סקר איכות מכוניות חדשות: קוריאה בתפקיד יפן
סקר האיכות השנתי של מכוניות חדשות בארה"ב מאשר את מגמת השיפור במותגי רכב קוריאנים, במקביל לצניחה באיכות בקרב היפניות. החדשות הטובות עבור כולנו: שיפור באיכות הממוצעת
רוכשי פורשה חדשה יכולים להיות רגועים - הסבירות שיאלצו להתמודד עם תקלה כלשהי בשלושת החודשים הראשונים היא הנמוכה ביותר. כך קובע סקר של מכון המחקר המשפיע J.D.Power בארה"ב, המתפרסם כעת. אלא שדווקא נתון זה הוא הפחות חשוב בטבלת האיכות של כלל מותגי הרכב בארה"ב: במקום השני ממוקם באופן חריג מותג קיה הקוריאני, המקדים שורה ארוכה של מותגים בעלי תדמית איכות גבוהה כמו למשל לקסוס וטויוטה.
לדברי עורכי המחקר, ההצלחה של קיה ושל יונדאי - חברת האם הממוקמת רביעית - אינה מפתיעה. מותגי הרכב הקוריאנים מתקדמים בשנים האחרונות בעקביות ועקפו זה מכבר את מותגי הרכב היפנים. האחרונים נמצאים בנסיגה מתמדת בטבלת האיכות, בניגוד גם למותגים האירופאים המציגים שיפור וחלפו על-פני היפנים לראשונה בהיסטוריה. במהלך 29 השנים בהם נערך הסקר, זו פעם ראשונה בה ממוצע מותגי רכב יפנים נמצא מתחת לממוצע התעשייה, למרות שהציגו שיפור קל השנה.
ובחזרה לקיה. לדברי המכון, כל אחד מדגמי המותג המשווקים בארה"ב הציג השנה שיפור באיכות לעומת אשתקד, עובדה שסייעה ליצרנית להתמקם בראש טבלת האיכות במותגים שאינם יוקרתיים. "התחומים בהם קיה הציגה שיפור בולט כוללים את מערכת השמע, תקשורת, בידור וניווט, בדיוק התחומים בהם מותגים אחרים בתעשיית הרכב מתקשים", אמרה רנה סטפנס, בכירה במכון המחקר.
טבלת האיכות, 10 הראשונות (תקלות ל-100 מכוניות):
פורשה - 80
קיה - 86
יגואר - 93
יונדאי - 95
אינפינטי - 97
ב.מ.וו - 99
שברולט - 101
לינקולן - 103
לקסוס - 104
טויוטה - 104
ממוצע התעשייה - 112
סקר 2015 נערך במהלך החודשים פברואר עד מאי השנה, וכולל נתונים שהועברו למכון על-ידי 84 אלף בעלי רכבים חדשים. אלו דיווחו על תקלות אותן חוו במהלך 90 הימים הראשונים לשימוש ברכב.
יש לציין כי עבור פורשה זו שנה שלישית ברציפות בה היא תופסת את המקום הראשון, עם מספר התקלות הנמוך ביותר שדווחו בתקופה האמורה. קיה שתפסה את המקום השני שיפרה את הנתון המדווח כאשר ירדה בלא פחות מ-20 תקלות לעומת אשתקד. אבל השיפור הגדול ביותר נרשם אצל אינפיניטי, אשר קיצצה 31 תקלות ל-100 מכוניות לעומת הסקר של 2014.
טבלת האיכות, 10 האחרונות:
מאזדה - 122
פולקסווגן - 123
סיון - 123
אקורה - 124
מיצובישי - 126
לנד רובר - 134
ג'יפ - 141
סובארו - 142
קרייזלר - 143
סמארט - 154
פיאט - 161
לפנייה לכתב/ת 
