אביב סלולרי: כל ההצעות של החברות החדשות
בימים האחרונים, אחרי שנים של תסכול סלולרי, הראש מסתחרר: לצד 3 החברות הוותיקות, פועלים כעת בשוק 3 מפעילי סלולר וירטואליים ו-2 חברות סלולר חדשות. החדשים שוברים את השוק, הוותיקים מורידים מחירים, ואתם מתקשים למצוא את הרגליים והידיים. מפת הסלולר 2012
בחודש האחרון, הצרכן הישראלי נמצא תחת מתקפה סלולרית שהגיעה לשיאה אתמול (יום ב'), כששתי חברות חדשות הצטרפו לשוק הסלולר הבוער, גולן טלקום ו-HOT mobile. שלשום, הודיע מפעיל וירטואלי חדש בשם YouPhone (יופון) על תחילת פעילות ב-22 במאי; ופלאפון, פרטנר וסלקום יורות בהיסטריה מסלולים חדשים לכל עבר.
כתבות נוספות בנושא סלולר :
- סוף לקנסות היציאה המנופחים בחברות התקשורת
- שירותים ב-SMS: הטוב, הרע והמכוער
- מכה לחברות הסלולר וליוניסל: 16 תיקונים חדשים
- היו שלום, חזירי הסלולר
הרפורמה שהוביל משרד התקשורת הופכת מגולם לפרפר לנגד עיניכם בימים אלה ממש, מחירי הסלולר שמציעות החברות, חדשות כישנות, קורסים מולכם כמו אבני דומינו ואתם? מבולבלים מההיצע ולא יודעים לאיזו ספינה עליכם לעלות כדי לשוט לעבר שקט נפשי בחשבונית החודשית.
בשיתוף אתר "כמה זה?" – אתר השוואת מחירי התקשורת בישראל, אנחנו עושים לכם סדר בבלגן - קבלו מדריך למפת הסלולר לשנת 2012.
רקע: מהיכן נפל עלינו כל הטוב הזה?
אינכם מכירים עדיין את שמות החברות החדשות, ולא לגמרי תהיתם על קנקנן, אך אתם סקרנים מאוד ואולי גם להוטים לנטוש את המסלולים המורכבים ורבי ההתניות של חברות הסלולר הוותיקות, עבורם צריך דוקטורט במתמטיקה שימושית וכישורי בלשות.
הנה קצת היסטוריה: נכון לחודש מאי 2012, פועלות בשוק שלוש חברות סלולר ותיקות: פלאפון, סלקום ופרטנר. שתי חברות סלולר חדשות נכנסו אתמול לשוק: גולן טלקום ו-HOT mobile (לשעבר מירס שפעלה רק בדור 2). שתיהן זכו במכרז משרד התקשורת לשני תדרים חדשים, והן ירשתו את הארץ לצד שלוש החברות הקיימות.
אמנם מדינה מרושתת אנטנות זו לצד זו אינה חלום רטוב של חובבי איכות הסביבה, ובטח שמדובר בבזבוז כשחברה כמו נוקיה סימנס מקימה שתי מערכות תשתית: אחת לגולן טלקום ושנייה ל-HOT mobile, אך במשרד התקשורת מצאו שזו הדרך להוריד מחירים ולעת עתה, לטווח הקרוב - נראה שהצדק בידם. שתי החברות החדשות צריכות להגיע תוך שנתיים ל-7% נתח שוק בקרב הצרכנים הפרטיים כך שלפחות בשנתיים הקרובות - צפו למחירים נמוכים.
הווירטואליים התחילו את המהפכה
אל חברות אלה, הצטרפו לאחרונה מפעילים וירטואליים - חברות סלולר ללא תשתית משלהן, שרוכבות על תשתית של אחת משלוש החברות הקיימות. גם הם קיבלו רישיונותיהן ממשרד התקשורת.
מה זה אומר וירטואלי? חברת הסלולר הווירטואלית רמי לוי תקשורת למשל, משתמשת באנטנות, המתגים ומערכת הבילינג (חיוב) של פלאפון. לעומתה, חברות הסלולר הווירטואליות הום סלולר ו-YouPhone נחשבות ל-full MVNO - מפעיל סלולר וירטואלי מלא, משום שהן מחזיקות במתגים ומערכת בילינג משלהן והן עושות שימוש רק באנטנות של החברות הקיימות. האם כולן ישרדו? נחכה להכרעתו של השוק.
מאז כניסת המפעילים הווירטואליים לשוק, חברות הסלולר הוותיקות הגיבו כמעט לכל מהלך. ההצטרפות של רמי לוי לשוק הסלולר גרמה לפלאפון להציע מסלול "תואם רמי לוי" ולסלקום לשלם כסף ללקוחות כדי שלא יעזבו את החברה. ההצהרה של חברת הלו (Hallo) שעדיין לא החלה לפעול כמפעיל וירטואלי (וקיים ספק אם זה יקרה) שתמכור דקות נפח גלישה והודעות SMS, ללא הגבלה ב-99 שקל - הובילה את פלאפון וסלקום להצהיר על מסלולים ללא הגבלה.
כולן ניסו להקדים את HOT mobile
ברקע, עמד כל העת איום הכניסה של מירס לשוק כשחקנית בדור 3.9. החברה הבטיחה שתפרוץ לחיי צרכני הסלולר בסערה בסוף אפריל-תחילת מאי כ-HOT mobile, וזו הסיבה שמאז תחילת השבוע, חברות סלולר ומסלולים חדשים צצים פה בהמוניהם.
כולן מיהרו להקדים את HOT mobile: אורנג' מיהרה להשיק במוצ"ש מסלול "לא שילמת לא דיברת", YouPhone הצהירה על מודל דומה לרמי לוי - למדברים מעט, עם טוויסט: 200 דקות חינם תמורת קניות ב-2,000 שקל במגה ודור אלון ופלאפון יצאה במסלול "בייסיק" .
אך היתה זו גולן טלקום שהזדרזה להקדים את HOT mobile והפילה פצצה בעולם הסלולר כשהשיקה אתמול מסלול ללא הגבלה משלה ב-99 שקל. HOT mobile הגיבה מיד עם כניסה זריזה לשוק במסלול זול עוד יותר: ללא הגבלה ב-89 שקל. אפילו רמי לוי לא נותר אדיש לכל ההתרחשות הזאת, והודיע על מסלול למדברים בכמות בינונית, אחרי שכיוון רק למדברים מעט. פלאפון מצידה יצאה במסלול ללא הגבלה נוסף, אטרקטיבי פחות מאלה של מתחריה החדשים.
כל מה שרציתם לדעת על מסלולי חברות הסלולר החדשות
קידומת החברה | 053 |
מתי מתחילים? | ניתן יהיה להצטרף החל מאתמול (14 במאי) דרך אתר האינטרנט של החברה באמצעות רכישה מקוונת של כרטיס סים ב-39 שקל, וביום רביעי (16 במאי) דרך מוקדי הטלפון ומרכזי המכירה |
ההצעה | מסלול ללא הגבלה: 89 שקלים לחודש הכוללים דקות, הודעות SMS או MMS וגלישה ללא הגבלה עד נפח של 3 ג'יגה במהירות גלישה של עד 42 Mbps (לאחר מכן האטת קצב מהירות הגלישה)
מסלול "10 אג'": אין דמי מנוי, 10 אג' לדקה, 10 אג' להודעה, 10 אג' לכל 1 מגה גלישה |
חשוב לדעת | החברה (בניגוד למפעילים הוירטואליים) תציע שירותי סלולר מלאים כגון שירותי תוכן, בידור ופנאי ומכשירים. |
מקור הנתונים: ynet ו-www.kamaze.co.il
קידומת החברה | 058 |
איפה מצטרפים? | פעילות החברה החלה אתמול (14 במאי) בצהריים. גולן טלקום מוכרת כרטיסי סים ב-39 שקל דרך אתר האינטרנט של החברה ואך ורק דרכו. ברשתות "באג" ו"בסט מובייל" ימליצו לכם על החברה, אך אי אפשר לקנות שם כרטיסי סים שלה. אפשר להתנתק משירותי החברה דרך האתר, וכן לשנות את הפרטים האישיים והמסלולים דרכו באופן עצמאי |
ההצעה | מסלול ללא הגבלה: 99 שקלים לחודש הכוללים דקות שיחה, הודעות SMS או MMS ללא הגבלה, גלישה בנפח של עד 3 ג'יגה (לאחר מכן תהיה האטת מהירות), בנוסף גם שיחות לחו"ל לקווים נייחים חינם ל- 29 מדינות נבחרות.בשירותי נדידה מחו"ל
מסלול בסיס: 9.90 שקלים לחודש הכוללים 60 דקות, 60 הודעות ו-10 מגה גלישה. תעריפי חריגה: 18 אג' לדקה, אגורה אחת להודעה ו-9 אג' לכל 1 מגה גלישה |
שיחות מחו"ל | 99-35 אגורות |
חשוב לדעת | החברה הבטיחה שיחות חינם ל-29 יעדים קוויים בחו"ל אך עדיין לא קיבלה רישיון לכך. |
מקור הנתונים: ynet ו-www.kamaze.co.il
שירות | גולן טלקום | HOT מובייל |
שיחות, הודעות SMS, ללא הגבלה וחבילת גלישה | 99 שקל בחודש | 89 שקל בחודש |
הצעה למדברים מעט | 9.99 שקלים ל-60 דקות שיחה, 60 SMS ו-10 מ"ב. חריגה: 18 אג' לדקה, 1 אגורה ל-SMS ו-9 אג' למ"ב | 10 אגורות לדקה, 10 אגורות להודעת SMS ו-10אג' למ"ב |
נפח גלישה בחבילה | 2 ג'יגה (הוגדל ל-3 ג'יגה) | 3 ג'יגה |
מהירות גלישה | 24-20 Mbps | 42 Mbps |
שיחות ו-SMS מחו"ל | 35-99 אג' (לא כרגע, בעתיד) | 1 שקל מאירופה וארה"ב |
סים | 39 שקל חד פעמי | 39 שקל חד פעמי |
שירות לקוחות | אונליין וטלפוני, נבנה בימים אלה | טלפוני, אונליין ופרונטלי |
רישום דרך האינטרנט | יש | יש |
התנתקות דרך האינטרנט | אין | אין |
דור 3 | כן. גם טלפונים ניידים שפועלים על רשת הCDMA לא עובדים ברשת. גם בלקברי ודגמים מסוימים לא עובדים ברשת. | יש גם דור 2 - מה שהיתה בעבר רשת מירס |
מקור הנתונים: ynet
הצעות חברות הסלולר – מסלולים "ללא הגבלה" למשתמשים כבדים
פלאפון | סלקום | פרטנר | גולן טלקום | HOT מובייל | |
שם התוכנית | אנלימיטד | תוכנית אישית/משפחתית ללא הגבלה | Clear 200 עם הטבת clear free, או Clear 2600, או Clear Max | ||
עלות חודשית | 199-299-349 שקלים. מסלול חדש: 149 שקל החל מ-16 במאי | 399-199 שקל | 159+35=194 שקלים, או 289 שקלים ל-Clear 2600 או 200 ש' ל-Clear Max | 99 | 89 |
התניות שמורידות את המחיר | כדי לשלם 119 שקל בחודש במקום 149, יש לדבר מעל 250 דקות בחודש ולהסתפק ב-100 מ"ב גלישה. כדי לשלם 149 שקל בחודש במקום 199 שקל יש לקנות מכשיר ולדבר 250 דקות בחודש | כדי לשלם 149 שקל בחודש במקום 199, יש להתנייד לסלקום מחברה אחרת ולקבל 20 שקל בחודש במשך 12 חודשים ולקנות מכשיר בחברה פעולה שמזכה ב-30 שקל לחודש עד 36 חודשים |
Clear 200: הטבת החזר בהצגת חשבונית על רכישת מכשיר לפני פחות משנתיים: 44 שקלים לחודש ל-12 חודשים
Clear 2600: הטבת החזר בהצגת חשבונית רכישת מכשיר מתחת לשנתיים: 99 שקלים לחודש |
אין | אין |
מה מכילה? | שיחות והודעות SMS ללא הגבלה ו-100 מ"ב גלישה, במהירות של עד 2Mbps. מהירות ההורדה תוכפל בשנה הראשונה ל-4 Mbps. | תוכנית אישית: שיחות והודעות SMS ללא הגבלה ו-500 מ"ב במהירות עד 15 Mbps. בממוצע: 6 מגה. תוכנית משפחתית: אותם תנאים לעד 3 קווים תחת אותה חשבונית | Clear 200: 2200 דקות + 3200 הודעות וגלישה בנפח של 250 מגה.
Clear 2600: 2600 דקות + 2600 הודעות וחבילת גלישה בנפח של 2 ג'יגה. Clear Max: התוכנית מתומחרת לפי 25 אג' לכל יחידה של דקה, הודעה או 1 מגה גלישה עד לניצול מלא של התקציב. בסיום ניצול החבילה הלקוח יקבל 2000 יחידות של דקות/הודעות ללא תשלום נוסף. מינימום שימוש בתוכנית הוא 35 שקלים ואם הלקוח לא מנצל את התקציב הוא יחויב לפי השימוש בפועל |
שיחות והודעות SMS ללא הגבלה ו-3 ג'יגה גלישה במהירות 2 Mbps ובסופו של דבר במהירות של עד 24-20 Mbps | שיחות והודעות SMS ללא הגבלה ו-3 ג'יגה גלישה במהירות עד 42 Mbps |
הגדלת נפח הגלישה | אפשר להגדיל ל-2.1 ג'יגה נפח גלישה בתוספת של 29.90 שקל לחודש. | תוספת של 20 שקל בחודש, תשדרג את נפח הגלישה ל-2 ג'יגה ותוספת של 69 שקל ל-5 ג'יגה, במודל חיוב זיכוי מלא |
שדרוג גלישה בתוספת של 15 שקלים ל- 1 ג'יגה |
אין | הנפח נחשב "ללא הגבלה", משום שהוא יותר מכפול מדפוס השימוש של הגולש הסלולרי הממוצע |
מקור הנתונים: ynet
כל מה שרציתם לדעת על המפעילים הווירטואליים
עיקר הבשורה בכניסת המפעילים הווירטואליים: הורדה חדה בעלויות מסלולי הפריפייד, פתרון ללקוחות דור 3 שגולשים מעט ומדברים עד ממוצע ומגמת ההפרדה, ניתוק הקשר בין מסלול ומכשיר ופתרון זול ללקוחות דור 2. חברת פלאפון הגיבה למסלולים האלה לממעטים לדבר ויצאה גם היא במסלול מוזל מיד אחרי שהכריזה youPhone על תעריפיה: מסלול בייסיק מוזל: המסלול בעלות של 29.90 שקלים לחודש, 20 אג' לדקה ו-15 אג' להודעה, 12 אג' לכל 1 מגה גלישה.
הרשת המארחת | פלאפון |
קידומת | 0556 |
איך מצטרפים? | בחלק מחנויות רמי לוי שיווק השקמה ברחבי הארץ ובסניפי רשת אייבורי ניתן לקנות סים ב-39.90 |
למי מתאים? | ללקוחות בדור 3 שמדברים ממוצע ומטה אבל גם גולשים בסמארטפונים |
ההצעות |
|
גלישה | 5 ג'יגה ב-55 שקל ומחיר חבילת 10 ג'יגה שירד מ-89 ל-85 שקל. |
חשוב לדעת | בשלב זה אין אפשרות נדידה לחו"ל. אפשר לקנות סמארטפונים זולים וטובים מתוצרת סין בנקודות המכירה |
מקור הנתונים: ynet ו-www.kamaze.co.il
רשת מארחת | פרטנר |
איך מצטרפים? | החל מ-22 באפריל, ניתן לקנות סים ב-39 שקל בחנויות מגה, אלונית ודור אלון |
כמה משלמים? | דמי שימוש חודשיים: 18 שקל, דקה: 18 אג', הודעה: 15 אג, מ"ב גלישה 15 אג' |
10 דקות חינם לחברי מועדון בלבד | תמורת קנייה ב-100 שקל במגה ודור אלון |
200 דקות חינם לחברי מועדון בלבד | תמורת קנייה ב-2,000 שקל במגה ודור אלון |
סל גלישה 1 ג'יגה | 30 שקל בחודש |
סל גלישה 5 ג'יגה | 55 שקל |
סל 200 | 200 דקות שיחה, 200 הודעות SMS ו-200 מ"ב גלישה ב-65 שקל בחודש |
סל 400 | 400 דקות שיחה, 400 הודעות SMS ו-2 ג'יגה גלישה ב-100 שקל בחודש |
סל 700 | 700 דקות שיחה, 700 הודעות SMS ו-2 ג'יגה גלישה ב-180 שקל לחודש |
סל משפחה | 200 דקות בין חברי משפחה ב-20 שקל לחודש |
שיחות מארה"ב, תאילנד וחלק ממדינות אירופה | 70 אג - 1.80 שקלים |
שחות ממדינות נוספות | 5.90 שקלים |
חשוב לדעת | יש גם מכשירים לרכישה שתמורתם אפשר לקבל תווי קניהי במגה של עד 700שקל |
מקור הנתונים: ynet
הרשת המארחת | סלקום |
איך מצטרפים? | בסניפי רשת הום סנטר ברחבי הארץ אפשר לקנות סים ב-29 שקל |
ההצעות |
|
חשוב לדעת | בשלב זה אין אפשרות לשלוח הודעות תמונה, ואין אפשרות נדידה לחו"ל. כמו כן שירותי ניווט, גיבוי וכו' יוצעו בקרוב. בחנויות הום סלולר יש מגוון מכשירי סלולר רחב. |
מקור הנתונים: www.kamaze.co.il ו-ynet
הרשת המארחת | בשלב זה לא ברור אם החברה תפעל והיא נמצאת בבירור מול משרד התקשורת על הסכם אירוח מול פלאפון.
החברה נקראה בעבר סלראן ואז "FIVE" שאף החלה בניסוי משתמשים ופרסמה הצעות טרם רכישתה על ידי היל"ת – מפעילת מותג "הלו 015" |
איך מצטרפים? | מתעדכנים בעמוד הפייסבוק של החברה לגבי מצבה, אם כי נראה שסיכוייה להיכנס לשוק פוחתים. |
ההצעות |
99 שקלים עבור דקות שיחה והודעות בארץ ללא הגבלה, תוספת של 20 שקלים עבור גלישה ללא הגבלה. הלו היא גם חברת שיחות לחו"ל |
מקור הנתונים: www.kamaze.co.il ו-ynet
גם חברת פרי טלקום הייתה אמורה להשיק את פעילותה כבר בשנה שעברה, אך בעקבות חוסר במשקיע לא הצליחה החברה להרים את המיזם. פרי טלקום זכורה בעיקר בזכות הפרסומת שהציגה עם שלושה חזירים.
השוואת מחירים משתמשים קלים
כיוון שפעילות המפעילים הסלולריים הווירטואליים היא בעיקר בתחום הקל עד בינוני, הנה השוואה שתסייע לכם לקבל תמונת מחירים אם אתם לא חובבי שיחות ארכניות בסלולרי.
שירות | רמי לוי | הום סלולר | YouPhone | פלאפון בייסיק | אורנג' קליר מקס | גולן טלקום | HOT מובייל |
דמי מנוי חודשיים | 14.90 או 17.90 | 17.90 | 18 | 29.90 | רמת שימוש חודשית: 35 שקל | אין | אין |
שיחות | 12 או 10.2 | 11.4 | 10.8 | 12 | 15 | 6 | |
הודעות SMS | 9 או 8.4 | 9 | 9 | 9 | 15 | 6 | |
גלישה | 1.5 או 1.2 | 1.2 | 1.5 | 1.5 | 2.5 | 1 | |
סך הכל בשקלים | 37.7-37.5 | 39.5 | 39.3 | 52.4 | 35 | 9.99 | 13 |
מקור הנתונים: ynet
שירות | רמי לוי | הום סלולר | YouPhone | פלאפון בייסיק | אורנג' קליר מקס | גולן טלקום | HOT מובייל |
דמי מנוי חודשיים | 14.90 או 17.90 | 17.90 | 18 | 29.90 | רמת שימוש: 35 שקל | אין | אין |
שיחות | 40.2 או 34.17 | 38.19 | 36.18 | 40.2 | 50.25 | 9.99* + 25.38 = 35.37 | 20.1 |
הודעות SMS | 15 או 14 | 15 | 15 | 15 | 25 | 0.4 | 10 |
גלישה | 15 או 12 | 12 | 15 | 15 | 25 | 8.1 | 10 |
סך הכל | 85.1 או 78 | 83.09 | 84.18 | 100.1 | 100 (בבחירה בתקרת חיוב של 100 שקל, ניתן לחרוג מהתקרה ב- 20 דקות/SMS) | 43.87 | 40.1 |
מקור הנתונים: ynet
טיפים לצרכן המבולבל
התעדכנו, המתקחו ועברו חברה: עקבו אחר הפרסומים של החברות הוותיקות והחדשות ולימדו את המסלולים שמתאימים לכם - הם נעשו פשוטים יותר. חברה שמקשה עם מסלולים מורכבים? נחלת העבר, ומומלץ שחברות הסלולר הוותיקות יבינו זאת לא מחר, אלא אתמול. התקופה רוויית תחרות היא - רוצים להוריד מחירים בחברות הוותיקות? עכשיו יש לכם כוח מיקוח מולן והן ילחמו כדי להשאיר אתכם בחיקן. לא בא לכם להתנהג כמו בשוק למרות שאינכם מרוצים מהתעריפים שאתם משלמים? עברו לחברות החדשות.
זיכרו שאין התחייבות: החבילות המוצעות כיום בכל חברות הסלולר הן ללא התחייבות - פנטזיה סלולרית שהתגשמה אחרי שנים של כבילה לחברות במשך 36 חודשים. אל תשכחו שאם אתם קונים מכשיר בתשלומים בחברה סלולרית אחת, תתבקשו להמשיך לשלם לה עליו גם אם תעברו לחברה אחרת.
שיקלו לקנות מכשיר אצל משווקים: המגמה ההולכת ומסתמנת בתחום המכשירים היא הפרדת המסלול והמכשיר. רכישת מכשיר סלולרי דומה יותר ויותר לרכישה של כל מוצר אלקטרוני אחר. רכישת מכשיר אצל משווק פרטי זולה יותר ברוב המוחלט של המקרים, מאשר רכישה דרך חברת הסלולר.
הנתונים לכתבה זו נאספו בחלקם על-ידי אתר "כמה זה?" - www.kamaze.co.il - אתר השוואת מחירים בתחומים: סלולר, אינטרנט, שיחות לחו"ל ¬ומחו"ל, סים בינלאומי, כבלים ולוויין וטלפון בישראל.