בודפשט: הרובוטים מחליפים את המלצרים
רובוטים אחראים על הגשת האוכל והשתייה בבית קפה שנפתח לאחרונה בבירת הונגריה. בעלי המקום מרגיע את החששות מהפגיעה בפרנסה: "אנחנו מעסיקים כמות כפולה של עובדים לעומת בית קפה בסדר גודל דומה"
בבית קפה שנפתח לאחרונה בבודפשט, בירת הונגריה, לא תפגשו מלצרים. לפחות לא מלצרים אנושיים - משום שמי שיגישו לכם את האוכל והשתייה יהיו רובוטים. מלבד זאת, הם גם ינעימו את זמנכם עם שיחות ובדיחות, ואף ירקדו עם ילדיכם.
בית הקפה "Enjoy Budapest Cafe", שמנוהל על ידי חברת תוכנה מקומית, מאויש בצוות מלא של רובוטים במטרה להנגיש לציבור הרחב את המהפכה שטומנת בחובה טכנולוגיית הבינה המלאכותית. המלצרים הרובוטיים עוברים בנתיבים קבועים בבית הקפה כדי להגיע אל הלקוחות - והלקוחות מתבקשים לפנות להם את הדרך.
רובוטים אחרים במקום אינם מתפקדים כמלצרים, אלא נועדו לבדר את הלקוחות. כך למשל הרובוט "פפר" - המארח, שיודע לנהל שיחות עם הלקוחות ואף לרקוד עמם.
"כדי שהוא יהיה מסוגל לעשות את זה, היינו צריכים לפתח את 'פפר' כך שהשמיעה שלו תהיה מאוד רגישה והוא יוכל לשמוע את מה שהלקוחות אומרים לו בסביבה של בית קפה רועש", מסביר בעל בית הקפה, טיבור צ'יזמאדיה. על פי חוות הדעת ברשת, נראה שהלקוחות מוקסמים מיכולותיו של פפר.
למרות החשש שהשימוש הגובר ברובוטים ובבינה מלאכותית יפגע בפרנסה של בני אדם, בבית הקפה בבודפשט הרובוטים אינם עושים זאת. "למעשה אנחנו נדרשים להעסיק כמות עובדים כפולה לעומת בית קפה בסדר גודל דומה. כדי להפעיל 20-16 רובוטים מתשע בבוקר ועד תשע בערב אנחנו זקוקים למומחי תוכנה שיהיו נוכחים במקום כל הזמן", מסביר צ'יזמאדיה.