מאות ישראלים תקועים בליטא בגלל קריסת סוכנות נסיעות

מאות ישראלים תקועים בליטא בשל קריסתה של סוכנות נסיעות ישראלית שהפעילה טיסות שכר לווילנה.

אתמול (א') נודע כי חברת נסיעות מתל אביב בשם מ.א.א (מידל איסט איירליינס) הפעילה במשך למעלה מעשור טיסות שכר מישראל לליטא. הטיסות הופעלו פעמיים בשבוע והמוביל היה חברת התעופה הליטאית Lithuanian . זוהי חברת תעופה סדירה, שלצורך פעילותה בישראל היא פעלה כחברת שכר, כפי שנהוג בענף התעופה.

חברת הנסיעות הישראלית הוציאה כ-500 ישראלים לליטא מדי שבוע, בין החודשים יוני-אוקטובר. בשנה האחרונה, כך נודע, נקלעה החברה לקשיים והשבוע לא ניתן היה להשיג כל קשר עם מנהלת החברה, לא במשרדי החברה ברחוב אידלסון בתל אביב, ולא בטלפון הנייד שלה. תקליט בטלפון הנייד הודיע כי המספר מנותק.

בעקבות הקשיים של חברת הנסיעות בישראל, לא הועברו כספים לחברת התעופה הליטאית ומנהלי החברה הודיעו כי הם מפסיקים את הטיסות שלהם לארץ. "אנחנו בסך הכל ברזל," אמרו אתמול מנהלי החברה לסוכני נסיעות שפנו אליהם. "אם נקבל את הכסף שמגיע לנו, נמשיך לטוס. לא נקבל את הכסף, לא נטוס לישראל. אנחנו לא סובלים מקשיים כלכליים וממשיכים בלוח הטיסות הרגיל שלנו ברחבי העולם".

כרטיסי הטיסה היו לנייר חסר ערך

בתגובה פנתה התאחדות סוכני הנסיעות בקריאה דחופה לרשות התעופה האזרחית כדי שזו תסייע בעניין. יוסי פתאל, מנכ"ל ההתאחדות מסר כי למיטב הידיעה נדרשת כל חברת שכר להפקיד ערבות ברשות התעופה האזרחית קודם לקבלת היתר להפעיל טיסות לישראל וממנה. הכספים עתידים לשמש לכיסוי ההוצאות הנדרשות להחזרתם של נוסעים אשר נתקעו בחו"ל. ההתאחדות ביקשה בפנייתה כי רשות התעופה האזרחית תפעיל את הערבות שבידיה ותחלץ את הנוסעים המצויים כרגע בחו"ל. לדבריו, אם בידי רשות התעופה אין ערבות כזו, הוא מצפה שהרשות תודיע על כך לציבור הנוסעים ולסוכני הנסיעות ותנחה אותם כיצד עליהם לפעול.

סוכני נסיעות ישראלים שמכרו כרטיסים לטיסות של החברה, באמצעות חברת הנסיעות מ.א.א., אמרו אתמול כי הענף יפסיד עשרות אלפי דולרים בשל קריסת חברת הנסיעות הישראלית. "אנחנו פועלים כדי להחזיר כספים לישראלים שנמצאים בארץ, ובמקביל מחפשים פתרונות כדי להחזיר את הישראלים שתקועים שם בחו"ל. רובם אנשים מבוגרים שנסעו לביקור מולדת וביקורי משפחות. הם יצטרכו לרכוש מכספם כרטיסי טיסה באל על או שנביא אותם לארץ באמצעות חברות תעופה אירופאיות בארצות השכנות. ככל הידוע, מדובר במאות נוסעים שתקועים שם", אמר לנו אחד מסוכני הנסיעות.

מנכ"ל חברת מידל איסט איירליינס, שירלי קושניר, שלחה אתמול הודעה לכל סוכני הנסיעות ובה היא היא הביעה את צערה על ביטול הטיסות. "לצערנו אין ברירה אלא להודיע על ביטול כל הטיסות מווילנה. אין חלופה, אין אופציה, אנחנו מתנצלים מעומק הלב. דעו שמיצינו כל אפשרות למנוע את ביטול הטיסות, ללא הצלחה".

ממשרד התחבורה נמסר ל-ynet: רשות התעופה האזרחית הודיעה לכל הגופים המעורבים בטיסות אלה כי הם מחוייבים לעמוד במחויבותם כלפי הנוסעים שרכשו מהם כרטיסי טיסה. שגרירות ישראל בווילנה נמצאת בקשר עם הנוסעים שהיו אמורים לחזור בטיסות אלה. השגרירות מפנה אותם לסוכנויות נסיעות מקומיות לרכישת כרטיס טיסה חלופי ומסייעת לנוסעים, שאין ברשותם כרטיס אשראי או מזומנים, בהלוואה לרכישת הכרטיס.

ברשות התעופה האזרחית קיימת ערבות שסופקה על ידי המארגן הראשי של הטיסות. ייתכן שיהיה צורך לחלט את הערבות ובבוא העת להשתמש בה לפיצוי נוסעים שרכשו כרטיסי טיסה מהמארגן הראשי ונאלצו לרכוש כרטיסי טיסה חלופיים או כאלה שרכשו כרטיס טיסה מהמארגן הראשי ולא טסו.