תגיות

נטוויז'ן

סלקום 11.7.22
התקלה בנטוויז'ן של סלקום נמשכת: "זה מייל של העסק, אני מאבד לקוחות"
כ-2,000 לקוחות נפגעו מהתקלה שמשתקת כבר 5 ימים את שרתי המייל של נטוויז'ן. סלקום מסרה היום ללקוחותיה כי תהליך שחזור המיילים "נמצא בעיצומו וצפוי להסתיים בשעות הקרובות", אך אלה ששוחחנו איתם מדווחים שאין שינוי וכי הם ממתינים לפיצוי על עוגמת הנפש. סלקום: "מתנצלים על אי הנוחות"
מירב קריסטל | 01.08.23
סלקום
תקלה ממושכת בחוות השרתים של נטוויז'ן שיבשה את השירות ללקוחות
חברות ועסקים שמשתמשים בשרתים של סלקום נטוויז'ן חוו תקלה משעות הבוקר המוקדמות ועד אחר הצהריים. "יש לי 1,200 לקוחות שלא יכולים לעבוד מולי", אמרו לנו באחת החברות. "אנחנו יושבים במשרד ולא עושים כלום"
מירב קריסטל | 05.06.19
כריסטיאן אריקסן
אריקסן יעזוב את טוטנהאם: "רוצה לנסות משהו חדש"
בדרך לריאל? הקשר הדני של טוטנהאם אישר כי הוא מעוניין להיפרד מסגנית אלופת אירופה כבר הקיץ. דיווחים בפורטוגל ואנגליה: ז'ואאו פליקס בדרך למנצ'סטר סיטי תמורת 120 מיליון אירו
ynet ספורט | 05.06.19
נחמה ריבלין
רעיית הנשיא נחמה ריבלין הלכה לעולמה
רעיית הנשיא ה-10 של מדינת ישראל הלכה לעולמה יממה לפני יום הולדתה ה-74 וכשלושה חודשים לאחר שעברה השתלת ריאה. נחמה השאירה אחריה שלושה ילדים ואת אהבתה הגדולה: בעלה, רובי, שלו כתבה עת נבחר לנשיאות: "תמיד נמשיך להיות מי שאנחנו, ואתה תישאר אהובי לנצח"
איתמר אייכנר וענבר טויזר | 04.06.19
אילוסטרציה
קנס זעום לנטוויז'ן: צירפה מנויים ללא הסכמה ותוך התחזות
משרד התקשורת קנס את נטוויז'ן בקנס שלא ידגדג לה על דרכי מכירה בעייתיות של סוכני מכירות. עם זאת, גובה הקנס נקבע לפי מספר ההפרות - ומספטמבר 2018 ועד היום נקנסה חברת האם שלה, סלקום, במצטבר ב-1.078 מיליון שקל. החברה: "מדובר במקרה נקודתי מלפני 4 שנים שטופל באופן מיידי"
מירב קריסטל | 10.02.19
default image
כיצד תיראה ארוחת הערב שלכם ב-2029?
בכמה באמת עלו מחירי המזון בשנה האחרונה, כיצד סל הצריכה שלנו השתנה ומדוע כדאי שנפסיק לבזבז אוכל. האזינו לפרק חדש של פודקאסט מנועי הכסף
שי סלינס והילה ציאון | 08.02.19
חשבונית נטוויז'ן: "לא להתקשר" לצד שם הלקוח
איך קרה שהמילים "לא להתקשר", נכתבו לצד שמו של אלון בחשבונית שקיבל? לא רק שמעולם לא ביקש שלא יתקשרו אליו, לטענתו, הוא בדיוק חיכה שיחזרו אליו לעניין פיצוי שביקש על יותר משבוע ללא אינטרנט. נטוויז'ן: "הטעות תוקנה לאלתר וסיבותיה - בבירור"
מירב קריסטל | 23.08.16
נטוויז'ן
נטוויז'ן לא סיפקה שירות אבל גבתה 9 חודשים
אורן, לקוח נטוויז'ן כספקית אינטרנט, ביקש לעבור גם לתשתית האינטרנט של החברה. הוא חיכה כחודש למודם, התייאש והודיע להם שהוא עובר לספק+תשתית בחברה אחרת. כשגילה באיחור שנטוויז'ן בכל זאת גובה ממנו כסף על ספק+תשתית, סירבו לזכותו באופן מלא. בעקבות פניית ynet: "הלקוח יזוכה באופן מלא"
מירב קריסטל | 25.02.16
נטוויז'ן
החשבון של סבא וסבתא בנטוויז'ן התנפח
אריק גילה שבמשך 4 שנים, סבו וסבתו שילמו על "אנטי וירוס" ו"הגדלת תיבת הדואר". לטענת נטוויז'ן, השירותים הוצעו להם בחינם לחצי שנה. התוצאה: 105 שקל בחודש על 2.5 מגה. נטוויז'ן: "הלקוח לא פנה בעניין החיובים לאורך כל התקופה, למרות שנכללו בחשבוניות"
מירב קריסטל | 11.01.15
default image
שילמה לנטוויז'ן 200 ש' בחודש על מהירות צב
למרות שכיום אפשר לקבל 100 מגה ב-20 שקל לחודש, פעיל חברתי גילה כי אישה משלמת כבר 6 שנים 200 שקל לחודש לנטוויז'ן על מהירות אינטרנט של חיבור חייגן, למרות שאינה גולשת יותר דרך החברה. בשירות הלקוחות הציעו לה פיצוי של 50 שקל. נטוויז'ן: "היא לא ביקשה להפסיק. ברגע שפנתה, השירות בוטל". הפעיל: "הטענה שלי נגד נטוויז'ן היא לא בפן החוקי, אלא בפן המוסרי"
מירב קריסטל | 28.05.14
default image
לקוח נטוויז'ן: התשלום עלה בלי שביקשתי
הלקוח טוען שגילה שהתשלום החודשי שלו לחברה התייקר בכ-28%, בלי שביקש ולטענתו בלי שהודיעו לו. כשהתקשר לספקית האינטרנט, אמרו לו ששדרגו לו את המהירות ל-15 מגה, מפני שהתשתית לא מאפשרת יותר לגלוש ב-10 מגה נטוויז'ן: "על-פי רישומינו, הלקוח שדרג את מהירות הגלישה"
מירב קריסטל | 07.05.14
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
חות'יםתימןיפוטיליםתל אביבחץחץ 3אזעקהרמת אפעלרמת גן
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
חות'יםתימןיפוטיליםתל אביבחץחץ 3אזעקהרמת אפעלרמת גן
תגיות קשורות
ספורטכדורגל ישראליכדורגל עולמיעיתוןארצות הבריתכדורסל ישראליבנימין נתניהוצה"לחרבות ברזלדונלד טראמפ