כך תקנו בצורה בטוחה מהאינטרנט

בשיתוף Mastercard

85% מהישראלים ביצעו רכישה מקוונת אחת לפחות במהלך השנה האחרונה - אומר אנדראש המברגר, מנכ"ל Mastercard, בהמשך לסקר שנערך לאחרונה עבור החברה. נתונים אלה שמים את ישראל על מפת הסחר ומביאים לכך שכמעט בכל בית היום בישראל עורכים קניות און-ליין.

המברגר ציין גם כי הישראלים הם מאמצי חדשנות זריזים ואינם חוששים להזמין מוצרים מעבר לים או לרכוש טיסות ומלונות דרך אפליקציות ואתרים ייעודיים. רגע לפני שאתם פוצחים בקניות, בעיקר החודש, המאגד בתוכו מספר ימי קניות בינלאומיים וישראליים ברשת, הנה כמה טיפים שיסייעו לכם לקנות בצורה נכונה ובטוחה:

1. להתייעץ ולבדוק

לפני הקנייה רצוי להתייעץ עם חברים, משפחה, ארגוני צרכנים ופורומים שונים לקבלת המלצות על המוצרים שאת/ה מעוניין לקנות.

בקניית מוצרים יקרים מבעלי עסקים שזהותם לא ידועה, יש לבצע בדיקה קפדנית של ביקורות גולשים, פידבקים או בדיקת ההיסטוריה של האתר. לפני ביצוע הרכישה כדאי לקרוא היטב את המידע המפורסם על המוצר, בדקו מהם מרכיבי המוצר, שימושיות, צבע, גודל, משקל וכולי, על מנת לבחון האם הוא תואם את הצרכים שלכם.

כדאי לקרוא חוות דעת של קונים על המוצר ועל אתרי הסחר לפני הקנייה. שימו לב שאת חוות הדעת כתבו קונים אמיתיים שרכשו והתנסו במוצר ולא "אנשים מטעם". לעיתים תוכלו למצוא בחוות הדעת גם טיפים ועצות מהקונים וזה עשוי להיות מאוד מועיל ולסייע בקבלת החלטת הקנייה.

2. לרכוש מאתרים מוכרים

מומלץ לקנות מאתרים גדולים, מוכרים ומבוססים עם רקורד מוכח. אתר סחר שעלה תוך כדי חיפוש במנוע חיפוש שמעולם לא שמעת עליו אמור להדליק נורת אזהרה. חיפוש קצר אודות האתר יוכל להעניק מידע על אמינותו.

3. קנייה בטוחה

במהלך הקנייה חפשו באתר הסחר לוגו של קנייה בטוחה מארגונים מוכרים או אישורים על אבטחת מידע. לפני ביצוע הרכישה וודאו שהאתר מוביל לאזור תשלום שמתחיל ב- https://. ה- S מסמלת את המילה SECURE. ולוגו של מנעול מופיע ליד. דבר זה מבטיח שהפרטים האישיים מועברים בצורה בטוחה.

4. תקן PCI

כדאי לקנות באתרים גדולים ומוכרים שעומדים בתקני אבטחה של.PCI תקן PCI הוא תקן בינלאומי שיצרו חברות האשראי כדי להבטיח סליקת אשראי בטוחה בעסקים לצורך אבטחת מידע. מדובר בתקני אבטחה מחמירים אשר הטמעתם הינה מהותית לביטחון הקונה וכרוכה במשאבים גבוהים. לפני הקנייה בדקו האם האתר עומד בתקן.

5. לעולם אין לתת את הקוד הסודי

בעת ביצוע הרכישה נדרשים למלא פרטים על סוג כרטיס האשראי, המנפיק, מספרו, תאריך פקיעת תוקף ו-3 ספרות הביטחון בגב הכרטיס. חשוב לוודא ולא להתבלבל - בקניה באתרי סחר אין צורך להכניס את 4 הספרות של הקוד הסודי ועל כן לעולם אין לתת אותו. בנוסף, אין למסור פרטים אישיים ופיננסיים בתגובה למייל שקיבלנו המבקש מאתנו בשם חנות זו אחרת להשלים עוד מספר פרטים.

6. תיעוד הקנייה

אחרי הקנייה, תעדו את ביצוע הרכישה בצורה מודפסת או אלקטרונית ושמרו בתיקיה מיוחדת את כל האישורים, קבלות וחשבוניות. חשוב מאוד לוודא לאחר הקנייה שיש התאמה בין המחיר והסכום ששילמנו (גם בשקלים וגם במטבע בו שילמנו) לבין השורה המופיעה בפירוט כרטיס האשראי.

7. אפשרות החזרה

חוק הגנת הצרכן מאפשר היום בקנייה מרחוק ביטול הקנייה וקבלת החזר כספי תוך 14 יום. חשוב לוודא לפני שקונים מאתרים בישראל או בחו"ל מהי מדיניות הביטול וההחזרים.

8. תשלום מאובטח

על מנת להבטיח שפרטי כרטיס האשראי לא מתגלגלים ברשת באתרי סחר שונים ניתן לשלם דרך שירות ארנק דיגיטלי, כמו PayPal או Masterpass שהינם פתרונות תשלום מאובטחים בהם הרוכש מכניס פעם אחת את הפרטים אשר משרתים אותו בכל הרכישות העתידיות מבלי להכניס פעם אחר פעם את פרטיו. בנוסף כדאי לחפש את סמל ה-SecureCode המספק עוד שכבת הגנה בעת ביצוע התשלום המקוון על ידי קוד אישי נוסף.

9. קבלת הודעת SMS בסיום העסקה

בכדי להיות רגועים שלא נעשה שימוש לרעה בפרטי כרטיס האשראי מומלץ להשתמש בשירות המאפשר קבלת הודעת אישור לטלפון בכל סיום עסקה. בכך ניתן לערוך מעקב אחר כל העסקאות המתבצעות בכרטיס האשראי ולהימנע מגניבות או עסקאות שלא בוצעו.

10. תשלום באמצעות כרטיס Prepaid כרטיס אשראי נטען מראש

שימוש בכרטיס אשראי נטען מראש מעניק שליטה מדויקת על ההוצאות ומאפשר שימוש בטוח בביצוע עסקאות מקוונות.

11. אישור תשלום באמצעות טכנולוגיה חדישה

לאחרונה אנו עדים להתפתחויות השונות של אפשרויות התשלום. כיום ניתן לאשר עסקאות באמצעות טביעת אצבע, צילומי סלפי או פרטי לבוש אישיים כגון: שעון, טבעת, משקפיים ועוד. חברות האשראי מעניקות מכלול הגנה שלם לביצוע עסקאות בטכנולוגיה חדישה.

קנייה בטוחה!

בשיתוף Mastercard