בשנתיים האחרונות עלו תשלומי העמלות של לקוחות הבנקים, דווקא לאחר ירידה מתמשכת מאז שנת 2011. כך עולה מנתוני דוח שהגיש אתמול הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל לוועדת הכלכלה של הכנסת.
23% מהכנסות הבנקים מעמלות נובעים מעמלות המשולמות בגין פעילות בניירות ערך. 22% מעמלות בגין כרטיסי אשראי. 19% בגין ניהול חשבונות עובר ושב. בממוצע שילם לקוח של בנק ב-2023 סכום חודשי של 27.60 שקל על ניהול חשבון העו"ש והחזקת כרטיסי חיוב לעומת 27.20 שקל בשנת 2022 ורק 24.60 שקל בשנת 2021.
מהנתונים עולה כי בנק וואן זירו אינו גובה כלל עמלות על כל הפעולות בחודש. בנק ירושלים גובה 9.5 שקלים עבור סך הפעולות בחודש. שאר הבנקים גובים עמלות שונות על תעריפי פקיד וישיר ועל מסלול בסיסי.
העמלות הגבוהות ביותר על עמלות באמצעות פקיד ופעולות ישירות של הלקוח נגבו בממוצע בבנקים מסד ומרכנתיל – 26 שקל בחודש. הבינלאומי, מזרחי טפחות ודיסקונט גבו 24 שקל בחודש. הפועלים 23 שקל, בנק לאומי גבה 22 שקל ובנק יהב גבה רק 16 שקל.