עקב התפשטות נגיף הקורונה: האטה בהזמנת חבילות מסין
ישראלים חוששים להזמין מוצרים מסין בגלל העיכוב הצפוי בהגעת החבילות. חברות שילוח: "יש חוסר ודאות". משווקים: "הפסקנו לקדם מכירות של מוצרים מאתרים סיניים". צרכנית: "מעדיפה לשלם יותר ולדעת שההזמנה תגיע". לחוסר הוודאות מתווסף פקק החבילות מחגי הקניות וחופשת ראש השנה הסיני שעדיין בעיצומה
ישראלים חוששים להזמין מעלי אקספרס: בעקבות התפשטות הקורונה, צרכנים לא ממהרים לקנות בימים אלה מאתרים סיניים, למרות שמדובר בכמה מהאתרים הפופולריים ביותר בקרב ישראלים שקונים אונליין מחו"ל. לצד חשש (לא מוצדק) מהידבקות באמצעות משלוח, צרכנים חוששים שההזמנה לא תגיע ארצה בעקבות סגירת חלק מנתיבי האוויר לסין.
בעקבות איסור הטיסות מסין: צפויים עיכובים בחבילות
בהלת נגיף הקורונה: שר הבריאות אסר על טיסות מסין לישראל
הווירוס הסיני מקפיא פעילות במקדונלד'ס, סטארבקס ודיסני
הנגיף המסתורי מסין: כמה עולה מגפה קטלנית?
הפקק בדואר נמשך: עשרות אלפי חבילות תקועות במחסנים
לקוחה שהתכוונה לקנות תחפושות בזול מעלי אקספרס, החליטה לוותר על התענוג מחשש לגורל החבילה. "אני מעדיפה לקנות מאתר אמריקני ולשלם 20% יותר, מאשר לחכות לתחפושת שלא תגיע לארץ", סיפרה. לקוחה אחרת שקונה באופן סדיר מ-WISH החליטה לדחות את ההזמנה לעת עתה. "לא יודעת אם היא תגיע ואין לי כוח להתעסק בביטולים".
"יש האטה כי סין עובדת על מצב חירום"
חן סבן, מנכ"ל קבוצת גיים און ובעל שלוש חברות בסין, אמר ל-ynet: "בהחלט יש האטה של הזמנות מסין, כי כרגע יש תיעדוף של המטוסים שקשורים בייבוא של ציוד רפואי. אפשר לראות שגם בעולם מפחדים להזמין טיסות מסין. אין ספק שההזמנות יגיעו מאוחר יותר, כי סין עובדת על מצב חירום, אז ברור שתהיה האטה".
גורם בענף השילוח אמר ל-ynet: "יש חברות שכבר עצרו את אישור ההזמנה מהן, כי הן יודעות שהן יינזקו מההסגר. החשש הוא שהסגר יתפשט למחוזות בהם יש מחסני ענק וזה חד משמעית ישפיע על תנועת המטענים, יהיה בלגן. אם למשל ההסגר יגיע למחזורות כמו שנזן, זה יהיה אסון. ומדובר בהנחתות של משרד הבריאות המקומי. אם אין סגר באותם המקומות – כלום לא יעצור את הגעת החבילות. שולחים לנו תמונות של אנשים שעובדים במחסנים עם מסכות. נכון לרגע זה אין עצירה אבל נחכה אחרי חופשת ראש השנה הסיני שמסתיימת בקרוב, ונראה. בהמשך השבוע הנוכחי נוכל לדעת הלכה למעשה"
תורמת לחוסר הוודאות: חופשת ראש השנה הסיני
חבילות מגיעות לארץ מחו"ל במספר דרכים: בטיסות נוסעים (שנחסמו להגעה לישראל בעקבות התפשטות הקורונה), בטיסות תובלה ובטיסות קונקשן. רוב הטיסות שמובילות חבילות מסין לישראל מגיעות בכלל מהונג קונג, או דרך טורקיה ולא ישירות מסין, אך בהדרגה יותר מדינות חוסמות את הנתיב האווירי לסין. הצפי הוא לכל הפחות לעיכובים בחבילות.
לבהלת הקורונה יש להוסיף את הפקק שנוצר בחגי הקניות בשלהי 2019, שגרם לכך שחבילות מסין (בין היתר) הגיעו לצרכנים באיחור של כחודשיים, בעוד שבעלי אקספרס הצליחו לצמצם בשנה האחרונה את זמן ההגעה לישראל ל-14-10 ימים. לזה יש להוסיף גם את חופשת ראש השנה הסיני שמסתיימת מחר (3.2), אך בחלק מהחברות הוארכה עד ל-10 ו-12 בפברואר.
רוב החבילות שמגיעות ארצה מסין, עושות זאת באמצעות דואר ישראל, שם לא נצפתה ירידה משמעותית בכניסה של חבילות לארץ בסוף השבוע האחרון, אך מדובר בחבילות שהוזמנו לפני עצירת הטיסות לסין.
"עצירה כמעט מוחלטת של ההזמנות"
האפיליאטורים שעובדים מול סין הפחיתו מאוד את מספר הפריטים שהם מקדמים בקבוצות הפייסבוק והטלגרם שלהם. בשגרה, הם מקדמים פריטים וקופונים מאתרים סיניים ומקבלים עמלה על מכירות, אבל כרגע הם בהקפאה.
"הכל נעצר", אומר יניב פורת, הבעלים של קבוצת עלי ביי בפייסבוק. "קודם כל, אני מפרסם פחות מוצרים מסין. גם אם מישהו מבקש שאפרסם מוצר כזה, אני אומר לו שייקח למשלוח חודשיים להגיע, להערכתי. אפשר להזמין מסין, אבל רק אם זה לא דחוף ואם אין אלטרנטיבה אחרת. עד לפני שבוע היתה ירידה במשלוחים בגלל ראש השנה הסיני, אין מי שיארוז את המוצר. משלשום יש כמעט עצירה מוחלטת בהזמנות מסין דרכי.
"זה שילוב של כמה גורמים כי גם אין מי שיחדש קופונים, כי הסינים כרגע לא עובדים, אז יש פחות מה לקדם. לכן, אני לא מרגיש אחראי לפרסם מוצרים מסין ואני מפרסם הרבה פחות, בעיקר בגלל חוסר ודאות. אני מניח שאם אפרסם יקנו. אנשים לוקחים בחשבון שייקח למשלוח הרבה יותר זמן להגיע. הבעיה היא שהכל נמצא כרגע בסימן שאלה. למשל בעלי אקספרס זה תלוי: כל מוכר לפי המחוז בו הוא נמצא".
פורת מסביר, כי "למותגים הגדולים יש מחסנים גם באירופה, ארה"ב וקפריסין. לגבי שאר המוכרים - זה תלוי מאיפה הם ממוקמים. מוכרים שממוקמים באזורים רחוקים מהאזורים הנגועים - יחזרו לפעילות מחר. ומהם ניתן יהיה להזמין. ככל שאתה ממוקם יותר קרוב לאזור הנגוע - אתה בבעיה כי הכל סגור".
"חזרנו לימי עלי אקספרס הישנים, כשאתה מזמין ולא יודע מתי הסחורה תגיע. בקבוצה הורדנו הילוך לגבי סין, כדי למנוע תלונות וקבלת זיכויים. יותר בריא לכולם לשבת השבוע על הגדר. אפשר להזמין - אבל בלי ציפיות
"יש חוסר ודאות לא רק לגבי משלוחים בייבוא אישי, אלא גם לגבי מוכרים שקונים מסין פרייבט לייבל וחברות שמייצרות מותגי על בסין. אם אנשים לא יחזרו לעבודה בסין גם יצרנים שמייצרים שם יסבלו. השאלה היא תוך כמה זמן הכל יחזור לשגרה. אם תוך שבוע שבועיים - לא קרה כלום. ייקח יותר? זה מכניס את כל העולם לבעייתיות".
לפנייה לכתב/ת 
