היום (א') החל לפעול מערך בדיקות הקורונה בנתב"ג. כדי לבצע בדיקה בנתב"ג, צריך קודם להיכנס לאתר החברה הנקרא "צ'ק2פליי", להירשם ולהזמין תור לבדיקה, שעימה יש להגיע לאחר מכן לנתב"ג.
אלא שהיום, בשעות הבוקר האתר לא פעל זמנית אך גם לאחר שחזר לפעולה היו שיבושים. היות ומדובר בתקופת הרצה, החברה אפשרה לנבדקים לבוא ללא הזמנה לנתב"ג, לטרמינל 3, ושם להיעזר בדיילים מטעמה, ברישום באתר ובקבלת תור.
במקביל מפעילה אומגה מסלול בדיקות דרייב אין, ליד שער תמר, אך לא ניתן להגיע אליו - בניגוד לטרמינל 3, ללא ההזמנה. בנוסף לכך, גם עם הסיוע של צוות החברה, התגלו שיבושים באתר ובזמן ההרשמה נמחקו שוב ושוב נתוני הנרשמים.
ת' שנסעה לנתב"ג לאחר שלא הצליחה להירשם מהבית סיפרה ל-ynet כי "אנחנו טסים לאילת ביום שלישי. לא הצלחנו להירשם אז נסענו לנתב"ג. מערך של דיילים מטעם החברה סייע לנבדקים בהליך ההרשמה, אלא שגם הם לא הצליחו משום שהנתונים נמחקו תוך כדי התהליך. לקח כמעט שעה עד שהצליחו לרשום אותנו", אמרה ת' והוסיפה כי "אחרי ההרשמה תהליך הבדיקה עצמו היה מהיר".
מאומגה נמסר "זהו יומו הראשון של פעילות מערך בדיקות הקורונה בנתב"ג אשר הוקם במהירות חסרת תקדים. הוגדרה תקופת הרצה ובה השירות ישתפר כפי שצפוי". יש לציין כי בשלב זה המסלול המהיר - המבטיח תוצאות תוך ארבע שעות תמורת 135 שקלים - לא עובד עדיין. לנבדקים מוצע המסלול הרגיל במחיר 45 שקלים ותוצאות תוך 14 שעות.
הנבדק מקבל הודעת SMS שהתוצאות התקבלו ואז עליו להיכנס לאתר החברה כדי לקבל את התשובה שלילית או חיובית, עם אפשרות להדפסת התוצאות.
חברת אומגה שזכתה במכרז מפעילה את הבדיקות בשיטת האיגום - מקבץ של דגימות נבדקים, שרק אם יצא חיובי, חוזרים לכל בדיקה בנפרד כדי לאתר את החולה, שיטה זאת שנחשבת אמינה, מאפשרת הוזלת עלויות הבדיקה.