מסננים שיחות: מה זה אומר עליכם?
אנחנו חיים בעידן של תקשורת אינסופית וזמינים כל העת. למרות זאת, לא בהכרח כולנו נגישים ולפעמים אפילו בלתי מושגים בעליל. איך מרגיש האדם שסיננו אותו בטלפון ומה מפסיד האדם שסינן?
יש לכם טלפון, טלפון נייד, מייל, וואטסאפ, sms ואפילו סקייפ. אתם מחוברים, אתם זמינים - אבל אתם לא עונים. אתם לא מחזירים תשובה, לא מגיבים להודעות, מתעלמים מהצלצול. אתם מסננים שיחות. אתם חוזרים אחרי יומיים, או שבוע, או בכלל לא. יש לכם את כל אמצעי התקשורת האפשריים, אבל אתם פשוט לא משתמשים בהם. למה?
הטורים הקודמים בסדרה:
למען האושר: כך תהפכו ביקורת עצמית לאהבה עצמית
הדרך אל העושר: איך תצאו מהמינוס ותיכנסו לעולם של שפע
אם אתה גבר - תן לבכי שלך לפרוץ החוצה!
מי מאיתנו לא מכיר את התופעה המרגיזה הזאת? לכולנו יש לפחות חבר אחד או שניים שאף פעם אי אפשר לתפוס אותם, שמשאירים להם הודעות, אבל הם לא חוזרים. שמתקשרים אליהם, אבל הם לא עונים. ואם כבר מצליחים לדבר איתם, אז הם עוברים לשיחה ממתינה, מבטיחים לחזור - ונעלמים שוב.
יכול להיות שהחברים הללו הם אתם? יכול להיות שגם אתם מתנהגים באותה צורה בדיוק כי הייתם עסוקים, כי נכנסו לכם שיחות אחרות, כי יש לכם תיכף ישיבה תכופה, כי שכחתם, כי אתם טובעים בהסחות דעת מימין ומשמאל או בגלל שאתם לא באמת מעוניינים להיות בקשר?
קצר בתקשורת
אנחנו חיים בעידן תקשורתי. יש בידינו את כל האמצעים לשוחח עם כל אדם בכל מקום בעולם. אנחנו קרובים מאי פעם, אבל רחוקים מתמיד. אנחנו אלה שבוחרים להתרחק. אנחנו אלה שמייצרים קצר בתקשורת, ואנחנו גם אלה שיכולים לשנות את זה, כי אנחנו מפסידים, וההשלכות עלולות להיות מרחיקות לכת. אל תזלזלו בהן.
בואו ננסה לחוות לרגע מה מרגיש אדם שלא עונים לו, שלא חוזרים אליו, שמתעלמים ממנו, שלא סופרים אותו. מה זה עושה לו, מה עובר עליו? ברגעים הראשונים הוא בטוח בעצמו, אחר כך הוא מקווה, ואז הוא מאבד את הביטחון, הוא מתאכזב. האכזבה הופכת למפח נפש. מפח הנפש הופך לתסכול. התסכול הופך לעלבון. העלבון הופך לכעס. הכעס מתגבר עד כדי זעם. ומתוך הזעם עולה המסקנה המתבקשת: די! נמאס לי. לא רוצה לדבר איתו יותר.
ואז, כשאתם מתקשרים אליו, אם אתם בכלל טורחים לחזור, כבר תפגשו אדם שונה: כועס, מריר, מתוסכל, מרוחק. היחסים נפגעו, אולי אף נהרסו. יכול מאד להיות שזה הסוף, ושום הסבר או תירוץ כבר לא יעזרו, משום שהאדם שמעבר לקו צבר אנרגיה שלילית רבה כל כך עד שאין שום סיכוי לפוגג אותה. חבל, הפסדתם חבר, עמית, קולגה, שותף עתידי או את אהבת חייכם.
תקשורת לקויה מזיקה לעתיד שלכם. ואתם עלולים לשלם על כך מחיר יקר. אם אתם מתמהמהים או לא מגיבים, הצד השני עלול לוותר עליכם. הוא יפרש זאת כזלזול בו. ייחס לכם חוסר מקצועיות. יסיק מכך שאי אפשר לסמוך עליכם, שאין לכם טיפת יושרה, שיש לכם בעיה של תקשורת או קושי בעמידה בלוחות זמנים. אם אתם לא מדברים איתו, אתם לא יכולים להסביר, אתם לא יכולים לגרום לו לשנות את דעתו, אתם לא יכולים להתקדם בחיים. אתם נשארים תקועים באותו מקום בדיוק.
סוד היחסים הטובים
יחסים הם המפתח להצלחה בחיים. האנשים המצליחים ביותר, וגם המאושרים ביותר, הם אלה שיודעים לרקום יחסים, ולא פחות חשוב מכך - לשמור עליהם. האנשים הללו מבינים מי ניצב מולם, מה הוא מרגיש, מה חשוב לו, מה מעניין אותו, מה נוגע בו, מה גורם לו להתרגש. האנשים הללו אף פעם לא יהיו בודדים. תמיד יהיו אנשים אחרים שירצו להיות איתם כי הם סומכים עליהם, מתחברים אליהם, מתקשרים איתם ואוהבים אותם.
האם אתם יכולים להיות האנשים הללו? האם אתם מבינים עכשיו כמה חשוב להחזיר טלפון, לשלוח הודעה, לדבר, להיפגש?,להקשיב, לפתוח את הלב, להראות להם שאכפת לכם? אם אתם מבינים זאת, החיים שלכם ישתנו - עוד היום.
הכותב הוא מאמן למנהיגות
ולתקשורת