בני משפחותיהם של הירש גולדברג-פולין, עדן ירושלמי, אורי דנינו, אלמוג סרוסי, כרמל גת ואלכס לובנוב - שנרצחו במנהרה ברפיח על ידי שוביהם מחמאס - קיבלו מצה"ל את ממצאי התחקיר הראשוני על מה שעברו בשבי, ונסיבות מותם.
החטופים נרצחו ביריות כיממה לפני שכוחות צה"ל הגיעו למנהרה. ניכר שהם לא התקלחו זמן רב, ועל אחד החטופים או החטופות נמצאו סימני קשירה. גופותיהם נמצאו פזורות במנהרה במקבצים, והן לא היו שכובות זו לצד זו. לא ניתן לקבוע אם התנהל מאבק כלשהו לפני שנרצחו.
בחדשות קשת פורסם כי החטופים הוחזקו במנהרה קטנה וצרה מאוד, שבה התקשו לעמוד זקוף. רק שניים מהם היו יכולים לשכב בה בו-זמנית לרוחב. לא היו במנהרה פתחי אוויר, והחטופים התקשו לנשום בה. בנוסף, לא היו לחטופים שירותים או מקלחות, והם קיבלו בקבוקי מים ששימשו למקלחות וגם לשתייה.
לחטופים היה מעט מאוד אוכל בשבי, הם הורעבו וירדו משמעותית במשקל. גופתה של עדן ירושלמי אותרה כשהיא שוקלת 36 ק"ג בלבד.
במנהרה, לפי הדיווח, אותרו כמה חטיפי חלבון, לצד גנרטור ופנס קטן שלא תמיד פעלו. בנוסף היה שם לוח שחמט, כלי כתיבה ומחברות שנאספו על ידי כוחות הביטחון והמשפחות צפויות לקבלן אותן.