שינויים בהרגלי הסימוס: גוגל ממציאה מחדש את ה-SMS
ה"צ'אט" של גוגל מקווה להציב סטנדרט חדש למסרונים שמועברים באמצעות מכשיר אנדרואיד. כן, ממש כמו שיש כבר שנים במכשירי אייפון
עשור אחרי מכשיר האנדרואיד הראשון, זה קורה: גוגל תשיק שירות SMS תחת השם "Chat", במטרה להחליף את האפליקציה המובנית המיועדת להחלפת מסרים פשוטה, ומתוך תקווה להפוך אותו לסטנדרט. למשתמשי אייפון יש כבר שנים את ה-iMessage, ובמלחמת ההתשה הניצחת בין אייפון לאנדרואיד - מבוכת שירותי ה-SMS הנעדרים של גוגל היא נקודה לרעתה.
השירות החדש, שנחשף לראשונה באתר "דה ורג'", צפוי להחליף את אפליקציית ברירת המחדל שאליה ניגשים משתמשים שרוצים לשלוח מסרון מהטלפון, והוא מבוסס על תקן RCS, כלומר Rich Communication Services. מקצה השיפורים כולל הרבה מאוד פיצ'רים שכבר מוכרים לנו מאפליקציות מסרים אחרות - דוגמת וואטסאפ, מסנג'ר או טלגרם. למשל - הודעות קבוצתיות, יכולת לראות מתי הצד השני מקליד, ושליחת קובצי וידאו ותמונה. החיסרון הבולט: התכנים אינם מוצפנים.
אבל הרעיון כאן הוא לא להחליף את וואטסאפ, אלא לייצר סטנדרט חדש עבור ברירת המחדל של SMS. הלכה למעשה, לא מדובר באפליקציה חדשה, אלא באוסף של תכונות, שיתמזגו אל תוך שירות ה-SMS שכבר קיים במכשיר ובמסגרת ה-Android Messages.
עם ההודעה על בואו הצפוי של "צ'אט", הודיעה גוגל כי היא משהה את הפעילות של אפליקציית Allo, שבאה לעולם כדי להתחרות באפליקציות המסרים המובילות, אבל לא ממש הצליחה להתרומם. היא הושקה בסוף 2016 והבטיחה יכולות בינה מלאכותית, חיזוי הודעות ותגובות חכמות, אבל זה לא הספיק. עכשיו, חטיבת Allo כולה עוברת לעבוד סביב השירות החדש.
האתגר המשמעותי שניצב בפני גוגל - הוא גיוס של ספקיות תקשורת. שירות "צ'אט" הרי נועד להחליף את ה-SMS שמופעל על ידי ספקית הסלולר. על פי הדיווח של "דה ורג'", 55 ספקיות גלובליות כבר הודיעו כי יאמצו את השירות או יעשו את ההתאמות הנדרשות לו, וגם 11 יצרניות מכשירי אנדרואיד - בהן LG, וואווי, סמסונג ו-htc. על פי ההערכות האופטימיות, במהלך השנה הקרובה יותר ויותר משתמשי אנדרואיד יעברו ל"צ'אט" - זאת כמובן בהתאם לאילוצי התעשייה.