בקשה לייצוגית נגד תנובה: "הסתירה הפחתת החלב בשוקו"
לטענת המבקש, בעוד שבמשך שנים הדגישה החברה על מוצרי השוקו כי הוא מכיל 96% חלב, את ההפחתה ל-81.5% הצניעה במכוון בתחתית האריזות. תנובה: "נגיב בבית המשפט"
הרכב השוקו של תנובה מגיע לבית המשפט. היום הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד תנובה המוערכת בכ-5 מיליון שקל. המבקש, צרכן של תנובה, מבקש לייצג את כלל לקוחות תנובה אשר רכשו אריזות ממוצרי השוקו בגדלים שונים, מהמועד שבו הפחיתה תנובה את הרכב המוצר, מ-96% חלב ל-81.5%.
תביעה ייצוגית נוספת נגד תנובה ודרישות לחשיפת הנתונים שהובילו להסדר הפשרה
קנס המיליונים לתנובה: מי יפוצה ומתי?
על פי הנטען בבקשה, על גבי אריזות השוקו בגדלים השונים הופיע במשך שנים באותיות קידוש לבנה כי המוצר מכיל 96% חלב. לאחרונה ביצעה תנובה שינוי באריזות המוצר ובהרכבו. התברר שהמוצר כבר אינו מכיל 96% חלב כי אם 81.5% חלב. בעוד שתכולת החלב הגבוהה הובלטה בצורה יוצאת דופן על גבי האריזה, דבר השינוי הוצנע במתכוון.
על האריזות החדשות, באותיות קטנטנות בתחתית האריזות, מצוין: 'מתכון חדש – שינויים ברשימת הרכיבים'.
עוד טוען המבקש במסגרת הבקשה, באמצעות עו"ד יוחי גבע, כי "ההפחתה בשיעור החלב במוצר אף הובילה לירידה של כמות החלבון מ–3.5 ל–2.8 גרם לכל 100 מ"ל ולהפחתה בכמות הסוכר מ–8.8 ל–7 גרם סוכר לכל 100 מ"ל". מגיש הבקשה טוען כי הוא רוכש מזה שנים אריזות שונות של מוצרי השוקו של תנובה בגדלים שונים.
לטענתו, הוא רכש את המוצרים מתוך ידיעה כי הם מכילים 96% חלב, יותר מהמתחרים, והוא לא הבחין בכל שינוי באריזות המוצר לאחרונה. לדבריו, השבוע קרא כתבה ממנה גילה כי ההרכב השתנה.
"המבקש בחן את האריזה שבביתו ונדהם לגלות כי מדובר באריזה 'חדשה', וכי בתחתית האריזה מצויין באותיות קטנות כי מדובר 'במתכון חדש', משל מדובר בעוגה שהוסיפו לה סילאן במקום דבש. אלמלא הכתבה המבקש לא היה מעלה בדעתו לבחון את האריזות. לא ייעלה על הדעת כי תנובה תציין באותיות קידוש לבנה כי המוצר מכיל '96% חלב', ואז כאשר המוצר החדש מכיל כמות נמוכה יותר של חלב תצניע תנובה שינוי זה.
יצוין כי מוצרי המתחרים כוללים אמנם מים אך גם רכיבי חלב כתחליף לחלב (חלב משוחזר). "היה על תנובה לציין את דבר השינוי ומהותו באותיות גדולות לא פחות מאלה בהם סומן הסימון אודות כמות החלב במקור", נטען. את תביעתו האישית העמיד המבקש על 52 שקל.
תגובת תנובה טרם הוגשה לבית משפט.
מחברת תנובה נמסר בתגובה: "לא קיבלנו את התביעה. כשתגיע התביעה נגיב בבית משפט".