בשופרסל שמים זמזמים נגד גניבות באריזות מזון לתינוקות

רשת המזון שופרסל החליטה להתמודד עם גניבת מזון לתינוקות מהסניפים בדרך חדשה, ולא כל כך סטרילית: ל-ynet נודע כי בסניפי שופרסל דיל מדביקים בתוך אריזות תחליפי החלב זמזם למניעת גניבות המודבק על החלק הפנימי של מכסה הפלסטיק. קופסאות המזון סגורות באמצעות שני מכסים: מכסה פלסטיק ומכסה אלומיניום (שמפריד בין מכסה הפלסטיק לאבקה). 

לקוחות שרכשו ברשת אריזות סימילאק, מסרו ל-ynet כי כאשר הגיעו הביתה וניסו להסיר את הזמזם, נשארו על הקופסה שאריות של דבק שנראה כמו דבק מגע. המשמעות היא שלאחר הסרת מכסה האלומיניום עלולה האבקה ליצור מגע עם הדבק. כאמור, המכסה נפתח בפעם הראשונה כאשר מודבק הזמזם ופעם נוספת כאשר קופאית הרשת, האמונה על הפסקת פעולת הזמזם, פותחת את הקופסה כדי לנטרל את הצפצוף. היא עושה זאת באמצעות מכשיר מתכת, שמן הסתם לא עבר חיטוי קפדני.

"פניתי לקופאית הראשית באחד מסניפי שופרסל דיל בפתח תקווה", מספר אחד הלקוחות, "והיא טענה בפני כי לקוחות רבים התלוננו בעניין, אבל האחראי על הביטחון אינו מוכן להפסיק את הצבת הזמזמים בשל מכת גניבות". עוד מספר הלקוח, כי כאשר פנה לנציגת השירות בחברת פרומדיקו, יצרנית מזון התינוקות סימילאק, אף היא ענתה כי הדבר נעשה כדי למנוע גניבות. "כשביקשתי לשוחח עם דרגים גבוהים יותר בחברה, הכחישו בכל תוקף כי הם ערים לעניין", מסר.  

סימילאק: שופרסל תפסיק הדבקת השבב

מפרומדיקו, יבואנית סימילאק, נמסר בתגובה כי "בעקבות פנייתו של לקוח לשירות הלקוחות של סימילאק נודע לנו לראשונה, על המהלך בו נקטה רשת שופרסל להקטנת היקף הגניבות בסניפים. פנינו באופן מיידי לשופרסל בבקשה להפסיק לאלתר את הדבקת השבב מתחת למכסה הפלסטיק, על מנת לשמור על מקסימום נקיון, גם לאחר פתיחת הקופסא בבית הלקוח.

"שמחנו למצוא אוזן קשבת ברשת שופרסל והובטח לנו שהרשת תפסיק מיידית את הדבקת השבב מתחת למכסה הפלסטיק ותמצא אמצעי חלופי לצמצום היקף הגניבות ברשת".

שופרסל: הפסקנו להדביק מתחת למכסים

משופרסל נמסר בתגובה, כי "בשל ריבויי גניבות של מוצרי מזון לתינוקות במספר סניפים של רשת שופרסל דיל, הדביקה הרשת מדבקות שתפקידן למנוע גניבות. במוצרים בודדים הודבקה המדבקה מתחת לאריזת הפלסטיק. ברשת שופרסל דיל הפסיקו להדביק מדבקות מסוג זה מתחת למכסה הפלסטיק".

המידע הראשוני הגיע באמצעות האי-מייל האדום