אפל תתקן תקלה במסכים של מכשירי אייפון X
מספר לא ידוע של מכשירי אייפון X סובל מתקלה במסך המגע, מה שהביא את היצרנית להזמין את כל מי שסובל מהתקלה לתיקון המכשיר ללא עלות. בעלי מכשירים תקולים בישראל מוזמנים לפנות לרשת ממנה רכשו
האם אתם בעליו של אייפון X ואתם סובלים מתקלות חוזרות ונשנות במסך המגע? ייתכן שהמכשיר שלכם שייך לקבוצה לא ידועה בגודלה של מכשירים מהדגם הזה אשר התגלו כתקולים.
התקלה מתאפיינת בתפקוד לקוי של מסך המגע אשר מתבטא בתופעות כמו חוסר תגובה מלא או חלקי של המסך בניסיון להפעיל אותו או לחילופין, המסך מקבל חיים משלו גם כאשר המכשיר אינו נמצא בשימוש.
חברת אפל הזמינה את בעלי האייפון X אשר סובל מתקלות כאלו להחלפה של המסך באחד ממרכזי השירות של החברה ברחבי העולם, ללא עלות כספית. במקרים של קריאות תיקון קודמות של החברה, היא הקפידה להזמין בעלי מכשירים על פי מספרים סידוריים מסוימים ובכך הייתה אפשרות להעריך את היקף המכשירים התקולים, אולם במקרה הנוכחי לא דיווחה אפל על סדרה מסוימת ולא חשפה את מספר המכשירים התקולים.
לקוחות אשר רכשו את מכשירם באיידיגיטל מוזמנים לסניפי הרשת על מנת לטפל בתקלה. לקוחות אשר לא רכשו את מכשירם באיידיגיטל מוזמנים להפקיד את מכשירם בנקודות השירות שמפורטות בלינק המצ״ב- https://www.icongroup.co.il
