 2.5 מיליון שקל ששילמה החברה שמפעילה את האתר והליך משפטי שמתנהל נגדה. "החסרת המע"מ אפשרה להציג מחיר נמוך יותר לשירות, בעוד שלא בהכרח כך הדבר בפועל"
מירב קריסטל | 05.07.23
משקאות קלים
הרשות להגנת הצרכן לחברות המשקאות: "בטלו את העלאות המחירים או שתיקנסו"
לראשונה, הרשות משתמשת בסעיף בחוק שאוסר על עסק "להפעיל השפעה לא הוגנת", ופנתה לחברה המרכזית שמייצרת את קוקה קולה, ולחברות טמפו ויפאורה, בדרישה לבטל את העלאות המחירים. הטענה: "החלטת החברות להעלות מחירים במקביל, כאשר הן שולטות ברובו של השוק, פוגעת בחופש הבחירה של הצרכנים". לא ברור האם הדבר יעבור מבחנים המשפטיים
נווית זומר | 21.06.23
פטיש בית משפט
בוטל קנס של 3 מיליון ש' שהטילה הרשות להגנת הצרכן
העיצום הוטל על חברה לשיווק מוצרים. באופן תקדימי קבע ביהמ"ש שהרשות חרגה מסמכותה כשסירבה להתאים את גובהו למחזור העסקאות של החברה
מערכת פסקדין | 06.11.22
כתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
בנימין נתניהואלי פלדשטייןפרשת המסמכים הסודייםשב"כוידאוחרבות ברזלחיזבאללהחיצי הצפוןלבנוןאיחוד האמירויות הערביות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
בנימין נתניהואלי פלדשטייןפרשת המסמכים הסודייםשב"כוידאוחרבות ברזלחיזבאללהחיצי הצפוןלבנוןאיחוד האמירויות הערביות
תגיות קשורות
ספורטכדורגל ישראליכדורגל עולמיעיתוןארצות הבריתכדורסל ישראליבנימין נתניהוצה"לדונלד טראמפחרבות ברזל