פרטנר: 199 שקל ל-6 ג'יגה גלישה בחו"ל
החבילה החדשה של החברה תקפה ל-21 יום בלבד וכוללת גם גלישה ללא הגבלה באפליקציות כמו פייסבוק, ווייז, אינסטגרם וסנאפצ'ט. חבילה של 1 ג'יגה, לא כולל גלישת אפליקציות חינם, מתומחרת ב-149 שקל. לשם השוואה, פלאפון מוכרת 1 ג'יגה ב-99 שקל וגולן טלקום כוללת 6 ג'יגה גלישה בחו"ל בחבילה "הרגילה" שלה. וגם: מהן האותיות הקטנות?
פרטנר השיקה חבילת גלישה לשימוש בחו"ל בנפח 6 ג'יגה ב-199 שקל. החבילה כוללת בנוסף, גם גלישה חינם בפייסבוק, וואטסאפ, ווייז, סנאפצ'ט ואינסטגרם. החבילה, שנקראית "פרטנר פספורט אולווייז און" (Partner Passport Alwyas On), תקפה ל-21 יום בלבד, ב-46 מדינות.
צרכנים ישראלים שטסים לחו"ל משתמשים לא מעט בגלישה דרך הסלולרי, אך בשל מחירים גבוהים שמציעות חברות הסלולר בישראל, מעדיפים לגלוש בחו"ל באמצעות אינטרנט אלחוטי (Wi-Fi) אם זמין, או לקנות סים מקומי זול.
על 5 ג'יגה תשלמו יותר מ-6 ג'יגה
במסגרת המהלך, פרטנר השיקה מספר חבילות לגלישה בחו"ל תחת השם "פרטנר פספורט" עם מספר נפחי גלישה:
1 ג'יגה, ל-30 יום, ב-149 שקל (אם נגמרת החבילה, ניתן לרכוש חבילת המשך ב-139 שקל)
1 ג'יגה לגלישה אוטומטמית מתחדשת בחו"ל למשך שנה: 139 שקל בחודש (1,668 שקל בשנה)
3 ג'יגה ל-30 יום ב-179 שקל.
5 ג'יגה ל-30 יום ב-249 שקל.
וכאמור 6 ג'יגה ל-21 יום ב-199 שקל.
חבילת ה-6 ג'יגה כוללת גלישה במדינות כמו ארה"ב, בריטניה, גרמניה, יוון, רוסיה, אוקראינה, איטליה, ספרד, הולנד, ירדן, יפן, קנדה וטורקיה, אך שימו לב שהיא לא כוללת מדינות כמו: צרפת, סין, אוסטרליה או תאילנד.
בחבילות הכוללות 1 ו-3 ג'יגה כלולה גם גלישה במדינות כמו אוגנדה, סין, אוסטרליה, ניו זילנד, פיליפינים, צרפת וסין. תאילנד כלולה בחבילת 3 ג'יגה אך לא בחבילת 1 ג'יגה.
בחבילה הכוללת 5 ג'יגה כלולות רוב המדינות שכלולות בחבילות הקודמות והיא כוללת את תאילנד. לא כלולות סין, מדינות אפריקה מסוימות.
יש גם מסלולים לממעטים בגלישה:
150 מ"ב ליומיים - 70 שקל.
300 מ"ב ל-4 ימים - 105 שקל.
400 מ"ב ל-7 ימים - 120 שקל.
3 מ"ב ל-30 יום - 115 שקל.
איזו חברה הכי משתלמת בגלישה בחו"ל?
בכך פרטנר מתחרה בפלאפון שהשיקה חבילה דומה: 99 שקל ל-1 ג'יגה ובגולן טלקום שמוכרת כבר זמן מה גלישה במדינות מסוימות בחו"ל בנפח 6 ג'יגה, במסגרת החבילה ללא מבצע שלה: 99 שקל לחודש, כולל שיחות והודעות ללא הגבלה בארץ ובעשרות מדינות בחו"ל וגלישה בארץ בנפח 20 ג'יגה ובחו"ל - כאמור בנפח 6 ג'יגה (במספר מדינות).
החבילה של פלאפון ל-1 ג'יגה נפח גלישה משתלמת יותר מבחינת מחיר 99 שקל לעומת 149 שקל, והיא כוללת חלק מהאפליקציות שפרטנר מציעה עבורן גלישה חינם. עוד יתרון של פלאפון: החבילה שלה מיועדת ללקוחות כל החברות. החסירון: המספר משתנה כיוון שמדובר בסים שונה.
טעינת ג'יגה נוסף בפלאפון (2 ג'יגה סך הכל) תעלה כבר 198 שקל (סך הכל) וכאן פלאפון הופכת לפחות משתלמת מפרטנר שמציעה 3 ג'יגה ב-179 שקל.
החבילה של גולן טלקום גם היא לכאורה משתלמת יותר מזו של פרטנר, אך גם היא מחייבת אותך להיות לקוח גולן והיא לא כוללת גלישה חינמית באפליקציות.
בנוסף, קנייה של סים מקומי עדיין זולה יותר בחלק מהמדינות.
ועוד מתחרה: חברת בזק יצאה השנה בהצהרה לפיה באמצעות אפליקציה, לקוחות החברה באינטרנט יוכלו לגלוש ב-25 מיליון נקודות אינטרנט אלחוטי בעולם, בחינם. כאן צריך גם להיות לקוח בזק באינטרנט וגם לוודא שהאזור שאתם נמצאים בו בחו"ל מרושת במפעילים שעובדים עם בזק. כמו כן, אין ערובה לאיכות הגלישה.
האותיות הקטנות בחבילה של פרטנר
יש הגבלה על מספר הימים בהם ניתן להפעיל את החבילה: תוקף החבילה מרגע רכישתה הוא עד 21 יום (ל-6 ג'יגה) ו-30 יום (לחבילות גלישה 5-1 ג'יגה).
שימו לב שלגלישה יש גבול: מחיר חריגה לאחר ניצול הנפח בחבילה עומד על 2.5 שקלים לכל 1 מגה בייט גלישה, עד לתום תוקף החבילה.
לא גלשתם? בכל זאת שילמתם: נפח גלישה שלא ינוצל במהלך משך החבילה - לא יישמר ולא יתקבל כל החזר כספי בגינו.
חישוב ביחידות של 10: יחידות הנפח לחישוב - 10 ק"ב.
חסימה לגלישה בתום החבילה: בתום התקציב שנרכש - המכשיר ייחסם באופן מיידי לשירותי גלישה בחו"ל.
אם לא מעוניינים בחסימה כזאת, ניתן לפתוח את המכשיר באופן קבוע לגלישה בחו"ל. זאת בתנאי שתוודאו שאתם גולשים בתעריף מוזל. ההמלצה היא בדרך כלל לא לפתוח את המכשיר לגלישה בחו"ל למעט רכישת החבילה, כדי להימנע מחיובי עתק.
לא קיבלת סמס? לא אשמתנו: הלקוח יקבל סמס בסמוך לניצול 75% ו-90% מנפח החבילה. "אולם, שים לב כי מסיבות שתלויות במפעילי הרשתות בחו"ל, איננו יכולים להתחייב כי הודעת ה-SMS אכן תישלח ותגיע אליך במועדה או בכלל", כך מתנערים בפרטנר.
יתכנו חיובי עתק אקראיים: "לתשומת ליבך, יתכנו מקרים בהם מכשירך יתביית על מפעיל מקומי השייך למדינה שאינה כלולה בחבילה (למשל בקרבת גבול מדיני). במקרה זה תעריפי החבילה לא יחולו עליך ותחויב בהתאם לתעריפון של פרטנר". היזהרו.
ביטול החבילה בטלפון בלבד: החברה מדגישה כי ביטול עסקה ייעשה רק מול נציג שירות בטלפון 333* או 972747054033+. לא ברור מדוע פרטנר לא מאפשרת ביטול בפקס.
בנוסף, לפי פרטנר, החברה שומרת לעצמה זכות לגבות דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 שקל הנמוך ביותר, על פי חוק.
הודעות ושיחות: בעת רכישת החבילה ייפתח מכשיר הסלולר לשימוש בחו"ל לשיחות והודעות גם במדינות שאינן נתמכות בחבילה. קחו זאת בחשבון אם אינכם מעוניינים בשיחות והודעות. הודעות נכנסות - ללא תשלום. שיחות נכנסות ויוצאות שייענו - יחויבו בתשלום. הודעות יוצאות - יחויבו בתשלום. הימנעו מלענות לשיחות אם אינכם רוצים לשלם. השתמשו בשיחות בוואטסאפ כתחליף.
יש לוודא שאפשרות גלישה בנדידה מופעלת במכשיר (אפשר להפעיל אותה בכל שלב).
החבילה לא נתמכת בעת שהייה על ספינה בלב ים או בטיסות.
החבילות וההטבות לגלישה בחו"ל אינן מיועדות ללקוחות ביגטוק ולמכשירים כשרים.
על מנת להשתמש בחבילות הגלישה בירדן או במצרים יש לפתוח את המנוי באופן פרטני לנדידה על גבי רשתות בירדן ובמצרים כולל גלישה.
לפנייה לכתב/ת 
