מהפכת הרפואה ההיברידית כבר כאן
המהפכה הטכנולוגית לא פוסחת גם על שירותי הרפואה ומביאה לנו את הרפואה ההיברידית - מודל חדשני שמושק בימים אלה על ידי מאוחדת. הוא מחבר בין רפואה דיגיטלית לרפואה הקונבנציונלית באמצעות שילוב טכנולוגיות חדשות
אפשר לומר בבטחה כי היום אנו נהנים מרפואה מתקדמת. יחד עם זאת, עקב עומס רב על המערכת ומחסור בכוח אדם רפואי, ההמתנה לתורים פנויים עדיין ארוכה ועל מנת לעבור בדיקה רפואית אצל הרופא אנו נאלצים לבזבז את זמננו היקר במסדרונות קופות החולים. עכשיו דמיינו מציאות שבה שירותי הרפואה זמינים עבורנו במספר ערוצים שונים.
דמיינו עולם בו ניתן לקבוע ביקור דיגיטלי אצל הרופא ובמידה ובכל זאת בוחרים להתייצב בקופת החולים לשם בדיקה, הטיפול הרפואי לא מסתיים עם עזיבת המרפאה, אלא ממשיך במעקב מקוון מרחוק שיעשה על ידי אותו הרופא שמטפל בכם באופן קבוע. וזה עוד לא הכול, כי בעולם הזה תהיה לכם האפשרות לשאול את הרופא כל שאלה מבלי להגיע למרפאה, את בדיקות השתן תוכלו לעשות באמצעות מערכת דיגיטלית חינמית ואת מדידת הסוכר העצמאית באמצעות אפליקציה שמשדרת את התוצאות ישירות לרופא המטפל. נשמע כמו עולם אוטופי? אז זהו שלא, זה קורה ממש כאן ועכשיו.
מה זה רפואה היברידית
הרפואה ההיברידית היא שילוב בין היחס האישי והאנושי "של פעם" לבין החדשנות הטכנולוגית של העידן החדש. למה הכוונה? הכוונה היא לכך שהליווי הרפואי נעשה לא רק במפגש פרונטלי בחדרו של הרופא, אלא גם ביקור דיגיטלי באמצעות שיחת וידאו. בשיטה הזו המטופלים גם יכולים להזמין לעצמם אישורים, הפניות ומרשמים חתומים דיגיטלית דרך אתר האינטרנט, לקבוע ביקור דיגיטלי עם הרופאה ולפגוש אותו בשיחת וידאו בדסקטופ או במובייל. ושימו לב, הכוונה היא למפגש דיגיטלי לא עם נציג רפואי תורן ולא אחרי שעות המרפאה אלא עם הרופא האישי שמטפל בכם באופן קבוע והכי חשוב, תוך כדי שהרצף הטיפולי נשמר בתוך המערכת. במילים אחרות, זה לא שירות חירום אלא חלק משירותי הרפואה שמקבלים בשוטף.
החזון הדיגיטלי של מאוחדת
החזון הדיגיטלי על פיו פותח מודל השירות החדש של מאוחדת מציב את איכות הרפואה במרכז, זאת מתוך הבנה שהעולם הדיגיטלי חייב להיות חלק בלתי נפרד מהרפואה הקהילתית שקיימת היום. בשלב הראשון הוא יסופק ברפואת המשפחה, הילדים, הנשים ורפואת העור ובקרוב עתיד להתרחב גם לתחומים רפואיים נוספים מכיוון שהשירות ניתן כפיילוט שעוד ועוד רופאים מצטרפים אליו.
יתרונות הטכנולוגיה בעולם שירותי הרפואה
מודל הרפואה ההיברדית במאוחדת מאפשרת מעקב אחרי חולים כרוניים, שלא חייבים להגיע למרפאה ובמקרים אקוטיים הטכנולוגיה הזו מאפשרת לבדוק בשיחת וידאו כיצד נראה הגרון בתום מספר ימי טיפול או כיצד הפצע מגיב לתרופה שניתנה על ידי הרופא. יתרון נוסף של השירות בא לידי ביטוי בכך שבעת קביעת התור הדיגיטלי באפשרות המטופל לציין את התלונה ולצרף מסמכים רפואיים על מנת שהרופא יהיה מעודכן לגבי מהות הפניה מראש, לפני תחילת השיחה. אודות לשירות הזה, באפשרות הרופא לקדם את המקרים הדורשים טיפול דחוף.
המערכת החדשה מנגישה את השירותים הרפואיים עבור אלה מאיתנו שנאלצים לזנוח את הבריאות עקב מחסור בזמן הדרוש להגעה למרפאה. בנוסף לכך, השיטה הזו גם מבטיחה שוויון בשירותים הרפואיים וגם מקלה על החולים שאינם זקוקים לבדיקה גופנים וזקוקים רק לייעוץ.
ועכשיו לשאלת השאלות: כיצד זה עובד בפועל
כאמור, בשירות החדש באפשרותכם לבחור בין ביקור במרפאה לבין ביקור דיגיטלי. קביעת הביקור הדיגיטלי נעשית ב־3 שלבים: קובעים את התור, נכנסים ל'חדר המתנה' דיגיטלי באפליקציה או באתר של מאוחדת ובמידה ויש צורך מצרפים את המסמכים הרפואיים, מקבלים עדכון על כך שהגיע התור. חשוב לציין כי הביקור דיגיטלי נעשה באמצעות שיחת וידאו עם הרופא מתוך התיק הרפואי האישי וכל הפרטים על הביקור נשמרים בסיומו על מנת לשמור על הרצף הטיפולי. השיחה מתבצעת במערכת מאובטחת ושני הצדדים רואים אחד את השני אודות לתשתית טכנולוגית מתקדמת שפותחה במיוחד עבור מאוחדת.
