דיסקונט יאפשר העברת כספים באמצעות פקודות קוליות
בנק דיסקונט יאפשר בקרוב ללקוחותיו להעביר כספים באמצעות פקודות קוליות, דרך Siri, העוזרת האישית של חברת אפל
טכנולוגיית הזיהוי הקולי צוברת תאוצה בתקופה האחרונה ולצד הטמעת הטכנולוגיה בסמארטפונים החדשים והתפוצה ההולכת וגדלה של העוזרים האישיים כדוגמת אלכסה של אמזון וגוגל הום, מצטרפים גם שירותים שונים למהפיכה הזו. בקרוב יוכלו לקוחות של בנק דיסקונט בישראל להעביר כספים לבעלי חשבונות אחרים באמצעות פקודות קוליות.
ההעברה תתבצע כאשר הלקוח יפעיל את Siri ויאמר "אני רוצה לבצע העברה". בתגובה המכשיר יציע ללקוח לבחור באיזה שירות הוא רוצה להשתמש על מנת לבצע את ההעברה ובין ההצעות הוא יוכל למצוא את האפליקציה של דיסקונט. אגב, שירות נוסף שתומך בכך הוא שירות העברת הכספים, Pay Pal.
בשלב הבא, הלקוח יתבקש לבחור למי מאנשי הקשר הוא מעוניין להעביר כסף ובאיזה סכום מדובר, כאשר המגבלה באמצעות השירות הזה היא עד 2,000 שקלים ביום. לאחר שיבחר את הלקוח אליו הוא מעוניין להעביר, הוא יצטרך להזדהות באמצעות אחד מאמצעי הזיהוי כדוגמת טביעת האצבע או הסיסמה. בשלב האחרון הוא יועבר למסך העברת הכספים מתוך האפליקציה כאשר כל הנתונים כבר יופיעו בשדות המתאימים.
"השירותים המתקדמים הללו מיועדים לסייע ללקוחות במצבים יומיומיים שכולנו מכירים, ולאפשר להם להתנהל באופן המותאם להרגלי הצריכה והתקשורת שלהם", אומר לוי הלוי, סמנכ"ל חטיבת טכנולוגיות ותפעול, "אנחנו גאים להצטרף לבנקים המובילים בעולם ולהיות הראשונים בישראל להשיק עוד טכנולוגיה מתקדמת בערוצים הדיגיטליים, כזו שתאפשר פתרונות פשוטים ומותאמים באמצעים חכמים. מדובר בחלק ממהלך אסטרטגי של הבנק שצפוי להתרחב בשנה הקרובה".