סנסודיין: מוביל שוק למען שיפור איכות חיים

בתוך תחום עמוס ותחרות גוברת סנסודיין ממשיך להציג הצלחה עם בחירתו למותג המוביל את קטגוריית השיניים הרגישות בישראל. עם השקעה הגדולה בפיתוח מוצרים חדשים, המותג מספק פתרונות ייעודיים עבור אותם אנשים הרבים שסובלים מהבעיה. כך כובשים שוק

דלית כ"ץפורסם: 27.08.17 , 16:12

בשיתוף Superbrands

סנסודיין הינו המותג המוביל את קטגוריית משחות השיניים לשיניים רגישות בישראל (על פי סטורנקסט יוני 2017). המותג משקיע בפיתוח מוצרים חדשים ומתקדמים, ובהגברת המודעות לרגישות בשיניים הפוגעת באורח החיים של צרכנים רבים.

המותג האמריקני סנסודיין הושק ב-1961 על ידי חברת התרופות Block Drug, אשר הציעה לראשונה משחת שיניים עבור אלה הסובלים משיניים רגישות. עם השנים פותחו מוצרים רבים נוספים שעונים לבעיית הרגישות בשיניים, כמו גם לצרכים הבסיסיים של הלקוח - ניקיון, רעננות, הלבנה ועוד.

בתחילת שנות ה-80 המותג עשה עלייה לישראל, ופעילותו התרכזה בעבודת הסברה ממוקדת אל מול קהל רופאי השיניים. כיום הוא בעל נתח שוק של מעל ל-70%. סקר גיאוקרטוגרפיה, ינואר 2017, קובע כי זהו המותג המומלץ ביותר לשיניים רגישות על ידי רופאי השיניים בישראל.

המותג כולל מגוון מוצרים, בהם משחות שיניים מסוגים שונים, מברשות שיניים ומי פה. בנוסף, מכיל המותג קו מוצרים הנקרא פרונמל המיועד להגנה על השיניים מפני השפעות של שחיקה חומצית. בשנת 2001 המותג נרכש על ידי GSK, אחת מחברות התרופות המובילות בעולם.

הסביבה התחרותית

קטגוריית היגיינת הפה מכילה סוגי מוצרים רבים, בהם משחות שיניים, מברשות שיניים, מי פה, חוטים דנטליים ועוד. בין מוצרי היגיינת הפה ישנם מוצרים רלוונטיים יותר לבריאות הפה שמספקים פיתרון ספציפי, כמו מוצרים לשיניים רגישות או מוצרים לבעיות חניכיים.

האתגרים השיווקיים

למעלה משליש מהאוכלוסייה בעולם סובלת משיניים רגישות. מדובר בכאב חד וקצר הפוגע באורח החיים של הסובלים ממנו, ומתבטא לא פעם בהימנעות מצריכת מזונות קרים או חמים. צרכנים רבים לא יודעים לאבחן את עצמם כסובלים מרגישות בשיניים. צרכנים אחרים שמודעים לכך שיש להם רגישות בשיניים, לא מודעים לכך שישנו פתרון שיוכל לעזור להם ולשפר את אורח חייהם. לפיכך, האתגר העיקרי העומד בפני סנסודיין הוא לגרום לצרכן לזהות את הרגישות, ולהניע אותו לפעול למען הקלת הכאב - ובכך לשפר איכות החיים שלו.

הפתרונות היצירתיים

במרכז פעילותו של המותג עומדת השקעה הגדולה בפיתוח מוצרים חדשים על מנת לספק פתרונות ייעודיים ומתקדמים לצרכים אותם אנשים הסובלים מרגישות בשיניים. במהלך השנים השיקה החברה מוצרים שנועדו לספק הקלה מיידית למטופלים המחפשים הקלה מהירה, לצד מוצרים שנועדו לשיקום והגנה, עם מגוון תועלות נוספות כמו הלבנה, רענון הפה ועוד.

אחד המוצרים המתקדמים תחת המותג סנסודיין הינו סנסודיין שיקום והגנה - משחת שיניים המקלה ומגנה יומיומית על שיניים רגישות. היא מכילה נוסחה ייחודית (נובמין) שיעילותה הוכחה מחקרית כמסייעת בשיקום אזורים פגיעים בשן באמצעות אבני היסוד הטבעיות של השן.

בשנת 2004 החל המותג בפעילות פרסומית בישראל, בדגש על קמפיינים טלוויזיוניים בפורמט טסטמוניאל (עדויות) ובהשתתפותם של אנשי מקצוע. פורמט זה זכה בפרסים שיווקיים רבים בעולם על יעילותו, והחברה ממשיכה לעשות שימוש בפורמט גם כיום.

כמוביל שוק, סנסודיין לקח על עצמו את האחריות על חינוך הצרכנים הישראלים לנושא רגישות השיניים, ומתן פתרונות מגוונים לבעיה זו. על מנת לתקשר את הבעיה ולהעלות את המודעות אליה. המותג עושה שימוש במגוון כלים שיווקיים - בהם פרסומות טלוויזיה המציגות איש מקצוע המסביר את הבעיה, איך לזהות אותה ואת העובדה שיש לה פיתרון.

כמו כן, ישנו פרסום הסברתי בנקודות המכירה השונות. כך, למשל, בבתי המרקחת ניתן למצוא פוסטרים המציגים את מגוון הטריגרים העיקרים לשיניים רגישות, כמו קפה חם או מים קרים. הסלוגן המלווה את השלט הוא "הקלה ברגישות יכולה להתחיל היום".

במהלך השנים רשם סנסודיין הצלחה באתגר הגברת המודעות לבעיה. תת-הקטגוריה של משחות השיניים לשיניים רגישות היא הצומחת ביותר בקטגוריה הכללית של היגיינת הפה. עם זאת, דרכו של המותג עדיין ארוכה. נכון להיום, שוק משחות שיניים רגישות הינו רק 13% מסך מכירות משחות השיניים, בעוד שלמעשה כשליש מהאוכלוסייה סובלת משיניים רגישות.