ה"מתנה" היקרה של פלאפון

חברת פלאפון תשיק את רשת ה-HSPA החדשה שלה בתחילת שנת 2009, ובכך מצטרפת לחברות סלקום ו-Orange בפרישת רשת סלולרית דור 3.5. לקראת ההשקה, החברה יצאה במבצע לפני כשבוע, במסגרתו היא מחלקת 1000 מכשירים חדשים לאנשים שישחקו ויזכו במשחק האינטרנט של החברה.

הלקוחות החדשים יהיו הראשונים (מלבד עובדי החברה) שיצטרפו לרשת החדשה , מה שאמור למשוך צרכנים סקרנים להשתתף בו. אך למרות שהמבצע נשמע מושך, במקרה הזה עלות ה"חינם" עשויה להיות גבוהה מאוד.

מתנה שעולה כסף

המשחק שנקרא "שים ת'SIM" מכוון לקהל הצעיר, ואחת לשעה עגולה (בהשעות 16:00-21:00) מאפשר לאנשים לזכות במכשיר של סוני אריקסון מדגם W760. כל שעה מחלקת החברה 20 מכשירים, ובסך הכל במבצע יחולקו כ-1000 מכשירים.

בתקנון המבצע נכתב כי לקוחות חדשים שמצטרפים לרשת החדשה מחויבים לשלם דמי מנוי חודשיים בסך 34.90 שקלים (מחיר הכולל תשלום חודשי קבוע עבור שירות תיקונים ותחזוקה) כדי לממש את הזכייה.

עוד מחויבים הזוכים בהצטרפות לחבילת גלישה בתשלום של 23.90 בהתחייבות ל-18 חודשים - ובסך הכל 58.80 שקלים. יש לציין שאם הזוכה הוא מנוי של חברת פלאפון הוא יכול לעבור עם המסלול הנוכחי שלו, כולל דמי המנוי ולהוסיף את חבילת הדור שלישי בלבד.

המכשיר המדובר, אגב, נמכר גם ברשת אורנג' במחיר של 59 שקלים לחודש ב-36 תשלומים ובהתחייבות לחבילת גלישה (19.90 שקלים נוספים ל-18 חודשים).

מתנה?

מכיוון שבחבילה של פלאפון המחיר הסופי הוא 58.80 שקלים בהתחייבות ל-18 תשלומים, אכן מדובר במחיר אטרקטיבי יותר מהמחיר הנקוב בחברת אורנג', אך קצת מוזר לראות "מתנה" - שבשורה התחתונה עולה לצרכן הרבה מאוד כסף.

מוטב אילו החברה הייתה משתמשת במושג מבצע, ולא מציגה זאת כאילו מדובר במתנה, שהרי ללקוח אין כל אלטרנטיבה לבחור בין המסלולים, דמי המנוי החודשיים

הגבוהים, או עלות הביטוח.

תגובת פלאפון

מדוברת חברת פלאפון נמסר: "מדובר במכשיר ששוויו כ-3200 ש"ח, ואשר אלף גולשים, שינצחו במשחק 'שים ת'SIM', יוכלו לזכות בו. כמו שנהוג בכל החברות היום, מכשיר מתקדם ומסובסד, ועל אחת כמה וכמה מכשיר במתנה, מחויב בחבילת גלישה. יודגש כי במידה והמנוי הזוכה הוא לקוח פלאפון ויש לו כבר חבילת גלישה, הוא אינו צריך להצטרף לחבילה נוספת.

"המבצע פונה ללקוחות אשר מעוניינים להיות הראשונים ברשת החדשה של פלאפון ולהצטרף טרם השקתה. פלאפון תציע, עם השקת הרשת החדשה, מגוון מכשירים ומסלולים לבחירת הלקוח עם ובלי חבילות גלישה, ומי שמעוניין בכך - יוכל לרכוש מכשיר במחיר מלא שאינו כולל חבילת גלישה".