בנק הפועלים מציג: לקראת עידן חדש
ארגון מחדש בבנק הפועלים לקראת העידן הדיגיטלי: אריק פינטו ימונה לממלא מקום המנכ"ל וירכז בין היתר את התוכנית האסטרטגית ואת המשאב האנושי. במקומו ימונה רונן שטיין, מנכ"ל ישראכרט, למנהל החטיבה הקמעונאית. תוקם גם חטיבה חדשה שתנהל את הקשר עם הלקוחות, בראשות אפרת יעבץ
בנק הפועלים מציג היום שינוי מבני כחלק מהתוכנית האסטרטגית לעשור הקרוב שהותאמה לאתגרים הצפויים במערכת הבנקאות.
- בלי נייר: בנק הפועלים משיק סניף דיגיטלי ראשון
הצעד העיקרי בשינוי הוא מינוי COO – Chief Operating Officer, במעמד ממלא מקום מנכ״ל, שירכז תחתיו את ניהול המשאבים התפעול והאסטרטגיה של הארגון. כ- COO וכממלא מקום מנכ"ל ימונה אריק פינטו, שמכהן כיום כמנהל החטיבה הקמעונאית.
תחת ה-COO ירוכזו יחידות ה-back-office מכל חטיבות הבנק השונות. בנוסף ירכז את התוויית האסטרטגיה ארוכת הטווח של הבנק לרבות ניהול המשאב האנושי, השיווק, הלוגיסטיקה, הרכש והרגולציה. חטיבת האסטרטגיה תמוזג לתוך פעילות ה- COO.
למנהל החטיבה הקמעונאית, שיוביל את יישום התכנית האסטרטגית, ימונה רונן שטיין, שמכהן כיום כמנכ"ל ישראכרט. שטיין יומלץ על ידי דירקטוריון והנהלת הבנק לתפקיד יו"ר פעיל של קבוצת ישראכרט, וימשיך ללוות את יישום התכנית האסטרטגית שהתווה כמנכ"ל.
במקומו של שטיין, מנכ"ל ישראכרט, צפוי להתמנות רון וקסלר שמשמש כיום כראש החטיבה האסטרטגית. חטיבה חדשה שתוקם תהיה אמונה על הקשר עם הלקוחות ומחזיקי העניין, בראש החטיבה תעמוד אפרת יעבץ, שמכהנת כיום כמנהלת חטיבת הון אנושי, ייעוץ ומשאבים.
בנוסף, תוקם עוד חטיבה חדשה בבנק – חטיבת החדשנות, בראשה יעמוד אבי כוכבא, שמכהן כיום כמנהל חטיבת הטכנולוגיה והמחשוב בבנק. כמנהלת חטיבת הטכנולוגיה והמחשוב בבנק תמונה אתי בן-זאב, שמנהלת כיום את אגף הפיתוח בחטיבה.
חטיבת החדשנות נועדה להאיץ ולהטמיע את תחומי החדשנות בבנק. באחריותה לקדם את אסטרטגיית הדיגיטל של הבנק, לשפר את חוויית הלקוח, לבנות כלי ביג-דאטה חדשים, להטמיע במהירות חידושים טכנולוגיים ולהגביר את שיתופי הפעולה עם גופים חיצוניים.
החטיבה הבינלאומית וחטיבת שווקים פיננסיים ימוזגו לחטיבה אחת, שתחתיה ימשיכו להתנהל כל התהליכים האסטרטגיים הקשורים לתחומי פעילות אלה. בראש החטיבה המאוחדת יעמוד דני קולר, שיתמנה גם לתפקיד יו"ר הדירקטוריון של בנק הפועלים שווייץ, ולאור כך יסיים את תפקידו כיו"ר ישראכרט. אמיר אביב, שמנהל כיום את החטיבה הבינלאומית, ביקש לסיים את תפקידו בחודשים הקרובים על מנת להקים מיזם פרטי-פיננסי בחו"ל.
במכתב ששלחו היום לעובדים, יו"ר הבנק יאיר סרוסי והמנכ"ל ציון קינן, נכתב כי " שינוי המבנה הארגוני נוצר מתוך הבנה שכדי להמשיך ולהיות ארגון מוביל ותחרותי בעולם המשתנה, עלינו להיות ממוקדים בלקוח, חדשניים, גמישים ויעילים יותר, וכל זאת לצד השמירה על יכולת הביצוע, הקשר האישי והמקצוענות הגבוהה של העובדים והמנהלים שלנו".
השניים הוסיפו וכתבו כי "המבנה החדש תומך בהגברת השימוש בחוכמת הארגון, שבעינינו היא מפתח חשוב ביותר בהבטחת הצמיחה של הבנק גם בעתיד. החוכמה הארגונית מבוססת על שיתוף פעולה וסינרגיה בין יחידות הבנק השונות במאמץ להתחדש ולהשתפר, למען הלקוחות.
"אנו משוכנעים שהנהלת הבנק, שהיא הנבחרת האיכותית ביותר במערכת הבנקאית ובמשק כולו, תמשיך להוביל את הבנק להתמודדות עם האתגרים הרבים הניצבים בפנינו. יש לנו את העובדים והמנהלים האיכותיים ביותר, ונכס זה היה וימשיך להיות מקור עוצמתו של הבנק גם בעתיד".