מי היא החברה שסוכני הביטוח דרגו במקום הראשון בשביעות רצון?
חברת הביטוח שירביט ממשיכה לצמוח, וב-2019 קיבלה חיזוק משמעותי בכל הנוגע לשירות ולמוצרים שהיא מציעה. בסקר השנתי של לשכת סוכני הביטוח, שירביט גרפה את המקום הראשון בפרמטרים של שביעות רצון, כגון תעריפים, רמת מקצועיות ועוד. מהן הקטגוריות בהן החברה הצטיינה, וכיצד מתכוננת החברה לעתיד?
אחת מהדרכים הטובות ביותר להבין את טיב השירות של חברת ביטוח, היא מידת האמון שהיא מקבלת מקהילת סוכני הביטוח. הסוכנים, אשר עובדים עם כל חברות הביטוח בארץ בהיקפים של מאות ואלפי מקרים בשנה, יודעים לרוב לעשות את ההשוואה הטובה והמקיפה ביותר בין החברות.
לכן, אין ספק שהסקר השנתי של לשכת סוכני הביטוח מהווה מדד מצוין לדרוג חברות הביטוח המובילות של ישראל. בסקר ל-2019 השתתפו 706 סוכנים אשר דרגו את 11 חברות ביטוח. הסקר, שהתפרסם ממש לאחרונה, מדרג את חברת הביטוח שירביט במקום הראשון במספר קטגוריות מובילות.
שירביט חברה לביטוח, אשר מציעה בין היתר ביטוח רכב, ביטוח דירה, ביטוח נסיעות, צמ"ה וביטוח הנדסי, רושמת בשנים האחרונות צמיחה ניכרת, עם מגוון מוצרים חדשים, יישום טכנולוגיות מתקדמות, הרחבת שיתופי פעולה עם סוכני ביטוח, והתבססות בתור אחת מהחברות החדשניות בישראל.
שירביט חברה לביטוח, אשר מציעה בין היתר ביטוח רכב, ביטוח דירה, ביטוח נסיעות, צמ"ה וביטוח הנדסי, רושמת בשנים האחרונות צמיחה ניכרת, עם מגוון מוצרים חדשים, יישום טכנולוגיות מתקדמות, הרחבת שיתופי פעולה עם סוכני ביטוח, והתבססות בתור אחת מהחברות החדשניות בישראל.
בראש ובראשונה - שביעות רצון כללית
כאשר נשאלו הסוכנים על שביעות הרצון הכללית שלהם מאיכות השירות, שירביט חברה לביטוח קיבלה את הדרוג הגבוה ביותר מבין 11 חברות הביטוח המדורגות, עם נתון של 8.03 (מתוך 10). שש החברות הגדולות בישראל, לשם השוואה, קיבלו דרוג ממוצע של 7.26 בלבד.
גם בכל הנוגע לתעריפים, שירביט הגיעה למקום הראשון בדרוג הכולל, עם נתון של 8.06, לעומת ממוצע של 7.06 בקרב שש החברות הגדולות. בעזרת כלי ניתוח מתקדמים וטכנולוגיות ייעודיות, הצליחה חברת שירביט להציע בשנים האחרונות תעריפים משתלמים למגוון מוצרי ביטוח, מהם נהנה כלל ציבור המבוטחים בישראל.
גמישות החיתום - הפרמטר שמאפשר לכם לקבל את הביטוח המתאים ביותר
המונח 'גמישות החיתום' אולי אינו שגור בקרב הצרכנים הממוצעים, אך עבור סוכני הביטוח, שמטפלים באלפי מבוטחים בשנה, גמישות החיתום היא פרמטר קריטי, אשר מאפשר לסוכן לתת שירות מיטבי לכל מבוטח, ולקהל הרחב לקבל ביטוחים שמתאימים לצרכיו. גם בפרמטר של גמישות החיתום, שירביט קיבלה את הדרוג הגבוה ביותר, 8.21, לעומת 6.95 בלבד בממוצע בקרב שש החברות המסורתיות והוותיקות.
רמת מקצועיות - מקצוענות מעל לכל
עבור סוכני הביטוח, המתנהלים עם חברות הביטוח באופן יום-יומי, רמת מקצועיות גבוהה בקרב עובדי החברה היא אלמנט חשוב מאין כמותו. מהסקר של השנה החולפת עולה כי שירביט קיבלה את הדרוג הגבוה ביותר מבין החברות הנסקרות, עם נתון של 8.43.
גמישות החיתום - הפרמטר שמאפשר לכם לקבל את הביטוח המתאים ביותר
המונח 'גמישות החיתום' אולי אינו שגור בקרב הצרכנים הממוצעים, אך עבור סוכני הביטוח, שמטפלים באלפי מבוטחים בשנה, גמישות החיתום היא פרמטר קריטי, אשר מאפשר לסוכן לתת שירות מיטבי לכל מבוטח, ולקהל הרחב לקבל ביטוחים שמתאימים לצרכיו. גם בפרמטר של גמישות החיתום, שירביט קיבלה את הדרוג הגבוה ביותר, 8.21, לעומת 6.95 בלבד בממוצע בקרב שש החברות המסורתיות והוותיקות.
רמת מקצועיות - מקצוענות מעל לכל
עבור סוכני הביטוח, המתנהלים עם חברות הביטוח באופן יום-יומי, רמת מקצועיות גבוהה בקרב עובדי החברה היא אלמנט חשוב מאין כמותו. מהסקר של השנה החולפת עולה כי שירביט קיבלה את הדרוג הגבוה ביותר מבין החברות הנסקרות, עם נתון של 8.43.
תשלום לפנים משורת הדין - גם חברת ביטוח מפגינה אנושיות
תשלום לפנים משורת הדין מתאר מקרים חריגים, בהם החברה משלמת למבוטח מעבר למוגדר בפוליסה. עבור שירביט, מדובר בהבנה על כך שלעתים כדאי לנקוט בשיקול דעת אנושי. לכן, אין ספק שהחברה גאה לעמוד במקום הראשון גם בכל הנוגע לתשלום לפנים משורת הדין, עם דרוג של 7.34.
במבט קדימה - שירביט מתקדמת וצומחת בכל שנה
בענף מסורתי ומקובע, שירביט היא חברה דינמית אשר מובילה שינויים וחידושים מבחינת מוצרים, דרכי עבודה וניתוח נתונים.
החברה פעלה במהלך השנים האחרונות במישורים רבים לקידומה ולפיתוחה, בין היתר באמצעות העשרת המידע והניתוח העסקי, הטמעת טכנולוגיות ויצירת תשתיות לתפעול השוטף ולפיתוחים עתידיים. האמון מצד סוכני הביטוח הוא סימן ברור לכך שהחברה נמצאת בדרך הנכונה לצמיחה ולהתפתחות.
לפרטים נוספים על מגוון המוצרים והביטוחים של שירביט, היכנסו לאתר >> או פנו אל סוכן הביטוח שלכם.
