הפנים של רייצ'ל אומרות הכל. הניסיון להתאפק אל מול קהל של אלפים רבים, הבכי העצור שכולו צער, בן הזוג התומך, שמנסה לאחוז באשתו לאורך המסע המטורף של שניהם להשבתו של הרש גולדברג-פולין משבי חמאס.
בני הזוג הגיעו לנאום בוועידה הדמוקרטית כאזרחי ארצות-הברית, כמי שגדלו באזור שיקגו וגם כאנשים שהפכו לסמל בכל העולם. רייצ'ל סיפרה שהם התכוננו לתגובה פרובוקטיבית מהצד הפרו-פלסטיני בוועידה אבל הופתעו לטובה. אלפים צעקו "Bring them home" והזוג התקבל בחום רב. דווקא קבלת הפנים המרגשת היא זו שפירקה את אשת הברזל, וג'ון הוא זה שלחש לה: "את מסוגלת לעשות את זה".
רייצ'ל וג'ון, אנשים אנונימיים שהפכו לקול אנושי, מוסרי ויהודי, מצליחים להמס כל חומה. בצניעות האופיינית להם, תיארו את האבסורד המטורף שבמסגרתו אזרחים רבים כל כך נמצאים בשבי למעלה מ-320 ימים. ג'ון בחר לומר למיליונים שצפו בנאום את האמרה התלמודית: כל המציל נפש אחת כאילו הציל עולם מלא. כל זאת בשבוע שבו שישה עולמות מלאים שנרצחו בשבי הוחזרו לקבורה בישראל. אין זמן, ואין חסד לחטופות ולחטופים. אין זמן ואין חסד לבני משפחתם. קלסתר פניה המותשות והמפורקות של רייצ'ל צריך להדהד מקצה העולם ועד סופו עד שתוכל סוף-סוף להתאחד עם בנה.