בני זוג מעפולה תובעים מחברת שטראוס מים כ-200 אלף שקל מאחר והם טוענים כי בביתם פרצה שריפה כתוצאה מהתלקחות מכשיר תמי 4 שרכשו מהחברה וכתוצאה מכך נגרם נזק רב לדירה החדשה שרכשו מהקבלן רק לפני 5 שנים.
במסגרת התביעה טענו בני הזוג באמצעות עו"ד חיה מנע ועו"ד דוד מנע כי בשנת 2021 רכשו משטראוס מים מכשיר תמי 4 תמורת 4,743 שקל.
על פי הנטען בתביעה, ב-22 באוקטובר 2024 לפנות בוקר התעוררה אם המשפחה משנתה, כאשר שמעה רעשי אש בבית והריחה עשן. "נגלה לעיניה מחזה מחריד: שריפה גדולה במטבח ביתה, שהיה אפוף אש ועשן", נטען.
עוד נטען כי הדליקה נחקרה על ידי מחלקת חקירת דלקות של שירותי כבאות והצלה שקובעת שכשל חשמלי במכשיר התמי 4 הוא שגרם לדליקה.
משטראוס מים נמסר בתגובה: "המכשירים של חברת תמי 4 עומדים בתקנים המחמירים של מכון התקנים, ומשרתים בשביעות רצון מאות אלפי לקוחות בישראל. החברה תלמד את פרטי התביעה ותגיב בבית המשפט".
