עברתם ספק? תוכלו לשמור על כתובת האימייל

משתמשים בכתובת המייל של ספק האינטרנט שלכם? בקרוב, אם תעברו לספק אחר, תוכלו לשמור על כתובת הדואר האלקטרוני הזאת, תחילה בחינם ואחר כך בתשלום.

בהמשך לשימוע שהוציא משרד התקשורת ביולי 2010 בנושא ניידות דואר אלקטרוני, ולאחר שנבחנו תגובות ספקי האינטרנט ובהם 013 נטוויז'ן, בזק בינלאומי, 012 סמייל לשימוע, ניתן היום התיקון לרישיונות ספקי הגישה לאינטרנט בנושא ניידות הדואר האלקטרוני. התיקון ייכנס לתוקף תוך 60 יום מ-16 בדצמבר, כלומר ב-13 בפברואר.

המשרד קובע בתיקון ברישיונות ספקי הגישה לאינטרנט, כי מעתה מנוי יוכל לעבור ממפעיל אחד לאחר תוך שמירה על כתובתו האלקטרונית המקורית, אצל הספק אותו עזב, וזאת תמורת תשלום סביר למפעיל האינטרנט אותו הוא נטש (שירות Mail only). המפעיל הננטש יחויב לספק שירות "עקוב אחרי", למשך חצי שנה, ללא תשלום, אל תיבת הדואר האלקטרונית החדשה.  

הנושא קיבל התייחסות ראשונה בהצעת החוק של חברת הכנסת רונית תירוש, שהעבירה את העניין למשרד התקשורת, שקבע כי הקרקע בה יקרה השינוי תהיה רישיונות המפעילים ולא חוק חדש.

הסיבה למהלך: להקל על כניסת מתחרים חדשים לשוק הזה, כמו HOT. אבל לא ברור עד כמה הוא יקל על הצרכן לעבור ספק, משום שרבים כלל לא עושים שימוש בכתובת המייל של הספקים, ומשום דרישת התשלום כעבור חצי שנה.

במשרד התקשורת מסרו כי "העיקרון הבסיסי של ניידות מספרים בטלפוניה וניידות כתובת דואר אלקטרונית ברשת האינטרנט הוא שמספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני מזוהים עם המנוי ואינם 'שייכים' למפעיל המספק את השירות, לכן המנוי רשאי להתנייד עם מספר הטלפון ומעתה גם עם כתובת הדואר האלקטרוני לכל מפעיל אחר שיבחר.