לשכת הרווחה סגורה: "שק האגרוף של המטופלים"
בכל רחבי הארץ לא מקבלים היום מטופלים, במחאה על תקיפת עובדת רווחה בדימונה. אסיר משוחרר שהגיע ללשכה בצפת מחה: "זה עונש קולקטיבי?". מנהל אגף הרווחה בעיר: "רמת האלימות עולה וצריך לשים לזה סוף"
עובדי לשכות הרווחה פתחו הבוקר (יום ב') בעיצומים ולא קיבלו קהל בלשכות ברחבי הארץ, מה שהוביל לחיכוכים עם הנזקקים לשירותי הרווחה. השביתה, שעליה הכריז איגוד העובדים הסוציאליים, נפתחה בעקבות שורה של מקרי אלימות כלפי עובדים סוציאליים,ששיאם בתקיפתה ופציעתה של עובדת רווחה בדימונה בשבוע שעבר.
מאבקי העובדים הסוציאליים - כתבות נוספות:
- דורשים אבטחה: היום שביתה בלשכות הרווחה
- העו"סים ממשיכים להפגין: "יו"ר האיגוד - תתפטר"
- מחאת העו"סים: מאות מפגינים חסמו כביש בת"א
אזרחים שהגיעו הבוקר לקבל את השירותים החברתיים נתקלו בדלתות סגורות, שעליהן נתלתה הודעה מודפסת שבישרה על השביתה. העובדים המוחים נמצאים בסוג של מלכוד - מצד אחד, מנסים לטפל באזרחים הנזקקים להם, אך מצד שני הם מנועים להעניק טיפול בשל האלימות.
"אנחנו לא נהנים מהמצב הזה, אנחנו לא נהנים לסרב למטופלים שלנו אבל הגענו למצב של חוסר ברירה", סיפרה מעיין סימון, עובדת סוציאלית באגף הרווחה בעיריית ירושלים. "אנחנו לא עונים לטלפונים, וביטלנו פגישות עם אנשים ומטופלים שלנו, כי אנחנו נמצאים במצב לא פשוט". לדבריה, "אנחנו רוצים לעשות טוב, אבל נתקלים באנשים עם מצוקות קשות, ולפעמים הופכים לשק אגרוף שלהם".
עוד בערוץ החדשות:
בלשכת הרווחה בירושלים מוצב שומר בכניסה, אך לדברי העובדות "הוא נטול סמכויות ולא יכול באמת להגן עלינו". רק לפני שבוע, הן סיפרו, אירע במקום מקרה של אלימות מילולית שגלש לאלימות פיזית.
דנה, אף היא עובדת סוציאלית בירושלים, קראה להגביר את האבטחה בלשכות הרווחה. "צריך להיות כאן שינוי כמו שמאבטחים חמושים מגנים על הרופאים, הגיע הזמן שיגנו גם עלינו. איומים וקללות הם עניין שגרתי כאן, ואנחנו עובדים באווירה קשה".
"בגלל שהרביצו לעובדת אחת, הם מוצאים תירוץ לקחת יום חופש", מחה זאב חדד, אסיר משוחרר שהגיע הבוקר ללשכת הרווח בצפת. "למה לא אמרו בחדשות?", תהה חדד, "מה, אתם עושים מה שבא לכם?".
עובדי הלשכה לא התרשמו, וחדד צעק לעברם מבעד לסורגי החלון "זה עונש קולקטיבי?". אחת העובדות השיבה לו "זה לא קשור אליך, אנחנו מזדהים עם העובדת שהותקפה", והזמינה אותו לשוב למקום למחרת.
דני קורן, מנהל אגף הרווחה בצפת הסביר כי "החלטנו לכבד את החלטת איגוד העובדים הסוציאליים כתגובה למקרי האלימות האחרונים בלשכות. יש בקשה של האיגוד לקדם עונש למי שפוגע בעובדי רווחה ולהגביר את הסמכויות של המאבטחים בלשכות. אנחנו עוסקים במתן סיוע לאנשים שנמצאים במצוקה, ומצד שני רמת האלימות עולה וצריך לשים לזה סוף. העובדים שלנו עובדים מספיק קשה".
מנשה כהן, מנהל אגף הרווחה בטבריה, אמר כי ועדות תכנון וטיפול לא יתקיימו עד להודעה חדשה. "פנינו למשרד הרווחה לגבי שמירת ביטחונן של הוועדות, בהן יושבים גם אנשי מקצוע וגם המשפחות עצמם. טובת המטופלים עומדת לנגדנו, אבל לא נהיה מוכנים לעבוד תחת סיכון לפגיעה".