נתב"ג נבחר לשדה התעופה הטוב במזרח התיכון

שדה התעופה הבינלאומי של הונג קונג נבחר כשדה התעופה הטוב ביותר בעולם בפעם השביעית, ונמל התעופה בן גוריון הוא המוביל במזרח התיכון, כך עולה מסקר נוסעים שנתי שערך מכון Skytrax הבריטי.

הסקר שנערך על ידי חברת הייעוץ התעופתי הבריטי, בחן 190 שדות תעופה בכל העולם על פי למעלה מ-40 קטגוריות, ביניהן קניות, מטען, אדיבות העובדים וזמן הבידוק הבטחוני. בהמשך, דורגו השדות על סמך ממצאי שאלונים שמולאו על ידי 8.2 מיליון נוסעים במהלך 10 חודשים ב-2007-2008.  

באופן כללי, דורגו שדות התעופה של אסיה כטובים ביותר בעולם. הונג קונג, היעיל והנוח, שזכה בתואר שבע פעמים, ניצח גם השנה את שדות התעופה צ'אנגי בסינגפור ואת אינצ'און בסיאול, שדורגו במקומות השני והשלישי בהתאמה. זאת לאחר שרק בשנה שעברה גזלה סינגפור את הבכורה מהונג קונג. בין עשרת שדות התעופה הטובים ביותר דורגו גם אלו של קואלה למפור במלזיה וקנסאי ביפן.

"בשנים האחרונות, חוויית הטיסה הכוללת מרוכזת הרבה יותר בזמן אותו מבלים הנוסעים בסביבת שדה התעופה, ונמל התעופה של הונג קונג ביסס את מעמדו כחביב הקהל במובן זה", מסר מנכ"ל Skytrax, אדוארד פלייסטד.  

הראשון במזרח התיכון: נתב"ג (צילום: שאול גולן)

נמל התעופה של מינכן, שדורג חמישי בעולם, הוא הטוב ביותר באירופה. עוד שדות אירופיים בעשיריה הפותחת הם אלו של קופנהגן, ציריך והלסינקי. במקום העשירי נמצא השדה של קייפטאון בדרום אפריקה.  

שדות התעופה האמריקניים לא זכו לתהילה רבה. במקום ה-11 נמצא השדה של סן פרנסיסקו ולאחריו ונקובר בקנדה ופורט וורת' שבדאלאס.

באזור מזרח התיכון דירגו הנוסעים את נמל התעופה בן גוריון כטוב ביותר, ואחריו את אלו של בחריין ושל מוסקט שבעומאן. השדה הישראלי זכה במקום הראשון באזור גם בסקר נוסעים נוסף שנערך בתחילת השנה על ארגון שדות התעופה הבינלאומי (ACI)

פלייסטד הוסיף ואמר כי זמני ההמתנה בעת הבדיקות הבטחוניות הם הגורם המרכזי באי שביעות רצונם של נוסעים מחוויית הטיסה: "תחבורה נוחה, צ'ק-אין מהיר, איזורי קניות והסעדה טובים ונקיון הטרמינל - כל הגורמים החיוביים עלולים להתבטל אל מול 20 דקות של עמידה בתור לבדיקות הביטחון, במיוחד אם הנוסעים מגלים שרק מחצית ממתקני הבדיקה פועלים".

פלייסטד אמר כי שביעות הרצון הכוללת של הלקוחות מנמלי תעופה רבים השתפרה בשנה האחרונה, אבל המשבר הכלכלי האחרון ישפיע על תעשיית התעופה כולה ויוביל לסדרה של קשיי תפעול, ביטולי טיסות וסגירת עוד ועוד חברות תעופה. "קשיים אלה ייאלצו את שדות התעופה להגיב למצב ולהתמודד עם נקודות הלחץ כשהן יעלו".

מרשות שדות התעופה נמסר ל-ynet בתגובה לזכייה: "אנו גאים על הבחירה ונמשיך לרכז מאמצים ולהעמיד בראש סדר העדיפויות של הרשות את נושאי הבטיחות, הביטחון והשירות לנוסע".