לימודים בתחום התיירות? למה כדאי ללמוד

למעלה מ-4 מיליון תיירים הגיעו לישראל בשנת 2018 והתחום הצומח הזה לא מפסיק לייצר הכנסות וכמובן גם מקומות עבודה. המקצועות בענף התיירות מגוונים ומתחילים מתחום המלונאות, הדרכת קבוצות, יעוץ תיירותי, סוכני נסיעות, הפעלת תיירות פנים, הפעלת תיירות נכנסת, הפעלת אטרקציות, תיירות כפרית ועוד.

בדקנו עם מומחים בענף אם כדאי למי שמחפש מה ללמוד - להיכנס לתחום. ד"ר אלון גלבמן - ראש המחלקה לניהול תיירות ומלונאות במכללה האקדמית כנרת, מסביר על תוכנית הלימודים: "התוכנית משלבת קורסים העוסקים בניהול, שיווק, תכנון ויזמות במגוון תחומים מבוקשים ואטרקטיביים, כגון: מלונאות, מסעדנות, אטרקציות, תעופה, אתרי תיירות, כנסים ואירועים. הסטודנט יכול לבחור בין שתי ההתמחויות הראשיות, ניהול תיירות וניהול מלונאות, וכן בין מגוון של התמחויות נוספות, כגון; לימודי תיירות אקולוגית, קולינריה ומסעדנות, תעופה ונסיעות. במסגרת הלימודים במכללה מוצע לסטודנטים להתחיל לעבוד בתיירות כבר בתקופת הלימודים. הקשרים של המחלקה עם אתרי התיירות באזור מסייעים לסטודנטים למצוא מקומות עבודה כבר במהלך הלימודים, ובכך צוברים הסטודנטים ניסיון בזכות ביצוע ההתמחות המעשית המודרכת, גורם המאפשר השתלבות בתפקידי ביניים בניהול עם סיום הלימודים".

ד"ר אלון גלבמן(צילום: יח"צ)

ד"ר גלבמן הוסיף: "ענף התיירות בארץ ובעולם נמצא במגמת גידול ארוכת טווח, ומצד שני הענף סובל מחוסר בכוח אדם מיומן בכל הרמות. מדינת ישראל מהווה יעד תיירותי אטרקטיבי לפלחי שוק שונים של תיירות נכנסת, כשהעיקרי והחשוב שבהם הנו התיירות הצליינית הנוצרית, וכן תיירות הסיור והטיול. בנוגע לשכר, ניתן לראות שבוגרי התואר שמשתלבים בתפקידי ניהול, כבר בשנים הראשונות ניתן להגיע למשכורות של עד 13,000 שקל לחודש".

יואב כהנא, מנהל תחום חו"ל מקבוצת הדקה ה-90, מוסיף לגבי אפשרויות התעסוקה: "תחום התיירות מושך אליו אלפי מצטרפים חדשים מדי שנה, חלקם מחפשים כיוון אחרי שירות צבאי וחלקם האחר, שינוי כוון. מדובר בענף מרתק שאף יום עבודה במסגרתו אינו דומה לאחר. המכללות ואוניברסיטאות השונות מלמדות תעופה, ספנות, בניית מסלולים, מכירות והכי חשוב: דיגיטל".

יואב כהנא(צילום: אבי קלברס)

כהנא מוסיף: "מי שיש לו גישה מכירתית טובה וידע דיגיטלי, נוגע כבר בתחום האינטרנטי המרתק. יש לציין שבחלק מהמקומות לומדים גם מלונאות מה שמרחיב את המנעד התעסוקתי. אז יש לנו סוכני נסיעות המתפעלים הזמנות באתרים, סוכנים פרונטליים, אנשי שירות לקוחות ותפעול, דיילות ודיילי קרקע בנמלי התעופה, נציגי טלפוניים בחברות תעופה, פקידי קבלה בבתי מלון או מקדמי מכירות מטעמם. למי שמצליח לשלב ידע תיירותי וטכנולוגי, השמיים הם הגבול. אנחנו מגייסים בתקופה הקרובה עובדים לקראת פסח והקיץ ומחפשים אנשי מכירות בתחום הלקוחות והאופרציה".

מנכ"ל משרד התיירות, אמיר הלוי(צילום: חן גלילי)

מנכ״ל משרד התיירות, אמיר הלוי: "תעשיית התיירות היא בין התחומים המכניסים ביותר למשק הישראלי. מי שיבחר להתחיל את מסלולי הלימוד של מקצועות התיירות ולעבוד בתחום יהיה חלק מתעשייה צומחת המכניסה מדי שנה מיליארדי שקלים למדינת ישראל. בנוסף לכך, יעשיר את עצמו ויוסיף לארגז הכלים המקצועי שלו ידע וניסיון בתחום המלונאות, התעופה והשירותים".