בקרוב: מעבר בנק ופתיחת חשבון – באינטרנט
הפיקוח על הבנקים ירחיב את הפעולות הניתנות לביצוע אונליין: בין היתר ניתן יהיה לעבור בין בנקים, לפתוח חשבון ללא הגבלת סכום ולקבל מגוון שירותים שהוגבלו עד כה, באמצעות האינטרנט
לעבור בנק? אפשר גם אונליין. טיוטה שפרסם היום הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל, מרחיבה באופן משמעותי את מגוון הפועלות שניתן לבצע באמצעות הערוצים הישירים בבנקים.
- בנק ישראל: בקרוב סניפי בנק על גלגלים
בין היתר ההוראה החדשה מאפשרת ללקוח מעבר בנק תוך פתיחת חשבון מרחוק ללא הגעה פיזית לסניף, וזאת ללא מגבלות שונות כדוגמת מגבלות כמותיות על הפעילויות והיתרות שמוטלות כיום על חשבון שנפתח באופן זה.
בנוסף, לקוח בבנק שמעוניין לקבל שירותים שונים בצורה מקוונת, יוכל לעשות זאת ללא צורך בחתימה על הסכם הצטרפות, פיזית בסניף הבנק.
לקוח שהצטרף לשירותי בנקאות בתקשורת יוכל לבצע העברות ותשלומים באופן מקוון וכן להגדיר מוטבים קבועים בחשבונו ללא חובת הגעה לסניף כפי שנדרש כיום. כמו כן, יוסרו ההגבלות שהיו מוטלות על הבנקים באשר לתקרות סכומי העברות על-ידי הלקוחות למוטבים שאינם רשומים.
הטיוטה החדשה, שעוד צפויה לעבור שינויים טרם תהפוך להוראה מחייבת, קובעת עוד כי הבנקים יוכלו לרכז עבור הלקוח את המידע הפיננסי מגופים שונים גם מחוץ לבנק. בפיקוח מציינים כי המידע יאפשר ללקוח לנהל בצורה יעילה את כל פעילותו הבנקאית ולקבל החלטות נבונות ומושכלות יותר. ריכוז המידע על-ידי הבנק יתאפשר גם כשירות למשקי בית וגם לעסקים קטנים וגדולים, אשר לרוב מנהלים את חשבונם ביותר מבנק אחד.
המפקחת על הבנקים, חדוה בר אמרה היום "הסרנו חסמים רבים בתחום הבנקאות בתקשורת, כדי שתתאפשרנה הגדלת הנוחות ללקוחות בצריכת השירותים הבנקאיים, ללא צורך הגעה לסניף; הרחבת מגוון השירותים שיקבלו הלקוחות מהבנקים; הגברת השקיפות ויכולת ההשוואה על-ידי הלקוחות; הקלה על מעבר בין הבנקים והורדת מחירי השירותים הבנקאיים.
בר הוסיפה "ברור לנו בפיקוח על הבנקים שאנו בתקופת מעבר בין הבנקאות המסורתית לבנקאות הדיגיטלית, ולכן לקוחות שירצו להמשיך לקבל את כל השירותים הבנקאיים או חלקם בסניפים – יוכלו להמשיך לעשות זאת ואנו נבטיח שהדבר יתאפשר".