שידורי yes הופסקו לשעתיים: התקלה סודרה
לקוחות החברה דיווחו הבוקר על תקלה טכנית בשידורים. לאחר כשעתיים החברה עדכנה כי התקלה הסתיימה, וכל הערוצים למעט ערוצי הרדיו חזרו לשידור. ייתכן כי חלק מהממירים יצטרכו אתחול מחדש
לקוחות חברת הלוויין yes (יס) התעוררו הבוקר (ה') וגילו שאין טלוויזיה. במקום שידורים הופיע מסך אפור ועליו הודעה: "קיימת תקלה טכנית, ודא כי כל הממירים מחוברים לחשמל. במידה והתקלה נמשכת אנא פנה לשירות הלקוחות". בתחילה לא היה מענה ונשמעה הקלטה קולית בלבד.
בסופו של דבר התקלה נמשכה כשעתיים, כששעה מתוכן אף ערוץ לא פעל. לאחר מכן השידורי חזרו לסידרם בהדרגה, תחילה ערוצים 1 ו-2 וערוצי הילדים, אחר כך ערוצי הסדרות וכחצי שעה אחרי כן - גם ערוצי הסרטים. שירות הלקוחות פועל כסידרו
בחלק מהממירים יידרש איתחול מחדש - הוצאה והכנסה של תקע הממיר משקע החשמל.
נתקלתם בתקלה? כיתבו לנו >>
מקיימת הבטחות: yes מייקרת את ה-VOD ב-20%
מ-yes נמסר: "לקוחות יקרים, תקלת הלווין הסתיימה, כל הערוצים למעט ערוצי הרדיו חזרו לשידור. ייתכן כי חלק מהממירים יצטרכו אתחול מחדש. בשעה 6 בבוקר הלווין עמוס 2 יצא מייצוב באופן זמני. בשעה 7.00 חזרו הערוצים המרכזיים לשידור, וכעבור כשעה חזרו כל הערוצים, למעט ערוצי הרדיו שיחזרו לשידור בשעות הקרובות. אנו מתנצלים על ההפרעה הזמנית".
מדובר היה בתקלה ארצית. ל-ynet הגיעו תלונות מרחבי הארץ: מראש הנקרה בצפון ועד זכרון יעקב, ראשון לציון, גבעתיים, איזור השרון ומזכרת בתיה, בין היתר.
לקוחות גילו שיש תקלה אבל המוקד מנותק
הורה כתב ל-ynet: "הבוקר התעוררתי והדלקתי טלוויזיה לבני, גיליתי שיש תקלה ב-yes (לפי ההודעה בממיר). לא ניתן ליצור קשר עם החברה. הטלפונים שם לא עובדים".
מורן כתבה ל-ynet: "האם קרה משהו לשידורי yes בלווין?, לא ניתן לקלוט שידורים ולא ניתן להשיג את המוקד הטכני כלל". חנה כתבה: "תקלת yes באזור לב השרון. אפילו השירות הטלפוני שלהם לא מגיב. הקו פשוט נשאר ללא תגובה כשמתקשרים". דן סיפר כי הוא קם כל בוקר לריצה וכשהוא חוזר, הוא וצופה בתוכניות הבוקר. "גיליתי שהמסך תקוע והחברה לא עונה. אין טלוויזיה". לקוח אחר ששוחח עם בזק, כתב ל-ynet שאמרו לו בחברה שיש תקלה נרחבת ב-yes.
תקלות בשידורי הטלוויזיה, בניגוד לתקלות בסלולר, הן לא דבר שכיח. הפעם האחרונה שלקוחות yes סבלו מתקלה נרחבת, היתה ב-2013, אז חוו שיבושים בהקלטות וב-VOD. מידי חורף, בעת מזג אוויר סוער, לקוחות סובלים משיבושים בשידורי הלווין.
התקלה הארצית האחרונה של חברת תקשורת, היתה בחברת פלאפון, בחודש מארס השנה. פלאפון חולקת בעלות עם yes.
לפנייה לכתב/ת 
