מעבר דירה: האתר שמאפשר עדכון כתובת בחינם

אביב כהן (24), שחזר להתגורר בירושלים אחרי שהות בת"א, גילה שלשלוח עדכון על הכתובת החדשה שלו לכל הספקים שמספקים לו שירותים והגופים שגובים ממנו כספים – זו עבודה קשה ומתישה. אז הוא החליט להקים אתר אינטרנט בשם "מעבר דירה", שמאפשר לדבריו משלוח קל של הודעת שינוי כתובת למספר רב של גורמים, שחוסך לכם שיחות טלפון מתישות, משלוח מכתבים או חיפוש אחר כתובות המייל של הגופים.

יש לכם תלונה? כיתבו לנו >>

יש אתר מתחרה ותיק יותר אבל פה השירות בחינם. מעבר דירה(צילום מסך)

אביב כהן. חשב על השירות כשהתקשה לעדכן כתובות כשעבר דירה(צילום מסך)

זה עובד ככה: מסמנים באתר את כל החברות, הגופים והארגונים הרלוונטיים לכם. מקליקים ומגיעים לעמוד עם טופס. ממלאים בטופס את הפרטים שלכם ולוחצים: שלח. החברות מקבלות מייל מעוצב, בנוסח אחיד.

"זה אתר אינטרנט חינמי שפיתחתי ועלה לאוויר לפני כחודשיים לאחר תקופת הרצה של שנה", סיפר כהן ל-ynet. "'מעבר דירה' מאפשר לכל עוברי הדירות בישראל לעדכן את כתובתם החדשה אונליין, בכל החברות והארגונים הכי גדולים בישראל. בין היתר: רשויות מקומיות, בנקים, ביטוח, גז וחברות תקשורת ומים, במקום להתקשר לכל חברה וארגון בנפרד. הוא יחסוך הרבה זמן למשפחות שעוברות דירות".

מה קרה כשניסית להודיע לגורמים שונים על מעבר הדירה שלך?

"שלחתי הודעות בדואר וראיתי שזה לא עובד. לא חוזרים אלי והכתובת לא עודכנה. עד שמישהי באחת מחברות התקשורת, אמרה לי: שלח מייל. התחלתי לחפש את כל כתובות המייל הרלוונטיות של החברות, שרוב הצרכנים בכלל לא מכירים. הם לא מודעים לאופציה הזאת וגם אם מודעים הם חוששים שלא יחזרו אליהם. הכנתי נוסח מייל גנרי, אחיד. שלחתי אותו מג'ימייל לכל החברות וזה עבד. שלחו לי מייל חזרה. חשבתי למה שלא אבנה אתר כזה. האתר פועל כבר שנה כדי שנוכל לבדוק את רוב כתובות המייל באתר. מה שבדקנו תקין. חוזרים אלינו מהן".

איך אני יודעת שלא מדובר באתר שמנסה לעשות פישינג לגבי הפרטים שלי?

"החיבור לאתר מאובטח ssl כל המידע שנמסר מאובטח ברמה הכי גבוהה שיש" (בדיקת בטיחות לאתר ניתן לערוך כאן).

לא כולם מופיעים באתר. למשל, חסרות בו חברות גז, יש רק את שלוש הגדולות.

"נכון, חברות שלא חזרו אלינו הורדנו מהאתר. יש חברות שכמה שלא ניסינו פשוט לא שיתפו פעולה".

חסרים גם חברת החשמל, תאגידי מים.

"בהחלט אוסיף אותם". 

המייל שמקבלים המוסדות והחברות(צילום מסך)

הגופים שחסרים והאתר המתחרה שהיה שם קודם

עוד נקודת תורפה: חלק מהחברות שמופיעות באתר כבר לא קיימות כמו הלו 015 ומירס. מבין רשתות השיווק חסרות ויקטורי ויינות ביתן. חסרים גם ביטוח לאומי ומשרדי ממשלה. כמו כן, לא ברור מדוע עלי לפנות לאיקאה או לחברות מזון שונות עם שינוי הכתובת שלי – כל אלה מופיעות באתר.

אין גם תזכורת לשינוי כתובת באתרי רכישות אונליין כמו אמזון, עלי אקספרס, איביי, נקסט ואסוס. כן יש הפנייה לטופס האינטרנט שמספק משרד הפנים עבור שינוי כתובת אונליין והפנייה לשירות עקוב אחרי של הדואר (שירות שנמשך חצי שנה, במסגרתו דברי דואר שממוענים לכתובת הישנה מופנים לכתובת החדשה).

מגוון החברות והגופים באתר מרשים, אם כי חלק קטן מהחברות שמופיעות פה כבר לא קיימות(צילום מסך)

בנוסף, כבר זמן מה שקיים אתר דומה שנקרא "עברתי", אבל הוא מספק את השירות בתשלום של 69 שקל לאדם או 89 שקל למשפחה. במשך 3 חודשים האתר מסייע במעקב אחר הפניות לשינוי כתובת.

האתר המתחרה(צילום מסך)