שטראוס: הקטינה את האריזה והקפיצה את המחיר

גם זו שיטה להעלות מחירים: שטראוס עלית הקטינה את אריזת המוצר צ'יקו משקה דגנים ללא קפאין, שמשמש כתחליף לקפה נמס, והסוותה כך עלייה במחיר של 13%-23%.

• מסלול עוקף פיקוח: מוסיפים סידן, מעלים מחיר
• "אריזת חיסכון" במגה - לא חסכונית
• מגה ורמי לוי העלו את מחירי המשלוחים  
  

צרכנים אדוקים של המוצר, הבחינו כי החברה הפחיתה את תכולת אריזתו מ-200 גרם ל-130 גרם. זה אומר שהמחיר של המוצר היה אמור לרדת, בהתאם לירידה במשקל, ב-35%. המחיר לאריזה אמנם ירד, אך בפחות מ-35%. כלומר בפועל, המחיר ל-100 גרם עלה.

האריזה קטנה, המחיר ל-100 גרם עלה

צרכנית אחת טוענת כי בנקודות המכירה בהם היא רוכשת את המוצר, המחיר לאריזה ירד מ-25 ל-22 ש'. כך או כך, מדובר בירידה של 12% במחיר בהתאם לכמות, במקום ירידה של 35%. מה שאומר שלמעשה, המוצר התייקר לצרכן ב-23%. במקום לעלות כעת 16 שקל הוא עולה 22 שקל.  

גורם בשוק אמר ל-ynet כי המחיר המומלץ במחירונים של שטראוס עלית ירד מ-31 שקל ל-24 שקל, במקום ל-20.15 שקל. בשופרסל למשל, המוצר באריזת 200 גרם עלה 32.99 שקל וכיום, באריזת 130 גרם, הוא עולה 26.99 שקל, במקום 21.4 שקל.

"זו אחיזת עיניים מכעיסה במיוחד", אמרה ל-ynet מיכל פורת, צרכנית של המוצר. "לאחרונה הודבקה על אריזת קפה דגנים צ'יקו מדבקה בנוסח: 'בקרוב באריזה חדשה'. האריזה הקודמת היתה היתה במשקל 200 גר' ומחירה כ-25 שקל. תכולת האריזה החדשה, כך מסתבר, 130 גר', ומחירה כ-22 שקל. האריזה קטנה, המחיר ל-100 גרם עלה.

"זו הרעת תנאים. האריזה הקטנה הופכת את המוצר ללא כדאי, הוא מספיק להרבה פחות כוסות. זה מוצר טוב לילדים שלא שותים קפה, ואנחנו צורכים אותו בקביעות. אני מבקשת משטראוס עלית שיחזירו את האריזה הישנה, וישווקו אותה במקביל לחדשה".

"מה הם חושבים שהצרכנים ילדים"?

פעילי הקוטג' מתכננים חרם על הרשתות בחגים >>

משטראוס נמסר בתגובה: "מחירי הקפה הגולמי המיובא מחו"ל עלו בכ- 125% במהלך השנה האחרונה עקב עליית חומרי גלם כללית בעולם. חברת שטראוס עושה כל שביכולתה למנוע העלאת מחירים, ולפיכך ספגה חלק ניכר מעליות חומרי הגלם, מחירי התשומות ועלויות רבות אחרות. יחד עם זאת, החברה נאלצה לבצע התאמה מסוימת במחירי המוצרים, ובכללם גם במוצר צ'יקו, שאריזתו שונתה לצורך שיפור איכותו וטריותו.

"משקה צ'יקו לא מכיל קפה, אבל הוא כן חלק ממוצרי חברת הקפה, ולכן כאשר התמודדנו מול העליות החדות וחסרות התקדים של התשומות, חומרי הגלם השונים ובכללם הקפה, באנו עם פיתרון כולל, במסגרתו ספגנו את רוב עליית המחיר וביצענו התאמות מסוימות במחירי מוצרי החברה. חשוב להדגיש כי חברת שטראוס מספקת את המחיר הקמעונאי ואינה אחראית על מחירי המדף הנקבעים על ידי הקמעונאי".