תגיות

הרשות להגנת הצרכן

חברות השכרת הרכבים במחסור גדול והציבור משלם על כך
באדג'ט הציגה רכבי השכרה כליסינג ותיקנס ב-5.6 מיליון שקל
אחרי אלבר ופרי: הרשות להגנת הצרכן קונסת גם את באדג'ט על הצגה ופרסום כלי רכב כרכבי ליסינג כשבפועל היו רכבי השכרה. הקנס הגבוה בסך 5,598,720 שקל ניתן בגין הטעיית צרכנים בנסיבות מחמירות. החברה יכולה לערער על ההחלטה, כמו שתי המתחרות שלה שערערו על הקנסות שלהן בעבר. החברה: "דוחים את הטענות, נפעל לביטול העיצום בבית המשפט"
מירב קריסטל | 29.09.22
סופר-פארם שלטי מבצע מחיר ליחידת מידה
הצעה: רשתות לא יוכלו להעלות מחיר לפני מבצע
ברשות להגנת הצרכן רוצים לחייב את נקודות המכירה לגזור מחיר מבצע מהמחיר הנמוך ביותר בו נמכר המוצר, וכן להפסיק את הזילות במונח מבצע
מירב קריסטל | 03.08.22
תמונת סניף שופרסל
הערעורים נדחו: שופרסל תשלם 180 אלף שקל על אי פרסום מחירים
שופרסל התנגדה להחלטת הרשות להגנת הצרכן, הקנס הופחת אך היא לא הסתפקה בכך וערערה לביהמ"ש השלום. אחרי שערעורה נדחה, ערערה למחוזי שגם דחה אותה. השופטת יסכה רוטנברג קבעה: "אי פרסום קובץ שלם הוא הפרה משמעותית שפירושה כי מחירים של חנות שלמה אינם מפורסמים לצרכנים"
מירב קריסטל | 22.06.22
רמי לוי בשכונה
הפסידו בערעור: קופיקס ורמי לוי ייקנסו בכ-600 אלף שקל
הממונה על הרשות להגנת הצרכן קנס את רמי לוי שיווק השקמה ב-607,500 שקל כיוון שלא פרסמה קבצי מבצעים ומחירים של 32 סניפים, רובם סניפי סופר קופיקס, והשמיטה סניפים מרשימת הסניפים המלאה שלה. השופט דחה את טענות הרשת נגד העיצומים וחייב אותה ב-30 אלף שקל הוצאות משפט
מירב קריסטל | 07.06.22
קניות ברשת
"אני מוכן לקבל דברי פרסומת" מסומן כברירת מחדל? בקרוב זה לא יהיה חוקי
הממונה על הרשות להגנת הצרכן פרסם הנחיה נגד סימון מראש של ברירת מחדל באתרי אינטרנט כשרוכשים מוצר או שירות, כדי להטות את הצרכן לאופן קנייה או קבלת מידע מסוים באופן שפוגע ביכולת הבחירה שלו כצרכן
מירב קריסטל | 11.04.22
משרדי סלקום ובזק
ירידה בחיוב על פגיעה בצרכנים ב-2021: אלו החברות שנקנסו
הרשות להגנת הצרכן פרסמה את הדוח השנתי שלה, ובו יש ירידה של 40% בכוונות חיוב לעסקים לעומת 2020 - מ-68.4 מיליון ל-39.5 מיליון שקלים. בין החברות: בזק וסלקום. יחד עם זאת, לא ברור כמה מהודעות החיוב הפכו לקנסות בפועל, וכמה באמת שולמו
מירב קריסטל | 27.03.22
תמונת תשלום במסעדה
חשש: תקנות שיעגנו תווי קנייה וכרטיסי מתנה כמזומן יפגעו בצרכנים
שוק תווי הקנייה והמתנות גדל ובמשרד המשפטים החליטו שהוא דומה יותר לכסף מזומן ועל כן יש להחריגו מחוק שירותי תשלום שמעניק הגנות לצרכנים, במקרה של מחלוקת, גניבה או אובדן. באמון הציבור טוענים: "פגיעה נוראית בצרכנים ותמריץ לעסקים ומנפיקים להסיט הוצאות לאמצעי תשלום לא מוגן"
מירב קריסטל | 21.03.22
לא להשתמש יש עדכני
"מועד משוער בלבד": ניסינו לקבל משלוח מזארה, זה מה שקרה
כשהמשלוח מזארה איחר, נציגה אמרה לנו: "מדובר בטווח אספקה משוער בלבד ועל כן אין פיצוי". במקרה אחר, איחור של למעלה משבוע הניב את התשובה: "אפשר לבטל את העסקה ולהחזיר את הכסף, אם את רוצה". הרשות להגנת הצרכן: "אם העוסק לא עומד במועד אותו הציג מדובר בהטעיה על פי החוק"
מירב קריסטל | 05.01.22
אנשים קונים בסופרמרקט
יבוטלו מדבקות המחיר? שוב יוזמה לתצוגת מחירים דיגיטלית ברשתות המזון
שרת הכלכלה והרשות להגנת הצרכן מקדמים תצוגה דיגיטלית של מחירים על המדף וביטול חובת הצמדת מדבקות המחיר על גבי מוצרים בסופר, שמאפשרת כיום לצרכנים להשוות בין מחיר המוצר למחירו בקופה. התועלת: בעיקר לקמעונאים, פחות לצרכנים
מירב קריסטל | 27.10.21
סטודיו סי
"מנויות סטודיו סי צריכות לפנות לנאמן כדי לקבל את כספן"
ברשות להגנת הצרכן מבקשים מהלקוחות לפנות לנאמן הרשת שנמצאת בפירוק עד סוף ינואר 2022. במכתב ששלח הממונה הוא גם טוען לחשד להתנהלות בניגוד לחוק, כולל אחריות בכירים בחברה שידעו לכאורה על מצבה ומיהרו לגייס מנויות "למרות שידעו שהתמורה לא תינתן לצרכניות"
מירב קריסטל | 10.10.21
"מכרו מוצר כאילו הוא חלק מחבילה": כוונת קנס של כ-415 אלף שקל לפרטנר
לפי הרשות להגנת הצרכן, החברה הטעתה צרכנים בכך שהציעה להוזיל או לשדרג את עלות המנוי החודשי שלהם במסגרת חבילה הכוללת תשלום עבור מוצר חכם, אולם בפועל הצרכנים חוייבו בנפרד על המוצר הנוסף. "שילמו על מוצר שכלל לא היה להם צורך בו"
ynet | 07.06.21
כתבות קודמותכתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
חרבות ברזלבנימין נתניהוועדת חקירהטבח 7 באוקטוברלבנוןחיזבאללהגלי בהרב-מיארהחיצי הצפוןרצועת עזהצה"ל
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
חרבות ברזלבנימין נתניהוועדת חקירהטבח 7 באוקטוברלבנוןחיזבאללהגלי בהרב-מיארהחיצי הצפוןרצועת עזהצה"ל
תגיות קשורות
ספורטכדורגל ישראליכדורגל עולמיעיתוןארצות הבריתכדורסל ישראליבנימין נתניהוצה"לדונלד טראמפחרבות ברזל