חברת התעופה אל על ביטלה לאחר פרוץ המלחמה את האפשרות לשלם בתשלומים ללא ריבית. אתמול (יום ד') חזרה החברה למדיניות פריסת התשלומים שהייתה טרם המלחמה, עד חמישה תשלומים ללא ריבית, והיא עשתה זאת כמה ימים לאחר פניית ynet עם שאלות בנושא.
אחרי מתקפת הטרור של 7 באוקטובר, נזכיר, מרבית חברות התעופה הזרות הפסיקו לטוס לישראל והחברות הישראליות, ובראשן אל על, הפכו לאלטרנטיבה הכמעט בלעדית של ישראלים שביקשו לטוס לחו"ל. דווקא בשעה קשה זו הקשתה חברת הדגל הישראלית על הלקוחות וגבתה ריבית (קרדיט) ממי שהתקשה לשלם על כרטיס בתשלום אחד.
באל על הכחישו כי השבת האפשרות לשלם בפריסה לתשלומים נעשתה בעקבות פניית ynet, וטענו כי החברה מעדכנת את מדיניות התשלומים שלה מעת לעת.