דעה 2: iPhone יתרסק וימריא
המכשיר יהפוך לסמל סטטוס אולטימטיבי, שיטיל צל על מכשירי RAZR ואחרים. הביקוש יזנק מעלה. אפל תעודד זאת באמצעות הקפדה על ניהול מלאים קטנים. אני צופה שעד ינואר 2008היא גם תנופף בתכונות חדשות ומפתות דוגמת אפשרויות אחסון, צבעים נוספים למכשיר ועוד
למרות העניין העצום לו זכה המכשיר מבית אפל בטרם ההשקה, אני לא צופה שהמכירות בתקופה הקרובה באמת ירקיעו שחקים. אפל לא תדבר על זה יותר מדי, אבל תהיה המולה גדולה בקרב אנליסטים, נביאי טכנולוגיה ובעלי מניות (שעשויים בינתיים ליהנות מעליות שערים, הודות למצב הרוח הטוב של אחרית ימי ההייפ). המבקרים יסבירו עוד רבעון או שניים את כשלון המכירות בטענות הבלתי נמנעות: המכשיר יקר מדי. 8 גיגהבייט זה לא מספיק. אין כפתורים!
במקרה הטוב, טענות אלה מוטעות. בפועל, הדשדוש שאני צופה במכירות המכשיר נובע מכך שצרכנים לא נוטים לשבור מסלולים סלולריים בהם הם נמצאים רק כדי להוסיף לאוסף מכשיר חדש וחדשני.
בנוסף, אסור לשכוח שמדובר בכניסה של אפל לשוק חדש לחלוטין. רוב הצרכנים מפנים את הדרך
בשמחה למאמצים המוקדמים, כדי לאפשר להם לנגוס את הנגיסה הראשונה. המאמצים המוקדמים מוכנים להרעיף על עצמם שבע מדורי מחלות ילדות של גאדג'טים. הם מתים על זה, הם שוברים את הראש, הם אוכלים קש ואז רצים לספר לשאר החבר'ה.
לפני שאציג את טענותיי לגבי ההצלחה של iPhone בהמשך הדרך, אתחיל בהפרכת הטיעונים המקובלים נגדו.
טיעון מופרך 1: יקר מדי
המחיר מפתיע מישהו? טוב, הוא באמת לא זול, אבל זו מדיניות המחירים של אפל. מוצרי פרמיום במחירי פרמיום.
טיעון מופרך 2: אין כפתורים
היעדרם של כפתורים ולחצנים עלול להרתיע חלק מהמשתמשים, במיוחד את אלה שאוהבים מקלדות QWERTY מלאות. דווקא העיצוב נטול הכפתורים ימשוך אליו קהל צעיר, אופנתי, גמיש, חולה iPod. בדיוק אותו קהל אליו אפל מכוונת.
טיעון מופרך 3: אפל לא מבינה בסלולרי
חלק מהמבקרים חושבים שהמכשיר לא יצליח להתרומם משום שאף אחד לא ירצה מכשיר סלולרי מבית אפל. לטענתם עדיף לקנות iPod בגירסת 80 גיגהבייט וסלולרי מחברה שמבינה בסלולרי. אני מסכים שחלק ממכורי ה-iPod יעשו כן, אולם לפחות חלקם יעדיף להחזיק בתיק מכשיר אחד שהוא גם נגן וגם טלפון. התנהלותם השיווקית של מפעילים סלולריים מלמדת על רצון הצרכנים במכשיר אחד שמספק את שתי התועלות.
הבעיה עם טלפון-נגן היברידי אינה שאנשים לא רוצים מכשיר אחד שעושה הכל. הם רוצים מכשיר אחד שעושה הכל - אבל עושה זאת ממש טוב. טלפונים שמתפקדים גם כנגני MP3 לא ממש מספקים את מאווייו של מי שרוצה נגן נייד טוב. הורדת מוזיקה במכשיר סלולרי היתה עד כה חוויה מעיקה ולא ידידותית. משתמשי iPod נהנים מהחיים בכל מה שנוגע לטעינת המכשיר במוזיקה. למה לא להציע מכשיר סלולרי שטוענים בבית באמצעות iTunes - לפני שיוצאים להסתובב?
מראית פני הגיגהבייט
אני כן מקבל את אחת הביקורות: 8 גיגהבייט זה באמת לא נראה יותר מדי. אולי היו צריכים להתחיל ישר בדגם של 20 גיגהבייט, למרות שבפועל משתמשים רבים לא מצליחים למלא נפחים כאלה. התפיסה של הרבה או מעט
הופכת להיות המציאות. מאחר שכבר יש iPod בנפח 80 גיגהבייט, הרי ש-iPhone בגרסת 8 גיגהבייט פשוט נראה קטן.
חרף סוגיית הקיבולת, iPhone ימריא בסוף התהליך. הוא יהיה לא פחות מאשר הטלפון הנחשק ביותר בכל השוק. מובן שגמישות הביקוש משחקת תפקיד, ולו מחירו היה קצת יותר נמוך הוא היה הופך לרב מכר שאינו דורש מאמצי שכנוע. אני לא אתפלא לראות הנחה לקראת סוף השנה. עד אז יניחו הצרכנים שהתקלות תוקנו ומחלות הילדות עברו. אז הם יעשו את הצעד.
המכשיר יהפוך לסמל סטטוס אולטימטיבי, שיטיל צל על מכשירי RAZR ואחרים. הביקוש יזנק מעלה. אפל תעודד זאת באמצעות הקפדה על ניהול מלאים קטנים. אני צופה שעד ינואר 2008היא גם תנופף בתכונות חדשות ומפתות דוגמת אפשרויות אחסון, צבעים נוספים למכשיר ועוד.
גם מדיניות מחירים שונה במקצת עשויה לעשות פלאים למכירות. עד אוגוסט 2008 יהפוך המכשיר ללהיט היסטרי.
לפנייה לכתב/ת 
