הנוסעים איחרו ביומיים - אייר פראנס תפצה
עדי קאהן טסה מארצות הברית לפריז בטיסת דלתא והייתה אמורה להמשיך לישראל בטיסת אייר פראנס. אלא שבגלל שרשרת של עיכובים וטעויות, העבירה אייר פראנס את נוסעי הטיסה לאמסטרדם, משם לאתונה ורק משם לישראל, והם הגיעו לישראל באיחור של יומיים. השופטת קבעה כי אייר פראנס התרשלה והורתה לה לשלם לנוסעת 3,000 שקלים
חברת התעופה אייר פראנס תפצה נוסעת שהגיעה ארצה באיחור. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים. השופטת מרים לישפיץ-פריבס קבעה כי אייר פראנס התרשלה במילוי חובתה, והורתה לחברה לשלם לנוסעת 3,000 שקלים.
עדי קאהן טסה מארצות הברית לפריז בטיסה של חברת דלתא, והייתה אמורים לעבור בפריז לטיסת המשך של אייר פראנס לישראל. הטיסה לניו-יורק לפריז התעכבה, ואייר פראנס החליטה להטיס את הנוסעים לאמסטרדם ולעבירם לטיסת אל על מאמסטרדם לישראל. אלא שכאשר הגיעו לאמסטרדם, גילו הנוסעים כי בטיסת אל על לישראל אין מקומות פנויים, ונאלצו לטוס מאמסטרדם לאתונה, ורק משם המשיכו לישראל.
בסופו של דבר הגיעו הנוסעים יומיים אחרי התאריך המתוכנן. מלבד אובדן הזמן בשל האיחור בטיסה, נאלצו הנוסעים לטוס בשתי טיסות מיותרות, מעבר לטיסות שהיו אמורים לטוס בהן.
השופטת קבעה כי האיחור ביציאת טיסת דלתא מניו יורק לפריז מוגן על ידי החוק, שכן מדובר בתקלה לא צפויה, שטופלה בטווח זמן סביר. ואולם, לא כך הדבר באשר להעברת הנוסעים לטיסה לאמסטרדם. אייר פראנס העבירה את התובעים לאמסטרדם לריק, כאשר הבטיחה להם כי היא שומרת להם מקומות פנויים בטיסת אל-על לישראל.
לדברי השופטת: "חוסר תיאום בין הגורמים האחראים באייר-פראנס הביא לכך שנציגי אייר פראנס, שקיבלו סירוב מאל-על, לא הודיעו על כך לנציגיה בשדה התעופה בפריז. בכך אפשרה אייר-פראנס לתובעים לעלות, לשווא, על הטיסה לאמסטרדם. החברה התרשלה במילוי חובתה: לדאוג להעברת התובעים לישראל מוקדם ככל שניתן".
השופטת קבעה כי בקביעת גובה הפיצוי יש להתחשב בטלטול הנוסעים לאמסטרדם לריק ובאובדן זמן לתובעת, שהיה כרוך, בין היתר, באבדן ימי עבודה.
גם דלתא תשלם
אם לא די במה שקרה לנוסעת, הרי שכאשר הגיעה לארץ, גילתה שהציוד שלה טרם הגיעה מארה"ב. בסופו של דבר קיבלה קאהן את המזוודות רק יומיים אחרי שהגיעה לישראל - כלומר, באיחור של ארבעה ימים. השופטת הטילה את האחריות לעיכוב בהבאת הכבודה על חברת דלתא, וקבעה כי דלתא צריכה לפצות אותה על העיכוב. דלתא, קבעה השופטת, העבירה את הכבודה והייתה צריכה לעקוב אחר מהלכיה. הפיצוי הועמד על סך 500 שקלים לכל אחד מהתובעים.
לקריאת פסק הדין.
לאתר המשפט הישראלי "פסק דין".
לפנייה לכתב/ת 
