משרד הנסיעות שגה ברישום הפרטים

אתם מתכננים לנסוע לנ'זני נובוגרד ברוסיה? דאגו להצטייד מבעוד מועד באשרת כניסה ברת תוקף. בלעדיה אתם עלולים למצוא את עצמכם בהגיעכם לעיר מאחורי סורג ובריח. לד' זה קרה - הוא עוכב למשך 22 שעות במתקן לשוהים בלתי חוקיים ושוחרר ממנו רק לאחר שכניסתו לאזור הוסדרה.

ד' תבע את שתי החברות - ראשון טורס ולופטהנזה. הוא הגיש נגדן לבית המשפט לתביעות קטנות בפתח תקווה תביעה כספית על סך 15 אלף ש"ח, וביקש כי בית המשפט יורה להן לפצות אותו על נזקיו הכספיים ובגין עוגמת הנפש שנגרמה לו עקב מעצרו.

המחדל: "מילוי פרטים שגויים"

משרד הנסיעות ראשון טורס טען כי הוא מסר את כל המסמכים לחברת "אינטרטור" שטיפלה בהסדרת האשרה והמסמכים האחרים, וכי המשרד שימש כמתווך בלבד. משרד הנסיעות ראשון טורס צירף את חברת אינטרטור כנתבעת צד ג', וטען כי האחריות למה שקרה מוטלת עליה. אינטרטור טענה בכתב הגנה שהגישה כי הפרטים שקיבלה ממשרד הנסיעות היו שגויים. יעד הטיסה , לטענתה, הוגדר כמוסקבה במקום היעד הנכון, ולפיכך היא איננה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה ממילוי שגוי של הפרטים. לופטהנזה טענה כי היא איננה אחראית לעניין האשרות, וכל אחריותה נוגעת להטסת התובע ממקום למקום.

השופט אורן שוורץ, שדן בתביעה, קבע כי חברת התעופה איננה חבה בכל חובה לעניין אשרות הכניסה. בענין אינטרטור השופט קבע כי אין להטיל עליה אחריות כלשהי. מסקנת השופט היא כי "המחדל במילוי הפרטים השגויים בוצע בידי עובד של סוכנות הנסיעות ראשון טורס ולכן היא שנושאת באחריות למחדל". הוא חייב את החברה לשלם לתובע פיצויים בסך 11 אלף ש"ח, מתוכם 1,932 ש"ח בגין עוגמת הנפש שנגרמה לו. ראשון טורס חויבה בנוסף לשלם הוצאות משפט בסך 500 ש"ח. (ת"1552/05).