הפיקוח על הבנקים: יותר שקיפות בעמלות

הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל ממשיך באימוץ החלטות הוועדה לבחינת התחרות במערכת הבנקאית. בטיוטת הוראות שפרסם היום (ב'), קבע הפיקוח כי הבנקים יחויבו לשמר הטבות בריבית בעת חידוש הלוואה או פיקדון, וכן יידרשו ליותר שקיפות בעמלות הנגבות על פעולות בניירות ערך ומידע אודות הריבית הנגבית על הלוואות וזו הניתנת על פקדונות.

• המפקח על הבנקים: "אין תחרות מספיקה בענף"
• ועדת התחרותיות: להקל על מעבר בין הבנקים
• דו"ח התחרות בבנקים: המלחמה רק החלה
  

לרוב, בנקים המבטיחים ללקוח הטבה בריבית בהלוואה או פיקדון, נוהגים לבטלה בעת חידוש הלוואה או פיקדון. במקרים רבים, הלקוח כלל לא מודע לשינוי. בפיקוח מציינים כי בכוונתם להורות לבנקים ולחברות כרטיסי האשראי לשמור על הטבה שניתנה ללקוח בעת נטילת הלוואה או בעת פתיחת פיקדון, לאורך כל תקופת ההלוואה או הפיקדון.

"מתן הטבה לתקופה מוגבלת, אשר מתבטלת לאחר פרק זמן, גורמת לערפול המחיר - ועל כן מקשה על הלקוח לבצע השוואות מחירים בין מוצרים ושירותים דומים, וכפועל יוצא מכך לקבל החלטה מושכלת", אומרים בפיקוח.

המטרה: להתמודד עם סוגיית פער המידע

היישום יעשה בדרך של שמירת ההפחתה או התוספת לריבית הבסיסית בהלוואות או בפיקדונות, שחלה במועד יצירת ההלוואה או הפיקדון - גם במועד שינוי הריבית. בנוסף, מקדם הפיקוח על הבנקים תיקון חקיקה, במסגרתו יחויבו הבנקים להציג ללקוחותיהם, העוסקים בפעילות בניירות ערך, את העמלות שהם עתידים לשלם בפועל - בהשוואה לממוצע העמלות שגבה הבנק בפועל מלקוחותיו בעסקאות דומות.

דודו זקן, המפקח על הבנקים, הוסיף כי "תנאי בסיסי למערכת בנקאית תחרותית הוא מודעות מצד הלקוח לגובה העמלות והריביות שנגבות ממנו, קיומה של יכולת להשוות בין מספר חלופות, ויכולת מעבר מבנק לבנק. צעדים אלו יגבירו את השקיפות לגבי מחיר האשראי, הריבית המשולמת על הפיקדונות והעמלות בעבור פעילות בניירות ערך".

עוד ציין זקן כי "הצגת מידע השוואתי בתחום ניירות הערך, בדבר עמלות ששילמו לקוחות שביצעו עסקאות דומות לעסקה שביצע הלקוח, יחזק את כוחו של הלקוח, ועשוי להביא להוזלה נוספת של שיעורי העמלות בגין פעילות בניירות ערך".

הלקוחות יוכלו להשוות בין התאגידים הבנקאיים

בתיקון חקיקה נוסף שמקדם הפיקוח על הבנקים, יוסמך המפקח לפרסם מידע אודות שיעורי הריבית על אשראי ועל פיקדונות הנהוגים בפועל. זאת על מנת לאפשר ללקוחות לערוך השוואה בין התאגידים הבנקאיים.

לפני כשבועיים הודיע הפיקוח על הבנקים כי הוא מתכוון גם להחזיר את סל העמלות שהיה נהוג בעבר. בעקבות השינוי הצפוי, יחויבו הבנקים לקבוע מחיר אחד לניהול חשבון עובר ושב ל-3 מסלולים: בסיסי, מורחב וחופשי. בכל מסלול יכללו הפעולות אותן יוכל לבצע הלקוח בחודש תמורת מחיר קבוע מראש.